타오바오에서 이 글을 읽었습니다. 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다.
아직도 나에게 돈을 주지 않고 뭔가를 우편으로 보내고 싶나요? ? 확신하는 . 우선 우표는 할인된 가격으로 구매해야 하며, 온라인이나 때로는 지역 우표 시장에서 구매할 수 있습니다. 보통 30% 미만 할인이에요. 구매할 때 다양한 액면가의 조합에 주의해야 하고, 변경 사항을 보충할 동전도 있어야 합니다. (이건 우체국에서 살 수 있어요, 하하, 0.11에 팔아요. 온라인에서는 0.1위안, 우체국에서는 0.1위안이므로 1센트를 절약할 수 있습니다) 우체국을 대신하여). 그리고 소포주문이 있는데 온라인으로 한개에 0.25위안에 살 수 있고 우체국에서는 0.5위안에 팔고 있는데 몇달전에 100개 샀는데 아직도 많이 남았네요. . 요즘은 제가 얘기한 선편으로 속달비가 거의 충당됐기 때문에 선편을 이용하는 분들이 상대적으로 적습니다. (어떻게 얘기했는지 궁금하시면 한 번 살펴보세요~) . 마지막으로 포장테이프, 포장지 등 기타비용은 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다. 불합리한 비용은 모두 거절됩니다. 미리 저울을 준비하고 포장의 무게를 측정하세요. 선편의 경우 500g을 1개 단위로 계산합니다. 능력이 있는 경우 포장 무게를 499g 또는 999g(포장 메모의 무게 포함)으로 조절하세요. ). 인터넷에는 주요 검색 엔진에서 "우송료 계산"을 검색하면 찾을 수 있습니다. 이렇게 하면 소포를 부치러 우체국에 갈 때 돈을 들고 갈 필요 없이 미리 준비해둔 우표와 소포 전표만 들고 우체국에서 무기력한 표정을 기다리기만 하면 된다.
아마도 많은 친구들이 이렇게 말할 것입니다. 그렇게 말하지만 실제 작업에서는 이런저런 어려움에 직면하게 될 것입니다. 실제로 우체국은 온갖 문제를 일으키는 경우가 많습니다. 먼저 우체국이 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. (물리 수업이 시작되었고 모두 조용합니다.) 우체국의 성과는 월 총수입으로 측정되며 성과는 직원의 급여와 직결된다. 따라서 직원은 택배 주문, 속달 우편, 보험 등을 판매하기 위해 최선을 다할 것입니다. 대체로 그들은 당신이 더 많은 돈을 쓰도록 노력하고 있습니다. 우체국에 가면 일반적으로 다음과 같은 문제에 직면하게 됩니다.
1. 우표 거부. 일반적으로 그들은 이 문제에 대한 다양한 변명을 찾을 것입니다(위의 최신 규정, 프린터가 고장났음, 우리 우체국이 우표를 받을 만큼 높지 않음 등). 많은 방법이 있으므로 하나씩 설명하지는 않겠습니다. , 어쨌든 그들은 모두 소비자를 바보로 취급하지만 (아이들은 거짓말을합니다) 물건을 보낼 때 우표를 지불하는 것은 당연합니다. 돈을 계산한 후 티켓을 건네주고 돈처럼 사용하면 됩니다. 우체국에서 우표를 받은 후 세 번째 사본(빨간색, 우체국 보관 사본) 뒷면에 이를 부착해야 합니다. 붙일 우표가 너무 많으면 종이를 붙인 후 접어서 대련 뒷면에 붙이시면 됩니다. 우체국 직원과 협의 후 승인을 받은 후 붙이시면 됩니다. 또한 보험료, 우편요금, 우편요금, 등록비 등 각종 비용을 우표로 결제할 수 있습니다. 청구서도 우표로 결제할 수 있습니다. 우체국에서 우표를 받지 않는 이유는 우표가 실적에 포함되지 않기 때문입니다. 실적을 계산하려면 우표를 모두 팔아 돈으로 교환해야 합니다. 그래서 대부분의 우체국은 문제를 기꺼이 받아들이지 않습니다. 하지만 우표를 주는 것은 법을 준수하는 것이라는 점만 기억하면 됩니다. 그렇지 않다면 그냥 핵무기를 던지십시오(신고 핫라인에 전화하세요).
2. 함께 제공되는 패키지 양식을 수락하지 마세요. 온라인으로 구매한 대부분의 소포 주문은 전국적으로 사용할 수 있으며 아래에 "Produced by National Post xxx"라는 단어가 있는 한 문제가 없습니다. 패키지 목록에 대해 말하자면, 여기에 몇 가지 단어가 더 있습니다. 일반우편용 포장전표는 녹색, 속달우편용 포장전표는 빨간색으로 되어 있어 명확하게 구분할 수 있습니다. 우체국 소포 전표를 사용하는데, 녹색 소포 전표가 없다거나 국가에서 선편 우편물을 폐지했다는 등 빨간색 속달 전표 사용을 고집하는 경우에는 우체국의 '속달 우편'을 변경해야 합니다. 패키지 전표에 "" 두 단어를 가능한 한 세게 지운 다음 비고란에 선편을 기재하십시오(기재하지 않아도 괜찮습니다). 이렇게 하면 일반 우편만큼 빠른 속달 우편을 사용하지 않아도 됩니다.
3. 가격 보장 시 보험료가 부과됩니다. 이 "보험"이 무엇인지는 모르겠지만 우체국에서는 소포를 분실했다는 이유만으로 500만 달러 발행을 허용하지 않습니다. 그리고 Xiaocao, HOHO~에게 더 많은 돈을 청구하는 것은 절대 금지되어 있습니다. 보험비용은 보험금액의 1%이며 최소 100위안부터 시작됩니다. 즉, 100위안을 보장하면 1위안이 부과됩니다. 그러나 우체국에서는 때때로 2위안을 청구하는데, 그 1위안이 소위 '보험'입니다.
따라서 가격을 보장하고 싶을 때는 직원에게 "보험은 아니고 가격만 보장하라"고 말해야 한다. 말하지 않으면 2를 기준으로 보험료가 부과됩니다. 속달 메모 뒷면에 적힌 1을 가리키면 우체국 직원은 그것이 예전 규칙이라고 말하지만 지금은 ````````
4. 각종 잡비를 청구합니다. 예를 들어 포장 수수료, 개봉 검사 수수료 등이 있습니다. 이는 규정을 위반하는 임의의 요금이므로 지불해서는 안 됩니다. 한번은 큰 우체국에 가서 송금을 받아 소포를 보낸 적이 있다(사실 작은 우체국에서도 수십, 수백 달러의 송금액을 모을 수 있는데 당시에는 소포가 이런 것인지 몰랐다). 너무 꽉 조여서 검사를 하려고 열어보니 도저히 뺄 방법이 없더라구요. 구멍을 뚫고 "보세요, 신발이에요" 하더군요. 그러자 직원이 노란색 우편테이프를 20센티미터 정도 떼어냈습니다. (추가로 포장할 생각은 없음) 뺨을 때린 후 "50센트입니다." "포장비입니다." Xiaocao는 자신이 더 많은 비용을 청구하는 것을 보고 목소리를 높여 말했습니다. 테이프를 떼어내세요. 포장할 필요는 없습니다.” 이것을 보고 우체국 직원들도 목소리를 높이며 친절하게 “고객님, 이것은 국가 규정입니다.”라고 가리키며 말했습니다. 앞에 작은 표지판이 있습니다. (소포 주문 통합 가격은 0.5위안이라고 나와 있습니다.) 제가 물었습니다. 포장 비용이 아닌가요? 그는 말했다: 그것은 소포 요금입니다. 시간나면 요약하면 거의 우체국 SOP 표준운영절차 작성 가능)
5. 패키지를 열어서 확인해 보세요. 다른 사람들은 모르겠지만 우체국에 갈 때 검사를 위해 패키지를 열어 본 적이 없습니다. 실제로 검사를 위해 소포를 개봉하는 것이 우체국의 규정이지만 일반적으로 사람들은 작은 우체국에 갈 때 굳이 확인하지 않으므로 많은 수고를 덜 수 있습니다. 나는 우체국에 자주 가고, 우체국에 있는 어린 소녀를 알게 되기도 하고, 심지어 그녀를 놀리고 유혹하기도 하기 때문에 나는 보통 소포를 확인하기 위해 열어볼 필요가 없다. 우표나 소포 전표 같은 것 때문에요.
여기서 Xiaocao는 우체국 업무에 대한 몇 가지 팁을 추가하고 싶습니다.
1. 큰 우체국이 아닌 작은 우체국으로 가세요. *이것은 중요합니다*. 대형 우체국은 성능이 좋고 물건에 신경 쓰지 않기 때문에 서비스가 당연히 열악합니다. 일부 중형 우체국은 우표, 소포 전표 등을 거부하는 경우가 많습니다. 검사를 위해 항상 패키지를 개봉하십시오. 작은 우체국은 성능이 별로 없기 때문에 물건에 더 신경을 쓴다(온라인 쇼핑을 하고 있다는 사실을 사람들에게 알려야 한다). 보통 검사를 위해 포장을 뜯지 않고 우표와 소포 영수증을 모으는 '수치심'을 갖고 있다. 불만이 없군요... (사실 우체국이 좀 불쌍하네요)
2. 상대방을 한발 물러나게 해주세요. 우체국 사람들은 "우표를 받지 않는 것이 위의 규칙이다", "우표를 받아도 계좌가 없어지지 않는다" 등 자신들만의 거짓말을 고집하는 경우가 많다. 이때 많은 고객 앞에서 우표나 일반 우편물의 사용을 고집해서는 안 됩니다. 이것은 우체국에 있는 사람들이 자신의 의견을 더욱 고집하게 만들 뿐입니다(모든 사람이 우편물을 보내기 위해 우표를 사용한다면 우체국에서는 식사를 할 필요가 없습니다). 예를 들어, 사람이 많고 일반 우편을 원하지만 빠른 우편 전표를 제공하는 경우 다음과 같이 말할 수 있습니다. 가장 느린, 가장 느린, 가장 느린 녹색 전표를 원합니다. 우체국 직원도 "가장 느린 것, 가장 느린 것, 가장 느린 것? 도착하는 데 한 달이 걸릴 것"이라고 확인한다. 빨간색 형태는 가장 느린 종류가 아닙니다. 사람이 적을 때 "침묵"을 할 수도 있고 (대련 방언으로 문지른다는 뜻) 한 번 안되면 몇 번 더 가세요.
3. 강요와 유인. 온라인으로 할인 스탬프를 판매하는 많은 매장에는 제품 설명에 신고 핫라인과 지역별 관련 규정이 나와 있습니다. 우체국에서 실제로 우표나 소포 전표를 받지 않는 경우 인쇄하여 가져가실 수 있습니다. 한편으로는 귀하가 온라인 쇼핑을 하고 있으며 매일 얼마나 배송하는지 알려주십시오. 다른 한편으로는 이를 보고하기 위해 전화할 수 있음을 그에게 상기시켜 주어야 합니다. 그래도 안되면 신고 핫라인에 전화하면 차후에는 괜찮을 겁니다. 물론, 어떤 곳에 전화를 걸어도 소용이 없고, 그것도 매우 무력하다.