새해에는 특급 배송이 중단되기 때문에 판매자와 구매자 모두의 권익을 보호하기 위해 타오바오는 환불 및 반품 시간을 연장하여 환불 시간이 너무 짧거나 특급 배송이 아직 작동하지 않아 제품을 반품 할 수 없거나 실수로 환불 시간이 초과되어 환불 시간이 연장되지 않도록 환불 시간을 연장합니다.
구매자가 상품을 반품할 수 있는 일반적인 기간은 20일이며 판매자가 환불할 수 있는 기간도 20일입니다. 일반적으로 반품 또는 배송은 2월 16일 이전에 이루어지며, 구매자와 판매자는 20일 이내에 수령을 확인해야 합니다.