은행 창구 업무 내용 및 책임:
(1) 현금 창구: 일상 업무는 주로 소액 계산, 고액 계산 등 다양한 현금 업무를 검토하는 업무입니다. 현금 등 일. 일반적으로 은행에서 막 일을 시작한 사람들이 보유하며 다른 카운터 업무에 계속 참여하기 위한 기초가 됩니다.
(2) 일반 창구 직원: 다양한 공공 및 민간 업무 처리를 포함하여 다양한 창구 업무에 종사합니다. 당일정산 확인 및 정산 등 그들은 은행에서 가장 흔한 유형의 창구 직원입니다.
(3) 창구직원(회계관리자): 당일 일반 창구직원의 각종 계좌를 확인, 감독, 검토하는 업무를 주로 담당합니다. 창구업무 처리특별절차 설명, 은행규칙 이행 점검 및 감독 등 때로는 특정 업무도 처리합니다.
(4) 낮은 창구 창구 직원(또는 개방형 창구 직원): 포괄적인 비즈니스를 제공하는 일부 대규모 비즈니스 매장에서 제공됩니다. 창구직원은 주로 개인소비대출, 개인주택대출, 개인재무관리(펀드사업, 은행대리보험업), 기타 비현금업무 등 비현금업무를 담당하고 있습니다. 이러한 유형의 창구 직원은 요구 사항이 상대적으로 높으며 개인 금융 관리 지식뿐만 아니라 개인 대출에 대한 특정 기본 지식과 기술을 갖추고 있어야 합니다.
(5) 로비 관리자: 일반적으로 은행 업무 홍보, 지점 고객 분류 및 안내, 고객의 다양한 업무 문의에 대한 답변, 은행 직원과 고객 간의 분쟁 및 갈등 처리를 담당합니다. 일반적으로 장기간 근무 경험이 있는 은행 직원이 보유하고 때로는 은행 지점 관리자가 보유합니다.
일반 창구의 주요 업무:
1. 저축은행의 귀중서류 및 중요 백지증서를 접수, 등록, 보관하고 각 창구의 수금 및 인계를 처리합니다.
2. 각 창구가 업무에 사용하는 현금의 내부 정산, 저축은행으로부터의 현금 회수 및 인계, 등록 등을 담당합니다.
3. 해당 은행의 회계 부서와 내부 거래를 처리합니다.
4. 저축손실신고, 조회, 추심, 동결, 몰수 등 특수업무를 처리하고 저축은행의 연이자정산을 처리하는 창구직원을 감독한다.
5. 창구업무팀의 회계를 감독합니다.
6. 은행 기술 위험 식별 및 통제.