주문 잡기 성공률 향상 :주문 잡기 확인을 켜면 플래시 배달원이 주문 잡기 주문을 확인해야하므로 실수로 주문을 잡거나 악의적으로 주문을 잡는 경우를 줄이고 주문 잡기 성공률을 높일 수 있습니다.
서비스 품질 보장 : 로봇 주문을 확인함으로써 플래시 배달원은 자신의 작업을보다 명확하게하고 배달의 정확성과 적시성을 보장하며 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 플래시 로보콜 확인을 여는 방법은 다음과 같습니다.
1. 플래시 플레이어 앱으로 로그인한 후 주문 접수 모드를 열고 주문 접수 및 배송 모드 유형을 선택합니다.
2. 접수할 주문을 확인하고 주문 정보(플래시 실제 매출, 주문 카테고리, 중량, 픽업 거리, 배송 거리, 고객 댓글, 고객 지정 차량)를 확인합니다.
3. 클릭하여 주문을 잡습니다. 주문이 성공적으로 접수되면 발신자에게 전화를 걸어 일반 음성을 사용합니다.
4. 방문 수령, 수령 확인을 클릭하고, 상품이 배송되어 사진 촬영, 상품 사진 업로드(완전 포장된 상품, 2차 포장, 상자를 열고 상품을 확인하여 외부 포장뿐만 아니라 상품 자체 사진 촬영, 밀봉된 케이터링 주문은 사진 2장, 영수증 사진, 상품 및 영수증과 함께 사진 촬영)를 클릭하고 픽업 확인을 클릭합니다.
5. 사진 촬영 및 업로드 후 픽업 비밀번호를 입력하여 픽업을 완료하고 오른쪽으로 슬라이드하면 비밀번호 인증 없이 픽업을 확인할 수 있습니다.
6. 상대방에게 전화를 걸어 일반 음성을 사용한 후 지도에 따라 이동합니다.
7. 물품이 도착하면 수령 확인을 클릭하고 수령 비밀번호를 입력하면 배송이 완료됩니다. 비밀번호 인증 없이 오른쪽으로 스와이프하여 수신을 확인합니다.