이 같은 불만에 대해 퉁롄페이먼츠는 사용자가 온라인 상담을 위해 '퉁롄페이먼츠' 위챗 공식 계정을 이용하고 정확한 거래 정보를 제공하면 판매자를 찾을 수 있다고 답변했습니다.
리 씨는 2020년 6월 7일에 샤오통몰과 상하이 자딩통화 소액금융회사 공제 카드로 총 9,384위안을 결제했다고 말했습니다. 나중에 그녀와 고객 서비스 커뮤니케이션을 통해 공제 중 하나가 드립 금융 상환 사업이라는 것을 알게되었지만 드립 금융 페이지에는 상환이 표시되지 않습니다.
장 씨는 또한 10월 22일 작은 퉁화몰에서 65438+가 공제되었고, 고객 서비스에 문의한 결과 퉁화결제가 실제로 플래시 은행의 단일 공제라는 것을 알게 되었으며, 작은 퉁화몰과 퉁화결제와는 협력하지 않는다는 답변을 받았다고 말했습니다.
또한 문의 결과 일부 공제 항목이 자신이 빌린 현금 대출 공제 항목과 일치한다고 응답한 민원인도 다수 있었습니다. 아모이 골드 타임즈 통롄 결제 고객 서비스, 고객 서비스 응답 일반 수금 및 공제에 문의하면 작은 통몰의 이름이 표시됩니다.
즉, 위의 공제 행위는 실제로 통롄페이먼트가 샤오통몰 명의로 현금 대출 및 공제에 협조하여 이자 또는 상환 공제를 자른 것입니다. 통롄페이먼트는 민원의 합의에 따라 유용한 할부, 렌드 리스, 할부 리스 및 샤오윈 카드 대출과 같은 플랫폼에서 이자를 잘게 잘라 부과했습니다.
특히 일부 불만 제기자는 공제 금액이 현금 대출 앱 페이지에 표시된 공제 금액과 일치하지 않는다고 주장했습니다.
기업 조사에 따르면 퉁롄페이먼트는 2008년 6월에 654.38+0.46억 위안의 등록 자본으로 설립되었습니다. 중국완샹홀딩스 유한회사와 신중국생명보험 유한회사가 공동 투자한 결제 사업은 인터넷 결제, 은행 카드 매입(전국), 유선 전화 결제, 선불카드 발급(상하이, 베이징, 장쑤, 광둥, 산시 5개 성), 선불카드 수납(전국) 등을 담당하고 있습니다.
현재 통롄은 86건의 판결을 포함해 222건의 법적 소송 비용을 지불했으며, 2020년 초에는 비금융기관 결제 서비스 관리 조치 및 은행 카드 인수 업무 관리 조치의 관련 조항을 위반한 혐의로 44만 위안의 벌금을 부과받았습니다. 정보에 따르면 2014년 이후 통롄페이먼츠는 중앙은행으로부터 반복적으로 처벌을 받아 누적 벌금이 15만 위안이 넘는 것으로 나타났습니다.
통롄페이먼트는 2011년 5월 3일에 결제 라이선스를 취득했으며, 2016년 5월 3일에 라이선스 갱신을 성공적으로 완료했습니다. 한편, 통롄 결제는 통롄 비즈니스 서비스 유한회사의 결제 사업을 합병했으며 중국 결제 및 청산 협회의 부회장이기도 합니다. 그러나 34개의 결제 기관이 경영 비리로 인해 라이선스가 취소되었다는 점에 주목할 필요가 있습니다.
통롄 결제의 고총 플랫폼 전환
데이터에 따르면 통롄 결제는 상하이 자딩 통화 소액금융 유한공사, 상하이 통화 상업 팩토링 유한공사, 통화 부(상하이) 펀드 판매 유한공사와 함께 거대한 금융 지도를 가지고 있습니다.
통리안 페이먼트는 개인 사용자를 위한 앱인 통리안 월렛과 키디 라이프를 소유하고 있습니다.
통리안 월렛의 회원 계약에 따르면, 사용자는 통리안 월렛에 등록하여 결제 수집 계약을 체결하는 데 동의합니다. "서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 귀하의 지명인에게 대금을 지급하거나 귀하 및/또는 귀하의 지명인이 명시된 조건 또는 상태를 충족하는 경우 귀하의 지명인으로부터 귀하에게 대금을 수령하는 것을 승인합니다"라는 문구가 적혀 있습니다. 계약서의 본문이 너무 빽빽하여 중요한 정보를 찾기가 어렵습니다. 일부 사용자가 무심코 유사한 동의서를 클릭하여 돈을 빌릴 때 원천 징수에 동의하여 지불 거절로 이어진 것으로 추정됩니다.
통롄의 지갑은 '사회생활', '스마트 제품', '스마트 금융'의 세 가지 주요 섹션으로 나뉩니다. 공식 웹사이트에 따르면 통롄 월렛은 중국 내 200만 개 이상의 판매자에게 하루 390만 건 이상의 거래를 제공하며, 2018년 상반기까지 등록된 사용자 수는 650만 명을 넘어섰습니다.
소셜 라이프는 주로 생활 결제 서비스에 사용되며, 후이 부티크는 주로 JD.COM, 넷이즈 이노베이션, Vipshop, 샤오미 유핑과 같은 주류 쇼핑몰과 자체 상품을 판매하고, 후이 파이낸스는 펀드, 온라인 대출, 보험을 판매합니다.
통롄월렛에서 추천하는 온라인 대출 상품은 최대 30만 위안의 유료 대출 상품입니다. 골드러시 시대에 자세한 내용을 확인하기 위해 열어보니 유료 대출 서비스가 중단된 상태였습니다. 이전에 통롄 결제는 한때 할부 상품을 즐겼다는 언론 보도가 있습니다. 현재 공식 홈페이지와 통리안 지갑에서는 이 상품을 찾을 수 없습니다.
통리안 월렛 외에도 통리안 페이먼트의 통화 소액금융에는 대출 앱인 샤오통 라이프가 있습니다. 황금 세일 기간에 앱에 로그인한 결과, 홈페이지의 카오퉁라이프는 최대 20만 위안까지 대출할 수 있는 것으로 나타났습니다. 기본 정보에 따르면 코통라이프 대출은 허가된 기관에서 제공하며, 코통라이프는 정보 및 컨설팅 서비스만 제공합니다.
앱에서 키디 라이프는 중국상인은행, 퀵론, 프리미엄 대출, 오렌지 대출, 51 공적자금 버틀러, 오렌지 할부 등의 대출 상품을 안내하고 있습니다.
소비재 시대에는 위의 퉁롄 결제 안내 플랫폼에서도 쪼개기 이자와 고금리를 부과하는 현상이 있는 것으로 나타났습니다.
한 이용자는 2019년 11월, 유롄 플랫폼에서 6,000위안을 신청해 4,800위안을 받았는데 수수료 1,200위안이 부과되고, 12회 분할 상환으로 나누어 각 분할 상환액이 700위안에 가까워 최종 상환액이 8,000위안에 육박했다고 불만을 토로했습니다. IRR 계산 방식에 따르면 연간 이자율은 거의 113%에 달했습니다. 자오 씨는 2009년 9월에 오렌지론에서 6,000위안을 빌려 매달 1,107.4위안을 상환하면서 6차례에 걸쳐 대출금을 상환했다고 말했습니다. IRR 계산 방식에 따르면 연간 이자율은 66.7%였습니다.
또한 정보에 따르면 통화 소액 금융은 동심 카드 대출, 회전 카드 대출, 랜덤 대출, 이자 대출, 드롭 대출 등의 상품이 있었지만 현재는 드롭 대출을 제외한 다른 상품은 찾을 수 없습니다.
틱 대출은 산시 인창 소비자 금융이 대출 서비스를 제공한다는 것을 보여줍니다. 즉, 현재 통화 결제는 통화 소액 대출을 통해 직접 대출을하지 않고 주로 주입 사업을하고 있습니다.
다양한 라이선스를 보유한 광범위한 사업.
실제로 퉁롄페이먼트는 펀드 판매 라이선스, 소액 대출 라이선스, 상업 팩토링 라이선스를 취득했습니다. 공식 웹사이트를 보면 사업 범위가 상당히 광범위하다는 것을 알 수 있습니다.
위에서 언급한 개인 사용자를 위한 유니콤 월렛과 키드 라이프 외에도 B2C 지향 서비스가 많이 있습니다.
예를 들어, 가맹점을 위해 퉁롄페이먼트는 가맹점 통합 결제 서비스 플랫폼인 캐셔 트레저, 소액 고빈도 광결제 수금 도구 대면 결제, 자동차 서비스 매장 관리 도우미 키디 오토, 소규모 및 소액 가맹점의 수금 요구를 충족하기 위한 아이페이 연결, 종합 금융 서비스 수금 플랫폼인 간편결제 등을 출시했습니다.
기업용 가상 계좌 시스템을 제공하는 개방형 플랫폼인 비즈니스 클라우드, 재무 관리 도구인 완바오샤오, 급여 및 복리후생을 해결하는 애플리케이션 복지 서비스인 완바오샤오, 스마트 커뮤니티 클라우드 서비스 플랫폼인 완지아 커뮤니티가 있습니다.
금융 기관을 대상으로는 보험 기술 도구 서비스, 펀드 기관을 위한 결제 및 정산 서비스, 금융 기관을 위한 통합 카드 소지자 서비스를 제공합니다.
그 중 샤오퉁룽이(小通融)는 주로 소비자 금융 상품에 대한 서비스를 제공하며, 완전한 상품 출력, 정확한 푸시, 광고 및 마케팅, 상점 디스플레이, 결제 서비스 등 다양한 협력 모드를 갖추고 있으며, 세계에서 가장 인기 있는 서비스인 '리틀 키즈 할부' 서비스도 제공하고 있습니다. '키즈 할부 캐셔', '롱이 할부몰', '롱이 대출 슈퍼' 등의 상품이 있습니다.
소아 할부 계산원은 할부 상품에 대한 사용자의 수요에 따라 교육, 자동차, 의료 미용, 장식, 임대 주택의 5 가지 카테고리를 설정하여 다양한 장면에 대해 결제 서비스를 제공하고, 오프라인 가맹점 O2O, 정확한 시장 흐름의 전환을 돕기 위해 Rong E 할부 몰; 금융 E 대출 슈퍼 자본 채널 통합, 대출 상품 마케팅을 통합합니다.
현재 퉁롄페이먼트는 신왕은행, 핑안은행, 푸다교육, 장학, 해풍교육, 와이즈 러닝과 협력하고 있습니다.
통롄페이먼트 관계자에 따르면, 통롄페이먼트는 전체 사업에서 규모가 크기 때문에 규제가 강화된 현금 대출은 하지 않았다고 합니다. 작년 중반부터 현금 대출 도킹을 중단하기 시작했습니다. 도킹하는 경우 주로 허가 된 기관과 도킹합니다.