신종 코로나 바이러스 폐렴의 영향으로 전국 각지의 여러 성 () 시는 여전히 고도의 계엄폐쇄 속에 있으며 철도 등 공공 * * * 교통시설은 여전히 제때에 개통되지 않았다. 이에 따라 철도부는 또 한 번 무료 환불 기간을 연장하겠다고 발표했고 늦어도 3 월 31 일까지 처리할 수 있다. 철도 환불 시간 다시 연장
중국 철도 당국은 2020 년 2 월 6 일 0 시부터 역, 12306 사이트 등 각 채널에서 이미 구매한 전국 철도 기차표를 승객이 운전하기 전에 자발적으로 일정을 변경해 환불해야 한다고 발표했다. 철도 부문은 환불 수수료를 부과하지 않고, 철도 구매는 사고 보험에 따라 함께 처리한다. (윌리엄 셰익스피어, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도, 철도) 인터넷에서 환불을 할 수 없는 여행객에 대해서는 철도 부서에서 환불 시한을 연장하는 서비스 조치를 계속할 것이다. 환불 방법
2 월 5 일 24 시 이전에 현금으로 티켓을 구입하거나 2 월 5 일 24 시 이전에 종이 차표 (상환 증명서 포함) 를 교환한 여행객은 운전 전에 역에 가서 환불을 받을 수 없는 경우 3 월 31 일 24 시까지 환불을 연기할 수 있습니다. 무릇 기차표표표발소가 있는 역역역역역역역 진입로가 폐쇄된 경우, 역역통로가 회복된 날로부터 30 일 이내에 환불을 받을 수 있습니다. 환불은 매표지나 출발지의 각 역에서 처리해야 하며, 취급할 때는 환불 수수료를 계속 면제하고, 철도는 의보험으로 함께 처리해야 합니다.
12306.cn 웹사이트에서 티켓을 구입한 후 다음과 같이 환불을 처리해 주십시오.
(1) 종이차표를 교환하지 않고 운전하기 25 분 전에 12306.cn 웹사이트에서 처리할 수 있습니다.
(2) 종이차표를 교환했거나 운전하기 25 분 이내인 경우, 표를 살 때 사용한 승차인의 유효 신분증 원본을 가지고 역 매표창구로 가서 처리해 주십시오. 주민등록증은 자동으로 읽을 수 없거나 주민등록증 이외의 유효한 주민등록증을 사용하여 티켓을 구매할 수 없습니다. 주문서 번호 (E 시작 +1 자 +8 자리 숫자) 를 제공하십시오.
(3) 주민등록증을 이용해 표를 사고 주민등록증을 가지고 입항표를 처리한 후, 차를 타지 않고 바로 나가는 사람은 역 확인 후 규정에 따라 처리해 주십시오.
(4) 부상, 병 또는 운송회사의 책임으로 중도에서 하차한 경우, 열차장이 발행한 여객운송기록과 표를 살 때 사용한 승차인의 유효 신분증 원본은 하역에서 규정에 따라 처리해 주시기 바랍니다. 학생표 환불
한편, 철도 당국은 각지의 학교 개학 시간이 다르기 때문에 학생 여객의 환불을 용이하게 하기 위해 철도 부문은 이미 1 월 27 일부터 학생표 환불 처리시 환불 수수료를 받지 않고 철도 승의보험을 구입하여 함께 처리한다고 발표했다. 철도 부문은 각지 복공 귀교 시간 안배를 면밀히 주시하고, 여객류 변화에 따라, 제때에 여객열차를 증설하고, 절후 오봉 귀환 능력을 세심하게 배정하고, 과학적으로 좌석 분포를 배정하고, 차내 여행객을 조직하여 분산 앉게 하며, 최근 며칠 동안 여객열차 객석률은 50 대로 통제될 것이다. 이와 함께 출입역 여행객이 체온과 열차 운행 중 여행객이 체온 추출 검사를 전면 측정하고 역차 전염병 예방·통제 작업을 전폭적으로 할 수 있도록 더욱 강화했다.