1. 자기소개 부탁드립니다.
답변 팁: 대부분의 사람들은 이 질문에 너무 자주 대답하고 이름, 나이, 취미 및 경력만 언급하며 이력서에는 모두 기재되어 있습니다.
실제로 기업이 가장 알고 싶어하는 것은 가장 강력한 능력, 가장 심층적인 연구 분야의 지식, 가장 긍정적인 성격의 부분, 가장 성공적인 부분 등 구직자가 해당 직무에 적합한 자격을 갖추고 있는지 여부입니다. 지금까지 해본 일이나 주요 업적 등은 학습과 관련이 없을 수도 있지만, 학습과 관련이 있을 수도 있지만, 긍정적인 성격과 일을 할 수 있는 능력을 강조해야 합니다. , 그리고 귀하의 말이 합리적이고 합리적이어야 회사는 그것을 믿을 것입니다. 회사는 사람의 예의를 매우 중요하게 생각합니다. 구직자는 면접관을 존중하고 모든 질문에 대답한 후 "감사합니다"라고 말해야 합니다.
2. 당신의 성격의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하시나요?
답변 팁: 차분하고, 명확하고, 단호하고, 끈기 있고, 도움이 되고, 배려심 있고, 적응력이 있고, 유머러스합니다.
낙관적이고 우호적입니다. Beida Jade Bird에서 1~2년 간의 교육과 프로젝트 실습, 그리고 인턴십을 거쳐 이 일에 적합해졌습니다.
3. 가장 큰 단점을 알려주세요.
답변 팁: 이 질문은 회사에서 자주 묻는 질문입니다. 일반적으로 구직자가 이렇게 말하면 직접적인 답변의 단점을 듣고 싶어하지 않습니다.
당신이 매우 게으르고, 성격이 나쁘고, 업무 효율이 낮다면 회사는 당신을 절대로 채용하지 않을 것입니다. 절대로
"나의 가장 큰 단점은 완벽함을 추구하는 것입니다."라고 대답할 만큼 현명하세요. 어떤 사람들은 이렇게 대답하면 자신이 더 좋아 보일 것이라고 생각합니다.
그러나 실제로는 이미 그렇습니다. 위험에 빠졌습니다. 구직자와 같은 회사는 자신의 장점으로 시작하여 중간에 작은 단점을 추가하고 마지막으로 다시 장점으로 질문을 돌려 장점을 강조하는 똑똑한 구직자와 같은 회사입니다.
4. 초과근무에 대해 어떻게 생각하시나요?
답변 팁: 사실 많은 회사에서 이 질문을 하는데 이는 초과 근무를 해야 한다는 것을 증명하는 것이 아니라 단지 회사에 기여할 의향이 있는지 테스트하기 위한 것입니다.
답변: 일이 필요하다면 주저 없이 야근을 하겠다. 현재는 미혼이고 가족 부담도 없기 때문에 일에만 전념할 수 있다
. 하지만 동시에 업무 효율성을 높이고 불필요한 초과 근무도 줄이겠습니다.
5. 급여 요건은 무엇입니까?
답변 팁: 급여 요구 사항이 너무 낮으면 능력이 저하될 것입니다. 급여 요구 사항이 너무 높으면 과체중으로 보일 수 있으며 회사에서는 이를 감당할 수 없습니다. 일부 고용주는 일반적으로 지원하는 직위에 대한 비용 예산을 미리 설정하기 때문에 처음 제안한 가격이 그들이 제공할 수 있는 최고 가격인 경우가 많습니다.
그 일에 관심을 가질 만큼 충분합니까?
답변 1: 저는 엄격한 급여 요건을 갖고 있지 않습니다. 저는 귀하의 회사가 제 문제를 친절하고 합리적으로 처리해 줄 것이라고 믿습니다. 제가 중점을 두는 것은
적절한 취업 기회를 찾는 것이므로 조건이 공평하다면 크게 신경 쓰지 않을 것입니다.
답안 2: 저는 소프트웨어 프로그래밍에 대한 체계적인 교육을 받았기 때문에 많은 교육이 필요하지 않으며 프로그래밍에도 특히 관심이 있습니다
. 그러므로 회사에서는 나의 상황과 시장 기준에 따라 합리적인 급여를 지급해 주기를 바랍니다.
답변 3: 특정 숫자를 직접 제공해야 하는 경우 넓은 범위를 제공하지 마세요. 그러면 가장 낮은 숫자만 제공됩니다.
오늘날의 인재 시장에 대해 조사를 했으며 자신의 교육을 통해 직원의 가치를 알고 있음을 보여주기 위해 구체적인 숫자를 제공하는 것이 가장 좋습니다.
6. 5년 후 진로 계획은 무엇인가요?
답변 팁: 모든 후보자가 묻고 싶어하는 질문은 아니지만 거의 모든 사람이 묻는 질문은 '관리자'입니다. 그러나 최근 몇 년 동안 많은 기업이 전용 기술 경로를 구축했습니다. 이러한 직책은 종종 "컨설턴트", "컨설턴트 기술자" 또는 "수석 소프트웨어 엔지니어" 등으로 불립니다.
물론 제품 판매 관리자, 생산 관리자, 전공과 관련된 배경을 가진 기타 직업 등 관심 있는 다른 직위를 지정할 수도 있습니다.
시험관은 항상 공격적인 지원자를 좋아한다는 점을 아셔야 합니다. 이때 "모르겠어요"라고 말하면 좋은 기회를 잃을 수도 있습니다.
가장 일반적인 대답은 "나는 기술 분야에서 변화를 만들 준비가 되어 있다" 또는 "회사의 경영 이념에 따라 발전하고 싶다"이다.
7. 친구들은 당신에 대해 뭐라고 말하나요?
답변팁: 당신의 성격과 다른 사람들과 어울리는데 있어서의 문제점을 옆에서 이해하고 싶습니다.
답안 1: 내 친구들은 모두 나를 믿을만한 사람이라고 말합니다. 왜냐하면 저는 한번 다른 사람에게 약속하면 반드시 그 일을 하게 되기 때문입니다
. 할 수 없다면 쉽게 약속하지 않겠습니다.
답안 2: 저는 비교적 털털한 성격이고 다양한 사람들과 잘 어울릴 수 있는 사람이라고 생각합니다. 다른 사람들과 어울릴 때
나는 항상 다른 사람의 관점에서 사물을 고려할 수 있습니다.
8. 궁금한 점이 있으신가요?
답변 팁: 회사의 이 질문은 불필요한 것처럼 보일 수도 있지만 실제로는 매우 중요합니다. 회사는 "문제 없음"이라고 말하는 사람을 좋아하지 않습니다.
그것은 매우 중요합니다. 직원들에게 개성과 혁신 능력. 회사는 구직자가 개인 혜택에 대해 질문하는 것을 좋아하지 않습니다.
질문: 회사에 신입 직원을 위한 교육 프로그램이 있습니까? 즉, 귀사의 홍보 메커니즘은 어떻습니까
? 회사는 여러분의 배움에 대한 열정과 회사에 대한 충성심, 야망을 보여주기 때문에 여러분을 환영할 것입니다.
9. 만약 우리 회사가 이번 면접을 통해 당신을 채용했는데, 일정 기간 근무한 후 당신이 이 직위에 전혀 적합하지 않다고 판단된다면 어떻게 하시겠습니까
?
답변 팁: 시간이 지나면서 그 직업이 나에게 적합하지 않다는 것을 알게 되었습니다. 두 가지 상황이 있습니다. ① 이 직업을 정말 좋아한다면
계속해서 배우고 겸손하게 리더와 동료에게 질문하십시오. 비즈니스 지식과 업무 경험을 배우고, 이 직업의 영적 의미와 전문적 요구 사항을 이해하고, 격차를 줄이기 위해 노력하십시오. ② 이 직업이 필요 없다고 생각하는 경우; , 자신에게 맞는 직업을 찾기 위해 가능한 한 빨리 직업을 바꿔야 합니다. 자신이 열정을 갖고 있는 직업을 선택하면 발전 전망이 더 넓어져 조직과 개인 모두에게 도움이 될 것입니다.
10. 어떤 일을 할 때 리더가 요구하는 방법이 최선이 아닌 것 같은데 어떻게 해야 할까요?
답변 요령: ① 나는 원칙적으로 지도부의 업무 방식을 존중하고 따르며, 동시에 개인적으로 협의적인 어조로 내 생각을 재치 있게 표현할 기회를 찾을 것입니다.
. 리더가 마음을 바꿀 수 있는지 확인하십시오. ②리더가 내 제안을 받아들이지 않으면
리더의 요구 사항에 따라 진지하게 작업을 완료하겠습니다. ③ 또 다른 상황에서 리더의 요구가 원칙에 어긋나면 단호히 이의를 제기하겠습니다. 그래도 리더가 고집을 부리면 주저하지 않고 상급 리더에게 보고하겠습니다.
11. 업무상 실수를 해서 회사에 경제적 손실을 입혔다면 어떻게 해야 한다고 생각하시나요?
답변 팁: ① 회사를 위해 열심히 일하겠다는 의도다. 금전적 손실이 발생하면 경제적 손실을 보상하거나 회복할 수 있는 방법을 찾는 것이 첫 번째 문제라고 생각한다. . 내가 책임을 질 수 없다면 회사가 문제 해결에 도움을 줄 수 있기를 바랍니다. ② 책임을 구별하고 모두가 책임을 져야 한다.
내가 담당하는 팀의 잘못이라면 처벌받을 용의가 있고, 내가 담당하는 팀의 잘못이라면 기뻐할 수 없다. . 팀원으로서
팀은 함께 작업을 완료하기 위해 서로를 지원하고 동료를 위로하며 동료가 이유를 찾고 경험을 요약하도록 도와야 합니다. ③ 경험을 요약하라
사람이 인생에서 실수를 한다는 것은 불가능하다. 중요한 것은 자신이나 다른 사람의 실수로부터 배우고 그것을 미래에 활용하는 것이다. 유사한 오류를 피하기 위해 작동합니다. 자신의 작업 방식을 검토하고 문제의 깊이와 강도가 충분하지 않아 피할 수 있는 실수가 발생하는지 분석합니다.
12. 당신이 한 일에 대해 상사로부터 칭찬을 받았는데 상사가 그 일을 한 사람이라고 말한다면 어떻게 해야 합니까?
답변 팁: 나는 상사에게 먼저 설명을 요구하지 않을 것이다. 의사소통은 대인관계의 해결책이기 때문이다.
< p> 가장 좋은 방법이지만 두 가지 결과가 있을 것입니다. ① 상사가 자신의 실수를 깨닫고 구체적인 상황에 따라 용서 여부를 결정할 것이라고 생각합니다. ② 만약 그 사람이 나를 더 심하게 위협한다면 나는 주저하지 않고 상사에게 그 사실을 보고할 것이다.그가 그렇게 하면 향후 업무에 부정적인 영향을 미치고 해를 끼칠 것이기 때문이다.
13. 이직에 대해 어떻게 생각하시나요?
답변 팁: ①일반적인 '이직'은 인재의 합리적인 흐름을 촉진할 수 있으며 지원되어야 합니다. ② 잦은 이직은 회사와 개인 모두에게 해로우므로 반대해야 한다.
14. 직장에서 동료, 상사와 사이좋게 지내기가 힘들다면 어떻게 해야 할까요?
답안요령: ① 나는 리더의 지시에 복종하고 동료의 업무에 협조하겠습니다. ②나는 내 안에서 원인을 찾아보고, 상사와 동료를 불만족스럽게 할 만큼 일을 잘하고 있지는 않은지 주의 깊게 분석하겠습니다. 나도 다른 사람을 대할 때 내가 잘하고 있지 않은지 살펴보고 싶고, 그렇다면 열심히 고쳐 나가겠습니다. ③원인을 찾을 수 없다면 소통의 기회를 찾아 부족한 점을 지적해 달라고 하고, 문제가 있으면 제때에 바로잡도록 하겠습니다. ④ 나는 훌륭한 직원으로서 항상 전체 상황에 집중해야 한다. 비록 나의 리더와 동료들이 한동안 나를 이해하지 못하더라도 나는 내 일을 잘하고 겸손하게 그들에게서 배울 것이라고 믿는다. 열심히 일하면 언젠가는 그들이 나에게 미소를 지을 것이다.
15. 당신이 특정 부서에서 일하고 있고, 당신의 업적이 뛰어나고, 당신의 리더로부터 인정을 받았다고 가정해보세요. 하지만 동시에 동료들이 점점 더 당신에게서 멀어지고 있다는 사실을 알게 됐습니다. 이 문제에 대해 어떻게 생각하시나요? 당신은 무엇을 할 예정입니까?
답변요령: ① 뛰어난 성과를 리더로부터 인정받는 것은 좋은 일이다. 앞으로 더 열심히 하겠다. ②동료와의 사교보다는 업무에 더 열의가 있는지 검토하고, 동료 간의 소통과 공통 관심사를 강화한다. ③직장에서
남의 자존심을 상하게 하지 마세요. ④리더 앞에서 말썽을 피우지 마세요.
16. 최근 교육 과정에 참석한 적이 있나요? 교육과정 내용에 대해 말씀드리겠습니다. 회사에서 자금을 조달합니까, 아니면 자체 자금을 조달합니까?
답변 팁: 베이다 제이드 버드의 교육 과정인 자비로 참여하세요(배운 기술에 대해 더 자세히 이야기할 수 있습니다).
17. 우리 회사에 대해 얼마나 알고 있나요?
답변 팁: 회사에 면접을 보기 전에 회사의 주요 사업을 온라인으로 확인하세요. 예를 들어, 귀하의 회사는 전략을 변경하고 주요 외국 제조업체와의 OEM 협력을 강화할 계획입니다. 자체 브랜드의 일부는 해외 대리점을 통해 이루어질 것입니다.
18. 이 직업을 선택한 동기를 말씀해주세요.
답변 팁: 면접관의 직무에 대한 열정과 이해도를 파악하고, 변덕스럽게 시험을 보러 오는 사람들을 선별하기 위한 것입니다.
경험이 부족한 경우 , "직업 유형이 다르더라도 이전 경험을 활용할 기회가 있었으면 좋겠다"고 강조할 수 있습니다.
19. 당신이 가장 잘하는 기술 방향은 무엇인가요?
답변 팁: 지원하는 직무와 관련된 과정에 대해 이야기하고 열정을 보여주는 것은 나쁠 것이 없습니다.
20. 우리 회사에 무엇을 가져올 수 있나요?
답변 팁: ① 가능하다면 수수료를 줄일 수 있다고 말해보세요. - "저는 지난 2년 동안 북경대학교에서 전문 교육을 받았습니다.
Jade Bird, 그러면 즉시 하겠습니다. 당신은 일하러 가셔도 됩니다.” ② 회사는 미래의 직원이 회사를 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶다. 구직자는 자신의 강점을 다시 한 번 되짚어본 뒤 '내 능력으로 조직에서 훌륭한 직원이 될 수 있다'고 말해야 한다. 조직에 높은 효율성과 더 많은 혜택을 제공합니다." 구직자와 같은 회사는 지원하는 직위에 대한 자신의 능력을 보여줍니다. 예를 들어 마케팅 직위에 지원할 때 다음과 같이 말할 수 있습니다. "나는 많은 수의 신규 고객을 확보하는 동시에 더 많은 일을 할 수 있습니다. 기존 고객과의 포괄적인 업무< /p>
포괄적이고 사려 깊은 서비스 제공, 기존 고객의 새로운 요구와 소비 개발” 등이 있습니다.
21. 자신을 가장 잘 표현하는 세 단어는 무엇인가요?
답변 팁: 제가 자주 사용하는 세 가지 단어는 강한 적응력, 책임감, 일을 처리하는 일관성입니다. 구체적인 예를 들어 시험관에게 설명하세요.
22. 취미는 무엇인가요?
답변 팁: 팀워크가 넘치는 사람들을 찾으세요. 실화는 다음과 같습니다. 어떤 사람은 사랑 때문에 거절당했습니다.
최고는 심해 다이빙입니다. 심사관은 “이번 활동이 솔로 활동이라 단체 활동에 적응할 수 있을지 모르겠다”고 말했다.
23. 인터뷰 대상자로서 저를 어떻게 평가하시나요?
답변 팁: 장점 4가지와 아주, 아주, 아주 작은 단점 하나를 나열해 보세요(시설에 대해 불평할 수 있지만 명확한 책임 없이는 누구도 단점을 신경 쓰지 않을 것입니다).
24. 지원하는 직무를 어떻게 이해하나요?
답변 팁: 직무 책임, 업무 및 업무 태도를 설명하세요.
25. 이 직업의 어떤 점이 마음에 드나요?
답변 팁: 모든 사람이 답을 염두에 두어야 한다고 생각합니다! 사람마다 가치관이 다르고, 판단하는 기준도 당연히 다를 것입니다
그러나 면접관의 질문에 답할 때 특히 급여에 관해서는 자신의 심리를 너무 직접적으로 표현해서는 안 됩니다
위의 질문에 대해서는 교통이 편리하고, 업무의 성격과 내용이 본인의 이익과 일치하는 등 일부 무해한 답변은 모두 좋은 고려 사항이지만, 이렇게 생각하면 할 수 있을 때 이 직업의 독특한 점에 대해 주의깊게 생각해보시면 면접에서 점수가 크게 올라갈 것이라고 믿습니다.
26. 왜 이직해야 합니까?
답변 요령: ① 전 직장에서 부당한 대우를 받았다고 해도 어느 정도 영향을 미칠 것인지 신중하게 답하세요. 회사
어떤 불만도 표시하지 마십시오. 특히 회사의 상사를 비난하는 것을 피하고 면접관의 부정적인 감정과 인상을 피하십시오
. 이때 가장 좋은 답변 방법은 문제를 스스로 탓하는 것입니다. 예를 들어 직장에서 학습과 발전의 여지가 없다고 느낀다면
더 많은 것을 배우고 싶습니다. 면접 대상 직업과 관련된 업종, 이전 직장이 자신의 진로 계획과 다르다고 느끼는 경우 등 질문에 대한 답변은 긍정적인 것이 가장 좋습니다. ②나는 기회가 오면 그것을 붙잡을 것이다. 나는
현재 직업이 최고조에 이르렀다고 느낀다. 즉, 승진 기회가 전혀 없다고 느낀다.
27. 산업 및 기술 개발 동향에 대한 귀하의 견해를 알려주십시오.
답변 팁: 기업은 이 질문에 매우 관심이 많으며 잘 준비된 구직자만이 합격할 수 있습니다. 구직자는 지원하는 산업 분야에 대한 정보를 인터넷에서 직접 검색할 수 있습니다. 깊이 있는 이해만이 독특한 통찰력을 만들어 낼 수 있습니다. 기업에서는 면접을 보는 회사의 다양한 부서, 회사의 발전 상황 등을 많이 아는 사람이 가장 똑똑한 구직자라고 생각합니다. 면접 때 질문에 답할 때 그 내용을 모두 언급하면 됩니다.
상황을 이해하면 회사가 회사에 환영하는 사람들은 "맹인"이 아니라 "신뢰인"입니다.
28. 업무에 대한 기대와 목표는 무엇입니까?
답변 팁: 지원자가 자신에 대해 일정 수준의 기대치를 가지고 있는지, 직무를 이해하고 있는지를 면접관이 판단하기 위해 사용하는 질문입니다
업무에 대한 구체적인 학습 목표를 가진 사람들은 대개 더 빨리 배우고 자연스럽게 새로운 직업의 상황에 쉽게 적응할 수 있습니다. 이때 비즈니스 등 직업의 성격에 따라 구체적인 답을 찾는 것이 좋습니다. 영업사원의 직무에 대해 다음과 같이 대답할 수 있습니다. "나의 목표
슈퍼 영업사원이 되어 회사의 제품을 널리 홍보하고 최고의 성과를 달성하는 것입니다. 이를 달성하기 위해
< 반드시 이 목표를 위해 열심히 공부할 것이고, 진지하고 책임감 있는 태도로 이 목표를 달성할 수 있을 것이라고 믿습니다. 약간만 수정하면 됩니다.29. 가족에 대해 말해주세요.
답변요령: 회사에서 면접 때 가족사정에 대해 물어볼 때 굳이 지원자의 가족사정을 알 필요도 없고 사생활까지 파헤치는 것도 회사에서는 좋아하지 않는다.
문의하기 개인 정보 보호는 중요하지만 가족 배경이 구직자에게 미치는 영향을 이해합니다.
기업이 듣고 싶어하는 것은 가족이 구직자에게
긍정적인 영향을 미치는 것에 관한 것이기도 합니다. 회사에서 가장 듣고 싶은 말은 '나는 가족을 매우 사랑한다'는 것입니다. 우리 가족은 항상 화목했습니다. 아버지와 어머니는 평범한 사람들이지만, 어렸을 때부터 아버지가 일찍 일어나 밤늦게 일하는 것을 보았습니다. . , 매일 매우 열심히 일하고 있으며 그의 행동은 사실상 나의 진지하고 책임감 있는 태도와 열심히 일하는 정신을 키워주었습니다. 어머니는 친절하고 열정적이며 많은 도움을 주시는 분입니다.
어머니의 말과 행동은 항상 나에게 좋은 사람이 되는 법을 가르쳐 주었습니다. 회사는 조화로운 가족 관계가 개인의 성장에 미묘한 영향을 미친다고 믿습니다.
30. 지원한 직무와 관련해 자신이 부족하다고 생각하는 점은 무엇인가요?
답변 팁: 기업은 구직자에게 자신의 약점을 묻는 것을 좋아하지만, 유능한 구직자는 일반적으로 직접적으로 대답하지 않습니다. 그들은 자신의 강점을 계속해서 반복하며 "이 직위와 내 능력으로 이길 수 있다고 믿습니다."라고 말하는 취업 지원자를 보고 싶어합니다. 입사 후 학습 능력이 매우 뛰어나 회사 문화에 빠르게 적응하고 업무를 시작할 수 있다고 생각합니다. "회사는 어려운 문제를 피할 수 있는 사람을 좋아합니다.
31. 당신은 어떤 성격을 존경하나요?
답변요령 : 솔직하고 경직되지 않고 사이좋게 지내는 사람, '실천적인 행동'을 하는 사람.
32. 다른 사람의 비난에 어떻게 대처하시나요?
답변 팁: ①침묵은 금물입니다. 아무 말도 할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 상황이 더 나빠지겠지만 건설적인 비판은 받아들이겠습니다. ②모두가 진정될 때까지 기다렸다가 논의하겠습니다.
33. 자신의 실패에 대처하는 방법은 무엇입니까?
답변 팁: 우리 중 누구도 완벽하게 태어나지 않습니다. 저는 제 실수를 바로잡을 수 있는 두 번째 기회가 있을 것이라고 믿습니다.
34. 성취감을 주는 것은 무엇인가요?
답변 팁: 저는 최선을 다해 귀하의 회사에 봉사하고 프로젝트를 완료하기 위해 최선을 다할 것입니다.
35. 지금 당신의 삶에서 가장 중요한 것은 무엇입니까?
답변 팁: 저에게는 이 분야에서 일자리를 찾는 것이 가장 중요하고, 귀하의 회사에서 일할 수 있는 것이 나에게 가장 중요합니다.
36. 우리 회사에서 일하고 싶은 이유는 무엇인가요?
답변 팁: 이 질문의 경우 각별히 주의해야 합니다. 해당 단위에 대해 조사한 경우 '회사 자체'와 같은 몇 가지 자세한 이유에 답할 수 있습니다. 첨단 기술 개발 환경은 나에게 매우 매력적이다.", "저는 회사와 같은 시대에 태어났고, 나와 함께 성장한 회사에 입사하고 싶습니다.", "귀하의 회사는 항상 안정적이었습니다. 그리고 최근 몇 년 동안 시장에서 매우 경쟁력이 있었습니다." "귀사에서 저에게 독특한 개발 경로를 제공할 수 있다고 생각합니다." 이는 귀하가 몇 가지 연구를 했다는 것을 보여주며, 이는 또한 다음과 같은 것을 보여줍니다. 당신은 미래에 대한 보다 구체적인 장기 계획을 가지고 있습니다.
37. 다른 사람과 다툼을 벌인 적이 있나요? 어떻게 해결하셨나요?
답변 팁: 이것은 면접에서 가장 불길한 질문입니다. 이는 실제로 시험관이 설정한 함정입니다. 누구의 잘못도 말하지 마십시오.
갈등을 성공적으로 해결하는 것은 협업팀 구성원에게 필요한 능력. 서비스업에 종사한다면 이 질문은 그야말로 가장 중요한 연결고리가 됐다. 취업 여부는 이 질문에 대한 답에 따라 달라집니다. 시험관은 당신이 성숙하고 헌신적인 사람인지 확인하고 싶어합니다. 그들은 이 질문을 사용하여 당신의 성숙함과 세상적인 능력을 파악합니다. 외부 간섭이 없다면
타협을 통해 문제를 해결하는 것이 정답이다.
38. 질문: 당신이 한 일 중 가장 자랑스러운 일은 무엇입니까?
답변 팁: 이것은 시험관이 당신의 운명을 통제할 수 있는 능력을 보여주기 위해 당신에게 준 기회입니다. 이는 귀하의 잠재적 리더십
능력과 승진 가능성을 반영합니다. 봉사 단체에 지원한다면 아마도 점심 식사에 초대받게 될 것입니다.
기억하세요: 귀하의 미래는 귀하의 지식, 사회적 기술 및 전반적인 성과에 달려 있습니다.
39. 새로 입사한 고객이 문제를 해결하기 위해 매일 찾아옵니다. 당신은 그를 만족시키려고 노력하지만 여전히 만족할 수 없습니다.
고객이 만족하면 부서의 업무 효율성이 낮다고 불평할 것입니다. 이때 어떻게 해야 합니까?
답변 팁: (1) 먼저 침착함을 유지하겠습니다. 직원으로서 직장에서 다양한 문제에 직면하는 것은 당연합니다. 문제를 어떻게 인식하고 적극적으로 대응하며 적절하게 처리하는지가 중요합니다. (2) 둘째, 고객 불만족 이유를 반성하겠습니다
. 첫 번째는 문제 해결에 있어 실제로 어떤 고려 사항이 없는지 확인하는 것이며, 두 번째는 고객이 관련 서비스 규정을 이해하지 못하고 규정 이상의 요구 사항을 제시하는지 확인하는 것입니다. 규정을 준수하고 있으나
부당한 요청입니다. (3) 다시 원인에 따라 적절한 조치를 취합니다. 만약 본인의 배려가 부족한 경우에는 서비스 규정에 따라 합리적인 조치를 취하고
고객이 정책 규정을 이해하지 못해 오해가 발생한 경우에는 신고하겠습니다
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오해를 없애기 위해 추가 설명을 해주셨고, 고객의 요청이 정책에 부합하지 않는 경우에는 분명히 지적해 드렸습니다.
(4) 다시 한 번 리더에게 전체 문제 처리 과정을 설명하고 리더의 이해와 지원을 바랍니다
. (5) 고객이 나에게 불만을 토로한다고 해서 업무에 대한 열정과 열의를 잃지 않겠으며, 앞으로도 고객을 섬기는 취지를 명심하고 회사와 신뢰받는 리더가 되도록 노력하겠습니다
회사는 직원이 최대한 빨리 고객을 만족시킵니다.
40. 이 일을 하면서 예상되는 어려움은 무엇인가요?
답변 팁: ① 구체적인 어려움을 직접적으로 언급하는 것은 바람직하지 않습니다. 그렇지 않으면 상대방이 지원자가 좋지 않다고 의심할 수 있습니다. ② 우회적인 전술을 시도할 수 있습니다
어려움에 대한 지원자의 태도를 표현할 수 있습니다. 직장에서 어려움을 겪는 것은 정상적이고 피할 수 없는 일이지만, 인내심을 가지고 좋은 정신을 가지고 있다면
사전에 협력하고 신중하고 적절한 준비를 한다면 어떤 어려움도 극복할 수 있습니다.
분석: 일반적으로 이 질문을 받을 때, 업무의 세부 사항은 이미 논의되었기 때문에 면접관의 기대는 상대적으로 높습니다. 그러나 기존 사고 방식의 대답은
면접관이 "거짓말을 했어요." "그렇습니다. 면접관이 이 질문을 하는 데에는 두 가지 목적이 있습니다. 먼저, 지원자가 능력이 있는지, 언급된 어려움이 일반적으로 해당 직위에서 불가피한 것인지 확인하십시오. 둘째, 지원자가 어려움을 해결하기 위한 올바른 접근 방식을 가지고 있는지, 회사가 그러한 자원을 제공할 수 있는지 확인하고 싶습니다. 어려움에 대한 후보자의 태도를 이해하려고 노력하기보다는.
41. 제가 당신을 채용한다면 당신은 어떻게 업무를 수행하실 건가요?
답변팁: ①지원자가 자신이 지원하는 직무에 대한 이해가 부족한 경우 구체적인 업무 수행 방법을 직접 알려주지 않는 것이 가장 좋습니다.
② '우선 리더의 지시와 요구사항을 듣고, 관련 상황을 이해하고 숙지한 후, 최근 업무계획을 수립하여 리더에게 제출하여 승인을 받고, 마지막으로 계획대로 작업하세요
.
분석: 이 질문의 주된 목적도 지원자의 업무능력, 기획력, 구성 등을 파악하는 것이고, 세부적인 내용을 파악하는데 중점을 두고 있습니다
. 생각의 기차에서 언급한 우회 전술을 사용하면 면접관은 당신이 질문을 피하고 있다고 생각할 것입니다. 여러 번 안내를 받은 후에도 여전히 질문을 피한다면
이 사람은 채용되지 않을 것입니다. .
42. 어떤 상사와 함께 일하고 싶나요?
답변팁 : ① 지원자의 자기요구사항 인식은 상사에 대한 지원자의 '희망'으로 판단할 수 있다. 이것은 함정이자 기회다. ② 상사에 대한 구체적인 희망은 피하고 자신의 요구 사항에 대해 더 많이 이야기하는 것이 가장 좋습니다. ③예를 들어, "이제 막 사회에 들어온 신인으로서 하루빨리 환경에 익숙해지고 적응하도록 스스로에게 물어봐야 한다. 환경에 대한 어떠한 요구도 내세워서는 안 된다. 환경에 적응하세요." 그냥 내 전문 지식을 활용하세요.
분석: 이 질문에 대한 더 나은 대답은 상사가 직장에서 나에게 더 많은 지도를 해주고 업무상 실수를 바로잡아줬으면 좋겠다는 것입니다.
>
요컨대 우월한 지도의 관점에서 보면 큰 실수는 없을 것입니다.
46. 이전 회사에서 퇴사한 이유는 무엇입니까?
답변 팁: ①가장 중요한 점은 지원자가 이전 단위에서 지원자의 '퇴사 이유'를 채용 단위에 설득해야 한다는 것입니다.
본 모집 단위에는 해당되지 않습니다. . 존재하다. ②'퇴사 이유'를 너무 자세하고 구체적으로 기술하는 것을 피한다. ③'너무 힘들다', '복잡한 대인관계', '경영이 너무 혼란스럽다', '회사가 인재를 소중히 여기지 않는다', '회사가 좋다' 등 주관적 부정적 감정은 포함하지 않는다
부정직함, 게으름, 책임감 부족, 불안함 등 자신의 부정적인 성격 특성을 개입시키지 마세요. ⑥설명된 이유를
지원자의 개인 이미지에 채색을 더해 보세요. 7관련 예시 : 예를 들어 "저는 이 회사가 부도나서 이직했습니다. 그 회사에서 3년 넘게 근무하면서 깊은 감정을 갖고 있습니다. 작년부터 급변하는 시장 상황으로 인해 회사의 상황이 이 단계까지 오게 되어 매우 안타깝지만, 여전히 내 능력을 발휘할 수 있는 단계를 찾아야 합니다.”
그리고 어떤 면접 상황에서도 같은 대답은 유효하지 않습니다. 핵심은 지원자가 규칙을 숙지한 후에 면접의 구체적인 상황을 파악하고 심리적 배경을 의식적으로 파악해야 한다는 것입니다. 면접관의 질문에 답한 다음 원하는 대로 하세요.
분석: 급여가 너무 적거나 첫 직장이 아닌 이상 급여를 이유로 삼지 마세요. '발전을 추구한다'는 말도 심사위원들에게 너무 많이 듣는다
퇴사 이유는 각자의 진짜 퇴사 이유를 바탕으로 설계해야 하지만, 답변할 때는 성실해야 한다.
정말 생각이 나지 않을 때는 집에 할 일이 있어서 회사에서 몇 달을 쉬어야 한다고 말할 수 있다.
그래서 저는 이 답변을 일반적으로 면접관이 받아들일 수 있습니다.
47. 업무 경험이 부족한데 어떻게 이 일을 할 수 있나요?
답변 팁: ①채용 부서에서 갓 졸업한 지원자에게 이 질문을 한다면 채용 회사가 '경험'을 별로 중요하게 생각하지 않는다는 뜻입니다.
핵심은 어떻게 하느냐에 달려 있습니다. 지원자가 답변합니다. ② 이 질문에 대한 답변은 지원자의 성실함, 재치, 용기, 헌신을 가장 잘 반영해야 합니다. ③예를 들어, "신입생이라 업무 경험이 부족해서 공부하면서 이 업계에서 아르바이트를 할 수 있는 다양한 기회를 활용해 왔습니다. 또한 실제 업무는 실제 업무와는 거리가 멀다는 것을 알게 되었습니다. 지식이 더 풍부하고 책에서 보는 것보다 복잡하지만 책임감과 적응력, 학습능력이 강하고 부지런해서 아르바이트를 하면서 모든 일을 성공적으로 해낼 수 있어요.
< p>나도 얻은 경험을 통해 큰 도움을 받았습니다. 학교 공부와 시간제 근무 경험이 제가 이 직책에 적합한 자격을 갖추게 해줄 것임을 확신하십시오.분석: 이 질문에 대한 대답은 수용 가능합니다. 고난을 견디는 능력, 적응력, 학습 능력(학업 성과가 아님)을 강조하는 것이 좋습니다
.
48. 업무 외의 일을 하기 위해 어떻게 다른 사람의 지지와 도움을 받을 수 있나요?
답변 팁: 모든 회사는 끊임없는 변화와 발전의 과정에 있으며, 물론 직원들도 그러하길 바랍니다. 변화가 회사 성장을 위한 일상 생활의 중요한 부분이라는 것을 이해하기 때문에 변화를 원하고 환영하는 사람들을 원합니다. 이러한 직원들은 회사의 변화에 쉽게 적응하고 변화에 긍정적으로 대응하는 경향이 있습니다.
49. 이번 면접에서 채용되지 않는다면 어떻게 하시겠습니까?
답변 팁: 오늘날 사회는 경쟁 사회입니다. 이는 이 인터뷰에서도 알 수 있습니다. 경쟁이 있으면 장점도 있고 단점도 있을 것입니다.
성공이 있어야 합니다. 실패도 있을 것입니다. 성공 뒤에는 많은 어려움과 좌절이 따르는 경우가 많습니다. 이번에 실패하면 경험의 축적을 통해서만 완전한 승자를 만들 수 있습니다. 나는 이 실패를 다음과 같은 측면에서 올바르게 볼 것이다. ① 용기를 갖고 직면하라, 실패 앞에서 낙담하지 말라, 기회를 놓쳤다는 것을 받아들이고 뒤돌아보지 않겠다
이것은 현실은 심리적 의지와 정신의 측면에서 이러한 실패에 대한 저항을 반영합니다.
이 시간을 경험하고 나면
힘든 노력을 통해 자신을 뛰어넘을 수 있을 것이라는 자신감을 갖고 믿어야 합니다. ②반성을 잘하라. 이번 면접의 경험을 꼼꼼히 정리, 분석하고, 자신의 관점에서 부족한 점을 찾아낼 수 있어야 한다. 자신을 올바르게 대하고, 자신을 현실적으로 평가하고, 자신의 장점과 단점을 변증법적으로 살펴보세요.
분별있는 사람이 되십시오. ③ 그림자에서 벗어나기 위해서는 이 실패로 인한 심리적 압박을 극복하고, 항상 자신의 약점을 염두에 두고, 예방 조치를 취하고, 학습을 강화하고, 자신의 자질을 향상시켜야 합니다. ④ 성실하게 일하라. 본연의 자리로 돌아온 후에는 성실하고 성실하게 일해야 하며, 각 분야에서 최고가 되어야 하며, 자신의 분야에서 어떤 결과를 얻기 위해 노력해야 한다. 위치. ⑤앞으로도 열심히 하세요.
나중에 기회가 된다면 국가공무원이 되는 것이 제 꿈이었습니다.
50. 저녁에 해외로 나가는 동창을 공항으로 보내고 싶은데 직장에서 예상치 못한 일이 생겨서 부득이하게 해야 한다면 어떻게 해야 할까요?
답변팁: 저는 일이 우선이라고 생각하지만, 친구간의 우정도 무시할 수는 없다고 생각합니다. 이 질문은 당시의 구체적인 상황에 따라 결정되어야 한다고 생각합니다.
① 친구가 저녁 9시에 비행기를 타면, 야근이 8시에 끝날 수 있다면, 나는 일을 마치고 공항으로 가는 것이 이상적이다. 공항, 모두가 행복할 거예요. ② 일이 그다지 급하지 않고 내일 출근할 때 사무실에 보고서를 제출하기 위해 야근을 하는 경우에는 상사에게 인사를 하고 먼저 공항에 갔다가 돌아오면 됩니다. 야근하고 나중에 자자. ③만약
일이 너무 급해서 둘 다 처리할 수 없다면 두 가지 선택이 있다고 생각합니다. (1) 전체 부서가 야근을 하지 않는다면
, 다음 업무를 다른 동료들에게 부탁하여 잠시 떠나더라도 혼자 공항으로 갈 수 있습니까?
(2) 이것도 할 수 없다면 충성스럽고 의로워야 합니다. 친구에게 전화해서 설명을 해주세요.
결국, 일은 끝났습니다. 끝났습니다. 친구들은 여전히 다시 만날 수 있습니다.
51. 과거에 성공했던 사례에 대해 말씀해주세요.
답변 팁: 핵심 사항에 초점을 맞추지 않고 많은 말을 하기보다는 가장 자신 있는 예를 들어 설명하고 내용을 명확하게 설명하세요. 과장하거나
다른 사람의 공로를 자신의 것이라고 주장하지 않도록 주의하십시오. 채용하려는 사람이 가장 적합한지 확인하기 위해 많은 상사가 귀하에게 전화를 겁니다
. 자신의 견해나 의견에 대해 거짓말을 하면 들키기 쉽습니다.