면접을 볼 때 왜 생각 대신 행동을 묻는가

많은 사람들이 프록터 앤 갬블 (Procter & Gamble) 의 8 가지 질문을 알고 있다고 믿습니다. 프록터 앤 갬블 (Procter & Gamble) 의 8 가지 주요 질문은 신선한 학생 인터뷰에 대한 P&G 의 8 가지 질문입니다. 다른 사람들을 성공적으로 이끌고 좋은 결과를 얻은 예를 설명하십시오 이들 문제는 후보의 리더십, 영향력 등을 각각 고찰한다. 프록터 앤 갬블 8 질문은 신비한 질문이 아니며 누구나 인터넷에서 찾을 수 있습니다. 시험문제를 알게 된 이상 이 면접은 간단할 것이다. 시험문제를 알면 답을 미리 준비할 수 있기 때문이다. 사실, 나는 프록터 앤 갬블의 신입생 인터뷰에 참가했습니다. 프록터 앤 갬블의 인터뷰에 비해, 나는 8 가지 질문을 미리 이해하고 모든 문제를 준비했지만, 인터뷰 할 때, 프록터 앤 갬블의 8 가지 질문은 여전히 ​​다른 대부분의 회사의 인터뷰 문제보다 어렵다고 생각했습니다. 왜?

프록터 앤 갬블의 인터뷰 때문에, 질문은 행동이지 생각이 아니다. 행동은 당신이 정말로 하는 일이고, 실제로 일어나는 것이고, 생각은 단지 당신의 머리 속에 머물러 있는 의식일 뿐이다. (조지 버나드 쇼, 행동명언)

다른 회사들이 자주 묻는 질문은 다음과 같습니다. xx 상황이 발생하면 어떻게 하시겠습니까? 이런 질문은 사실 아이디어, 즉' 네가 생각하는 것' 을 묻는 것이다. 프록터 앤 갬블 (Procter & gamble) 의 8 가지 질문은 모두 행동, 즉 "당신은 정말로" 어떻게했는지 묻는 것입니다. 많은 사람들이 생각과 행동을 혼동한다. 만약 내가 그렇게 생각한다면, 나는 그렇게 할 확률이 높다고 생각한다. (존 F. 케네디, 생각명언) 사실 생각과 행동 사이에는 큰 격차가 있다. 간단한 예를 들어, 운동을 유지하는 것이 몸에 좋다는 것을 누구나 알고 있으며, 대부분의 사람들은 항상 철저한 운동 운동 계획 (생각) 을 제정하지만, 실제로 얼마나 많은 사람들이 실제로 그들의 계획에 따라 운동을 했는가? 마찬가지로 밤샘하는 것이 좋지 않다는 것을 누구나 알고 있고, 많은 사람들이 절대 밤을 새지 않겠다고 맹세하지만, 얼마나 많은 사람들이 매일 일찍 자고 일찍 일어나 밤을 새지 않을 수 있을까?

제가 면접에 참가했을 때, 면접관이 제 생각을 물었을 때, "당신이 XXX 문제를 만났을 때, 당신은 보통 어떻게 해결합니까?" " 이런 종류의 질문은 그리 어렵지 않다. 왜냐하면 나는 단지' 이런 상황에서 내가 어떻게 할 것인가' (내가 어떻게 생각하는가) 라고 대답하기만 하면 되고, 어떤 행동이 면접관에게 더 인기가 있는지 알고 면접관의 취향에 맞춰 질문에 대답할 수 있기 때문이다. 하지만 제가 프록터 앤 갬블 면접에 참석했을 때, 저는 제가 대답하기가 매우 힘들었습니다. 어떤 질문에서는 이런 경험과 체험이 없었기 때문에, 저도 제 생각으로 함부로 경험을 만들 수가 없었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 실제로 이런 경험이 있다 해도 면접관은 내가 이 경험에서 어떻게 표현했는지 세세한 점을 계속 캐낼 것이다.

면접관에게 생각 대신 행동에 관한 질문을 하면 후보자의 능력을 더 효과적으로 고찰할 수 있다. 행동 문제는 후보자가 과거에 어떤 상황에 직면했던 진실반응을 조사함으로써 후보자가 어떤 능력을 가지고 있는지 추측할 수 있기 때문이다. 진실한 경험은 진실한 능력을 반영할 수 있다.

이것은 우리 일반인들에게 어떤 영감을 줍니까? 가장 큰 깨우침은 생각과 행동 사이의 격차가 우리가 생각했던 것보다 더 크다는 것을 깨닫는 것이다. (존 F. 케네디, 생각명언) 생각하는 것과 말하는 것은 모두 계산되지 않고, 하는 것만이 계산할 수 있다. 우리가 다이어트를 계획하고, 책을 많이 읽고, 운동을 할 때, 우리가 생각과 행동 사이의 격차를 의식하지 못한다면, 이 동작을 계획하면 우리가 이미 다이어트 독서와 운동을 하고 있다는 착각을 하게 된다. 하지만 사실 우리는 아무것도 하지 않았습니다. 계획을 세운 후에, 우리는 행동으로 옮겨야 변화를 만들 수 있다.