이제 58.com 사이트는 완전히 사기사이트, 불량사이트가 되었습니다. 첫째, 시스템 설정과 프롬프트 중 상당수가 가짜이며, 둘째, 불만 사항 핫라인이나 온라인 고객 서비스조차 없습니다.
58시티 부동산 부문도 백엔드 조작으로 인해 개별 매물이 판촉비를 내지 않은 채 침몰한 상태다. 허위 부동산이 많아 임차인이 집을 임대해야 하는 상황입니다. 고객은 온라인으로 집을 찾을 수 없으며 집을 임대하려면 매장에 가서 중개 수수료를 지불해야 합니다.
58닷컴과 여러 부동산 사이트에 집 임대 관련 포스팅을 한 적이 있습니다.
처음부터 끝까지 같은 전화번호였어요,
똑같았어요. 아파트, 같은 사진. 겉보기에는 대행업체처럼 보이지 않습니다(브로커는 40제곱미터 정도의 임대업만 할 수 있나요?). 그런데 프로모션 비용을 강요하기 위해
58.com 백엔드에서는 아무런 근거도 없이 에이전트로 신분을 변경해 주었습니다. 항소를 했더니 도움말 센터의 안내에 따라 주민등록증, 부동산 증명서, 호적 등 정보를 압수당했고, 홈페이지에도 접수가 완료됐다고 떴고, 그 안에 답변이 온다고 하더군요. 24시간. 그런데 일주일이 지나도 아무런 소식이 없었습니다. 온라인 고객 서비스에 여러 번 연락했지만 한 번도 연락을 받지 못했습니다. 사용자 피드백을 여러 번 입력해도 소용이 없었습니다.