저희 세라믹 타일 매장은 7월 중순에 큰 추수감사절 세일을 마쳤는데, 그날 도서 매출은 천만 위안에 달했습니다. 데이터가 우리 동료들을 놀라게 했지만 그 뒤에는 슬픔이 있었습니다. 그 장면은 나만 잘 아는 거였어.
이번 이벤트를 위해 저희 매장 동료들 모두가 거의 반달간 분주하게 달려왔습니다! 하지만 우리는 전화를 걸거나 전단지를 보내거나 광고를 하지 않는다는 점을 강조해야 합니다. 우리는 WeChat Moments와 소셜 마케팅의 폭발적인 증가에만 의존하고 있습니다.
솔직히 당초 매출은 1,200만 이상은 될 것으로 예상했는데, 최종 결과는 1,000만 정도로 떨어졌지만, 결국 위챗 마케팅을 하게 된 게 좀 아쉽다. 많은 노력과 에너지, 그리고 수십 개의 500명 커뮤니티의 반응은 매우 열광적이었습니다. 우리는 한때 자신감이 넘쳤고 목표 달성이 쉽다고 느꼈습니다.
소셜 마케팅을 통해 과거에는 겸손하게 구매를 요청하는 고객이 직접 비즈니스를 요청하는 고객으로 변했습니다. 허리를 펴고 처음으로 위엄을 느꼈어요!