2, 영업부 또는 기타 부서에서 보낸 예약 주문 처리
3, 작업 기준 및 절차에 따라 예정된 변경, 취소 등의 데이터 처리
4, 당일 및 다음날 호텔에 도착하는 예약 정보를 확인, 확인, 예약 준비
5, 손님을 위해 체크인수속을 하고, 방을 마련하고, 가능한 손님의 합리적인 요구를 만족시킨다.
6, 손님을 위한 방 교체, 침대 추가 등의 수속을 합니다.
7, 객실 열쇠 카드 보관, 제작 및 발급을 담당합니다.
8, 규정에 따라 체크인 및 팀 등록서를 작성, 입력 및 집계합니다.
9, 프런트를 깨끗하고 깔끔하게 유지하고, 필요한 양식, 문구, 홍보물이 완비되어 있는지 확인하고, 프런트의 반장을 보고한다.
1, 이전 교대 입력 컴퓨터의 손님 자료를 꼼꼼히 점검하고, 제때에 반의 손님 자료를 정확하게 입력하세요.
11, 규정에 따라 해외 손님의 호적 자료를 등록, 입력 및 발송한다.
12, 교대 업무를 꼼꼼히 잘 수행하고 일의 지속성을 보장한다.
13, 프런트 데스크 계산원이 손님을 위해 체크아웃을 잘하도록 돕는다.
14, 매니저 (판유 매니저) 가 맡긴 기타 업무 임무를 완수하다.