이러한 전문 리뷰어는 사용자로부터 나옵니다. 일부 사용자는 품질이 낮은 제품을 접하면 부정적인 리뷰를 남깁니다. 부정적인 리뷰를 삭제하기 위해 일부 판매자는 사용자 인터페이스에서 부정적인 리뷰를 삭제할 수 있도록 이러한 사용자에게 수수료를 지불합니다. 일부 사용자는 이것이 수익을 창출하는 방법이라고 생각하여 점차 전문적인 부정적인 리뷰어가 됩니다.
초기 전문 부정적인 리뷰어
타오바오 초기에는 부정적인 리뷰가 가맹점에 치명적이어서 많은 판매자들이 유료로 부정적인 리뷰를 삭제했습니다. 기본적으로 제품 원가는 3~5 입니다. 가격이 매우 낮을 경우 30~50 정도의 수수료가 부과될 수 있습니다.
일부 사용자는 부정적인 리뷰만 작성하면 반드시 금전적 보상을 받을 것이라고 생각합니다. 그래서 그다지 윤리적이지 않은 사람들도 있고 인터넷에 막 오픈한 작은 가게나 가게를 찾는 사람들도 있습니다. 왜냐하면 이런 가게들이 평판이 좋지 않으면 파산할 위험이 있기 때문에 이 가게들은 돈을 써야 하기 때문입니다. 가서 이 나쁜 리뷰를 삭제하세요.
전문 부정적인 리뷰어의 변화
나중에 Taobao는 더 이상 부정적인 리뷰에 그다지 중요하지 않았습니다. 전문적인 부정적인 리뷰어는 실제로 품질이 의심스러운 제품을 찾기 시작합니다. 매우 실제적인 부정적인 리뷰라면 판매자에게도 매우 치명적일 수 있습니다.
이런 전문적인 나쁜 리뷰어들의 경우, 초창기에는 완전히 비윤리적이고 단지 이익만을 추구했던 것에서 나쁜 업체만 찾는 것으로 변모하기 시작했다고 볼 수 있습니다. 비록 이러한 전문적인 네거티브 리뷰어들이 사용자들에게 도움이 되지는 못했지만, 중소 판매자들의 이익을 해치는 것에서 비양심적인 판매자들의 이익을 해치는 것으로 바뀌는 것 역시 개선된 점입니다.
정의감을 갖춘 전문 네거티브 리뷰어가 필요합니다
순전히 이익을 추구하고 삭제되기 전에 비용을 지불해야 하는 부정적인 리뷰를 제공하는 일부 전문 네거티브 리뷰어의 경우, 필요하지 않습니다. 그리고 일부는 전적으로 이익에만 집중하지 않고 위조품을 단속하거나 열등한 제품을 찾아 부정적인 리뷰를 남깁니다. 이익이 아닌 사용자를 위한 정의감이 있는 전문적인 네거티브 리뷰어가 필요합니다.