2306에서는 환불을 처리할 수 있습니다. 12306번으로 티켓을 예매한 후 어떠한 사유로 인해 정시에 열차에 탑승할 수 없는 경우, 승객이 직접 환불을 신청할 수 있습니다. 온라인 티켓 구매에 주의하세요. 출발 30분 이내 티켓 환불을 원하실 경우, 오프라인 역에서 수동으로 티켓 환불을 하셔야 할 수도 있습니다. 출발 전에 변경되어 변경된 열차가 아직 운행되지 않은 티켓은 환불이 가능하며, 수수료가 부과됩니다.
12306번 철도 티켓을 환불하는 방법은 무엇인가요?
1. 사용자는 먼저 Railway 12306 앱을 열고 자신의 계정과 비밀번호로 로그인해야 합니다. 홈페이지 로그인 후 홈페이지 하단에 '주문' 옵션이 있으니 클릭하시면 바로 입장하실 수 있습니다.
2. 입력 후 열차표 주문란에서 '유료' 옵션을 찾아 클릭하여 다음 페이지로 들어갑니다.
3. 결제 페이지에서 여행 외 주문 정보를 확인하신 후, 바로 뒷면의 '상세정보 보기'를 클릭하세요.
4. 주문을 입력하세요. 견적 페이지 진입 후, 환불 대상으로 선택한 주문 뒤에 있는 "환불" 버튼을 직접 클릭한 후, 확인을 클릭하여 환불 신청서를 제출합니다.
일반적으로 온라인으로 환불 신청서를 제출하면 기차표는 기본적으로 24시간 이내에 사용자에게 반환됩니다. 사용자가 원래 기차표를 어떻게 결제했는지에 관계없이 기차표 환불도 환불됩니다. 즉, 원래 기차표를 은행 카드로 결제한 경우에도 환불됩니다. 은행 카드. Alipay로 결제한 경우 해당 금액은 Alipay로 반환됩니다.