2006년 12월
8권 보충 자료
Journal of Southeast University(철학 및 사회 과학 판)
Journal of Southeast University(철학) 및 사회 과학)
2006년 12월
Vol18 보충 자료
기업 문화와 사회적 책임
송동메이
(중국지질대학 인문경제대학, 베이징 100083)
[키워드] 기업문화, 기업의 사회적 책임
[Abstract] 기업문화는 기업의 활력이다. 기업의 핵심경쟁력 힘의 원천인 뿌리는 일단 형성되면 엄청난 힘을 발휘합니다.
따라서 기업문화 구축은 특히 중요합니다. 기업문화는 사회의 산물로서 무엇을 담고 있어야 하는가? 기업문화가 사회적 책임을 포함해야 하는지 여부는 항상 논란의 여지가 있는 문제였습니다.
개인의 이익과 사회적 이익의 문제는 기업문화 운영이 해결해야 할 일차적인 문제이기도 합니다. 이 글에서는 기업 문화
가 일정한 사회적 책임 내용을 담고 있어야 한다고 믿고, 기업 문화가 포함해야 할 사회적 책임의 범위에 대해 논의합니다.
[중국 도서관 분류번호] F270 - 05 [문서 식별 코드] A [품번] 16712511
[저자 소개] 송동메이(1979- ), 여성, 2009년생 내몽고 츠펑시(池峰節)는 중국지질대학(베이징) 인문경제학부 석사과정 학생입니다. 그녀의 연구 방향은 행정 관리입니다.
기업문화는 기업 활력의 뿌리이자 기업 핵심경쟁력의 원천이다.
한번 형성되면 엄청난 힘을 발휘하게 된다. John P. Kotter와 James Heskett가 "기업 문화 및 비즈니스 성과"에서 다음과 같이 썼습니다. "기업 문화, 특히 힘이 매우 강하면 경쟁사와 거래하든 서비스를 제공하든 관계없이 매우 강력한 비즈니스 결과를 낳을 것입니다. 신속하고 조화로운 행동은 지식을 갖춘 사람들이 사업의 위험한 골짜기를 기쁨과 웃음으로 넘을 수 있도록 안내할 수도 있습니다." 따라서 기업 문화 구축은 특히 중요합니다. 기업문화가 무엇을 담아야 할지,
사회의 산물인 기업이 사회적 책임을 져야 하는지, 기업문화가 사회적 책임을 지녀야 하는지
언제나 논란의 여지가 있었던 문제였습니다. 본질적으로 기업이 자신의 이익과 사회적 이익을 어떻게 바라보아야 하는가의 문제이기도 하며,
기업 문화를 운영하는 것이 해결해야 할 주요 문제이기도 합니다.
1. 기업의 사회적 책임
오랫동안 기업의 비즈니스 목표는 단순히 이익 극대화 추구로 정의되는 경우가 많습니다.
이것이 또한 기업의 유일한 목표가 되었다는 것입니다. 현대경제에서 경제조직으로서 기업의 가장 중요한 특징은 시장경쟁과 거래를 통해 합리적인 조직과 다양한 경제적 자원의 최적배분을 추구하는 것이며,
기업 내 효과적인 경영을 통해 제품과 서비스를 사회에 제공하고 이를 사용하여
경제적 이익을 얻습니다. 이 때문에 기업의 속성에 대한 사람들의 연구는
대부분 기업의 경제적 이익과 밀접하게 관련된 문제를 이해하고 해결하는 데 중점을 두고 있습니다.
기업은 완전히 기업으로 간주됩니다. 경제적 기능과 경제적 책임만을 수행하는 기업입니다.
전통적인 경제 이론에서는 기업이 자원을 효율적으로 사용하고, 사회에 원하는 제품과 서비스를 제공하고, 이를 소비자가 지불할 의사가 있는 가격에 판매하면 기업은 모든 책임을 다한 후에 성공할 것이라고 믿습니다. p>
기업의 유일한 사명은 법이 허용하는 범위 내에서 생산과 운영을 통해 이익 극대화를 추구하는 것입니다
.
그러나 오늘날 기업은 사회생활의 구성원으로서
이러한 단일 속성의 경제적 기능만을 구현하고 수행할 뿐이며, 이는 더 이상 현대 사회경제와 일치하지 않습니다
< p>다양한 개발 요구 사항에 적응합니다. 현대 경제사회에서 기업의 사회적 책임은 점점 더 중요해지고 있습니다. 기업 본래의 순수경제적 성격은 점차 경제적 속성과 사회적 속성이 공존하는 방향으로 발전하고 있으며, 이로 인해 기업은 경제적 속성과 사회적 속성이 통일된 사회구성원으로 거듭나고 있습니다.이러한 기업의 사회적 책임은 주로 경제적 기능과 경제적 이익을 추구하는 데 반영됩니다.
동시에 사회 구성원으로서의 책임도 다해야 합니다.
측면 의무. 또한, 이러한 사회적 책임의 내용은 사회생활의 진보와 발전과 밀접한 관련이 있습니다. 순전히 경제적 이익만을 추구하고 사회적 가치와 책임을 무시하거나 일탈하는 기업의 본래적인 철학과 행동은 더 이상 사회에서 용인될 수 없습니다. 피><피>.
2. 사회적 책임을 이행하는 기업의 중요성
1. 경제학적 관점으로 분석
우선 기업의 생존과 발전 과정 전체에서 기업 기업의 사회적 책임 지출은
현재 운영 비용을 증가시키지만
기업 내 직원의 결속력과 업무 열정을 높이는 것은 이러한 사회적 지불입니다.
p>
p>
회사의 대외 이미지와 사회적 신뢰도가 향상되어 회사에 더 많은 수익을 창출합니다.
기업의 장기적인 생존을 보장하기 위해 기업의 경영자들은 기업의 장기 자본수익률을 극대화하는 데 관심을 기울여야 합니다.
이를 달성하기 위해서는
사회적 의무와 그에 따른 사회적 비용을 부담해야 합니다.
공해를 일으키지 않고, 차별하지 않고, 기만적인 광고에 참여하지 않음으로써 사회 복지를 보호해야 합니다.
그들은 자신의 지역 사회에 통합하고 자선 단체를 지원해야 합니다.
>좋은 조직이 되어 사회 개선에 적극적인 역할을 하십시오.
좋은 대외 이미지와 조화로운 업무 분위기도 회사의 장기적인 생존에 도움이 됩니다
대외 이미지가 좋은 기업은 더 많은 고객, 더 나은 직원, 더 원활한 통화 시장 접근 등의 이점을 얻을 수 있기 때문입니다. 기업이 좋은 대외 이미지를 얻으려면 상응하는 사회적 목표에 전념해야 합니다. 마찬가지로, 조화로운 근무 분위기는 기업이 더 나은 삶의 질과 더 바람직한 그룹을 만들 수 있게 하며, 조화로운 근무 분위기를 조성하려면 기업이 더 나은 삶의 질과 더 바람직한 그룹을 만들어야 합니다.
둘째, 사회적기업그룹 전체의 발전을 볼 때, 기업의 사회적 책임 행위는 기업의 경제적 성과를 크게 감소시키지 않았습니다. 1994-2009 중국학술지전자출판사. ki.net
2. 사회학적 관점에서 분석
사회는 유기적인 전체이며, 이를 가장 많이 구성하는 것은 기업이다. 유기체 전체의 기본 단위. 동시에 기업은 특정 사회의 기업이므로 사회와 분리되어 존재할 수 없습니다.
기업과 사회의 이러한 관계는 그들 사이의 상호 상호 작용과 영향력을 결정하며 동시에 각각의 발전 법칙에 의해 제한됩니다.
우선, 기업과 사회의 연결 관점에서 볼 때, 기업은 사회의 구성요소이며, 기업 활동은 사회 생산의 기본 수준이자 단위 형태입니다.< /p>
사회의 발전은 기업의 발전과 성장에 달려 있는 동시에, 기업이 사회에서 고립되어 존재할 수 없는 이유는 기업이 여전히 특정 기업의 산물이기 때문입니다. 생산 관계.
기업에서 근로자는 특정 생산 관계로 결속되어 있습니다.
이런 종류의 관계는 기업이 제약 하에서 기업 근로자의 이익에 대해 책임을 져야 함을 요구합니다. 특정 생산 관계의
기업 근로자의 생존과 발전에 대한 책임을 지며,
이러한 책임은 기업의 사회적 책임의 표현입니다. 또한 현대경제에서 대부분의 기업의 자본은 기업 밖의 사회에서 나온다.
이러한 자본의 소유자 대부분은 기업 외부에 있으며, 이는 기업이 각계각층의 투자자에 대해 책임을 져야 하고 주주 또는 주주의 권리와 이익을 보호해야 함을 의미합니다. 투자자.
따라서 정부, 사회, 투자자는 기업에 대한 경제적, 법적, 사회적 감독을 강화해야 합니다.
기업의 행동은 점점 더 기업 자체의 범위를 넘어 사회적 행동으로 전환되고 있으며, 이에 따라 더 많은 사회적 책임이 요구됩니다.
둘째, 기업과 사회의 차이의 관점에서 보면 기업은 결국 사회와 동등하지 않다. 기업은 단지 사회의 한 수준이자 조직일 뿐이다. 기업의 이익은
독립적이고 배타적인 반면, 사회적 이익은 공개적이고 배타적입니다. 기업 발전의 목표는 이윤, 이윤 등 회사 자신의 이익을 극대화하는 것입니다. 사회 발전의 목표는 다음과 같은 사회 구성원의 공동 이익을 향상시키는 것입니다. 사회 전체의 삶의 질, 생활환경 개선, 인간발달조건
등 그러나 기업의 활동은 사회를 기반으로 합니다. 따라서 기업의 이익은 사회적 이익에 얽매이고, 기업의 목표는 사회적 목표에 얽매이게 됩니다. ,이러한 제약이 기업의 이익과 기업의 목표를 만듭니다.
< p>사회적 이익과 사회적 목표에 어느 정도 종속됩니다. 또한, 환경오염, 자원개발 등 기업활동의 경제적 외부효과로 인한 부정적 영향기업의 비용 일부를 사회에 전가하는 것이 본질인 공공재해
사회적 삶의 질과 지속 가능한 발전은 실제와 미래에 부정적인 영향을 미칩니다.
이러한 기업 이익과 사회적 이익 간의 충돌은 객관적으로 기업이 < /p>
p>
환경과 자원에 대한 책임의 형태는 사회적 목표에 따릅니다.
셋째, 사회 전반의 운영이라는 관점에서 볼 때 사회는 일정한 조직 형태에 따라 형성된다
사회의 조직과 관리는 사회 운영의 객관적인 측면이다
>필수입니다. 정부는 현대사회의 공익의 대표자이자 사회의 공공관리기관이다
정부가 사회적 기능을 수행하고 사회를 운영하는 것 자체에는 비용이 든다
. 지불은 사회적 비용이다. 그러나 정부 자체는
직접적으로 가치를 창출하는 기능을 갖고 있지 않습니다. 이러한 의미에서 기업은 사회적 생산의 기본 조직 형태이자 기본 수준으로서 사회적 운영 비용을 공유하는 책임도 져야 합니다.
우리나라의 사회주의 시장경제가 계속 성숙해감에 따라 기업 운영의 사회적 성격이 점점 더 두드러지고 기업의 이익과 사회적 이익이 점점 더 일치하게 되었습니다.
단일성. 사회적 이익을 무시하는 사람은 사회에서 발판을 마련하기가 어렵습니다. 중국의 뿌리 깊은 전통 윤리의 관점에서 볼 때 사회적 이익을 전혀 고려하지 않고 오로지 돈만 버는 기업이 일반 대중에게 인정받기는 어렵습니다. 국민의 인정을 받지 못하면 기업의 발전과 성장이 어렵습니다. 따라서 기업과 사회가 서로 윈윈(win-win)할 수 있어야만 기업의 지속가능한 발전을 이룰 수 있습니다.
기업은 사회적 책임을 져야 합니다.
3. 기업문화 구축에는 사회적 책임이 포함되어야 합니다
기업문화란 장기적인 생산 및 운영 활동에서 전 직원이 기업문화를 함양하고 형성하는 것을 말합니다
우리 모두가 따르는 최고의 목표, 가치 기준, 기본 신념
및 행동 규범입니다. 기업의 개념문화, 물질문화, 제도문화의 복합체이다. 앞서 언급한 바와 같이 기업은 사회적 책임을 져야 하기 때문에 기업의 영혼이자 상징인 기업에서 형성된 문화에는 당연히 사회적 책임의 내용이 포함되어야 합니다.
우선 기업 문화의 구조적 구성 자체에 사회적 책임이라는 내용이 담겨 있다
. 예를 들어, 기업의 최고 목표가 기업의 모든 직원의 공동 추구이고 모든 직원의 동일한 가치를 집중적으로 표현하는 것이라면 요구 사항에는 기업에 대한 회사의 책임감이 반영되어야 합니다. 직원. 기업의 목적은 사회에 좋은 제품을 제공하는 것이며, 이는 그 자체로 사회적 책임입니다.
둘째, 기업은 사회의 세포로서 사회적 책임을 다해야 합니다.
이러한 책임은 문화와 기업의 선진 기업문화에 반영되어야 합니다
건설 자체도 기업이 짊어져야 할 사회적 책임입니다. 기업이 옹호하고 반대하는 것이 비록 그것이 틀리거나 편집증적이라 할지라도 기업의 직원들 사이에서 다양한 정도로 시행될 것입니다. 기업의 직원은 기업의 구성원일 뿐만 아니라 사회의 구성원이기도 합니다. 기업의 기업문화가 부정적이거나 반동적인 요소를 갖고 있다면 이러한 부정성과 반동성을 갖게 됩니다. 반응은 사회로 전달되어 사회에 부정적인 영향을 미치게 됩니다. 예를 들어, 기업이 단기적인 경제적 이익을 추구하기 위해 기업의 청렴성을 심각하게 여기지 않는다면, 이는 기업이 행한 불법적인 일이 사회 전체의 청렴성에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 사회 전체의 법적 건설에 관한 것이며 기업은 정당한 사회적 책임을 이행하지 않을 것입니다.
따라서 기업의 선진적인 기업문화 구축은 기업이 짊어져야 할 사회적 책임이기도 합니다. 사회적 책임을 다하고자 최선을 다하는 기업은 진정으로 발전하는 기업입니다. 그렇지 않으면 이 기업은 사회로부터 버림받을 것입니다.
셋째, 기업문화는 국가문화의 영향을 받습니다. 우리나라의 민족문화는
'세상이 근심할 때 먼저 걱정하고, 세상이 행복한 후에 기뻐하라'는 전통으로, 개인의 사회에 대한 책임감을 강조하며, 이는 기업 육성
사회적 책임을 이해하고 받아들이며, 회사의 모든 직원이 사회에 관심을 갖는 훌륭한 정신을 함양하고, 경제적 이익의 향상과 사회에서 인정받는 기업 이미지 제고를 촉진합니다
>
회사를 만들어가는 < /p>
사회 전체의 번영을 위해 최선을 다하겠습니다. 효·우애·인을 핵심으로 하는 유교윤리사상은 수양을 근본으로 삼고 사회집단의 이익을 수호하는 것을 최우선으로 삼는다.
이러한 견해는 필연적으로 기업 문화에 침투할 것입니다.
또한 세계적으로 유명한 기업의 성장은 기업 문화에도 사회적 책임이 존재함을 확인시켜 줍니다.
일본 파나소닉전기회사가 세계 최대의 전기제품회사로 성장한 이유는 창업주 마츠시타 고노스케가 주창한 '국가에 봉사하는 산업' 정신과 불가분의 관계에 있다. 파나소닉은 회사의 기본 운영 원칙을 "기업인으로서 직원의 책임을 인식하고, 발전을 추구하며, 일반 대중의 복지를 증진하고, 사회 문화의 장기적인 발전에 헌신하는 것"을 "발전"이라고 규정하고 있습니다. “우리의 일이 사회에서 환영받지 못하면 사회로부터 보상을 기대할 수 없습니다.”
기업 문화에는 일정한 사회적 책임도 포함되어야 함을 알 수 있습니다.
3 8 보충 송동메이 기업문화와 사회적 책임 1994-2009 중국학술지전자출판사.
사회적 측면이 어떠해야 하는지 분석하기 위해. 기업문화에 포함 책임, 먼저 기업이 져야 할 사회적 책임을 이해해야 합니다.
그러나 기업이 져야 할 사회적 책임이 모두 기업문화가 되어야 하는 것은 아닙니다.
기업의 사회적 책임에는 주로 다음과 같은 측면이 포함됩니다.
(1) 기업은 사회에 보다 안전한 제품을 제공해야 합니다.
두 가지 모두 안전을 충족해야 합니다. 생산 근로자의 요구와 사용자의 건강 및 안전
;
(2) 기업은 소비자의 요구 사항을 경청하고 이를 충족하며 공정하고 합리적인 방식으로 운영해야 합니다. < /p>
합리적인 가격으로 사회에 제품과 서비스를 제공합니다.
(3) 기업은 직원의 정당한 권리와 이익을 존중하고 직원에게 평등한 권리와 이익을 제공하고 보호해야 합니다.
고용 기회, 합리적인 보수 및 혜택,
(4) 기업은 사회와의 의사소통 메커니즘을 적극적으로 구축하고 사회에 봉사하고 보답한다는 좋은 대중 이미지를 확립해야 합니다.
/p>
사회의 이해와 지원;
(5) 기업은 환경을 보호 및 개선하고 예방하기 위해 더 많은 조치를 취해야 합니다.
주변에 초래된 피해를 제거해야 합니다. 사업 활동 중 환경과 생태;
(6) 기업은 더 나은 품질과 저렴한 비용을 제공하기 위해 제품 비용을 줄여야 합니다.
가격은 사회에 서비스를 제공하고, 소비 범위를 확대하고, 삶의 질을 높이고
사회 복지를 강화합니다.
(7) 기업은 자신이 위치한 지역 사회에 적극적으로 봉사하고 지역 사회의 공공 복지에 기여해야 합니다. **공공 기여 업무
;
(8) 기업은 사회를 돌보고 소중히 여기는 가치 원칙을 확립해야 하며,
자신의 행동을 통해 사회 진보와 발전을 촉진해야 합니다.
(9) 기업은 사회 복지 사업,
자선 활동 및 교육에 참여하고 지원하기 위해 최선을 다해야 합니다.
(10) 기업의 행동은 다음과 같습니다. 사회 윤리 및 도덕 가치를 준수하고
더 많은 사회적, 도덕적 책임을 맡습니다.
(11) 기업은 사회 및 정부와 협력해야 합니다. 빈곤,
기아, 불평등, 실업 및 기타 사회 문제
(12) 기업은 자체 활동을 통해 사람들의 사회적, 경제적 권리를 증진해야 합니다.
실현 이익과 정치 권력의 공유는 사람들에게 사회 경제적, 정치적 발전 결정과 선택에 참여할 수 있는 더 많은 기회를 제공하고, 모든 사회 계층의 경제적, 문화적 영향력과 정치 발전에서 누리는 힘을 확대합니다.
(13) 기업은 사회에 더 잘 통합되고,
사회 구성원으로서 사회적 책임을 더 잘 이행하며, 의식적으로 < /p>
기업의 경제적 이익과 사회적 발전 사이의 상호 조정.
요약하자면, 저자는 기업 운영에 유익한 사회적 책임은 기업의 경제적 발전을 촉진하고 기업이 더 큰 인정을 받을 수 있게 해준다고 믿습니다. 사회로부터
p>
1~6항과 같이 책임은 기업 문화에 통합되어야 합니다. 기업은 사람으로 구성된 집단이고, 사람의 집합체이며 사람은 기업 발전의 원동력일 뿐만 아니라 기업 내에서도 사람을 상대해야 합니다. 회사 외부의 사람들과 연결해야 합니다. 기업은
직원들에게 좋은 근무 환경, 탁월한 혜택, 재능을 개발할 수 있는 기회를 제공해야 하며
기업 외부 사람들에게 우수한 제품과 고품질 서비스를 제공해야 합니다.
p>동시에 우리는 자원, 환경, 개발 간의 관계에 주의를 기울여야 하며,
미래 개발에 필요한 자원과 환경에 정당한 기여를 하며 지속 가능한 발전의 길을 따라야 합니다.
모든 것은 기업의 발전에 직접적인 도움이 됩니다. 기업이 져야 하는 사회적 책임이라기보다는 기업이 감당할 수 없는 책임입니다.
피하다.
나머지
제안은 기업의 투입과 산출 비율을 분석하여 기업이 확장할 수 있는 범위 내에서 역할을 수행해야 합니다. 그리고
결국 기업은 회사의 규모를 확장하기 위해 최대한 자본을 보유해야 하며, 기업 문화도 이를 뒷받침해야 합니다. 회사에 가장 중요한 것
호의적인 목표, 개념, 정신, 정신 등의 종합 기업 문화 구축은
기업 이익과 기업의 사회적 책임을 일원화하는 원칙을 견지해야 하며, 사회적 책임 이행을 전제로 기업 이익을 극대화해야 합니다
. 하지만 저자는 기업이 사회적 책임을 다하는 궁극적인 목표는 여전히 기업의 이윤을 실현하는 것이라고 믿습니다
기업 문화는 이를 반영하고 직접적인 이익을 가져오도록 해야 합니다
이익을 포함해야만 기업의 발전을 더 잘 촉진할 수 있습니다. 나머지
사회적 책임을 다하는 기업들은 여전히 자신의 능력 내에서 책임을 다해야 하지만 직원들이 반드시 따라야 하는 특정 기업 문화가 될 필요는 없습니다
. 물론 기업은 실제 상황에 따라 기업 문화에 대한 사회적 책임을 늘리거나 줄일 수도 있습니다.
하버드 대학교 존 코터 교수는 "기업 문화는 기업의 장기적인 사업 성과에 중요한 역할을 하며
다음에도 결정적인 요소가 될 가능성이 크다"고 말했다. 10년
기업의 성공과 실패를 좌우하는 핵심 요소”. 발전과 성장을 추구하는 모든 기업은 기업문화 구축을 중시하고 기업발전 전략의 관점에서 기업문화 구축의 중요성을 이해하며 자신만의 기업문화를 적극적으로 탐색하고 구축해야 합니다
. 동시에 기업은 사회의 산물이라는 사실을 깨달아 사회의 세포와 기업 문화에 일정한 사회적 책임 내용이 담겨 있어야 합니다.
이 문제를 해결하려면, 기업문화가 완성되었습니다.
[참고자료]
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[ 4 ] Li Qi. 유럽 경영학자들의 견해 중국과 서양 기업 문화의 차이[J ]. 개혁,
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[ 5] Chen Boqi. 기업 문화의 이론과 실천에서 주목할 만한 몇 가지 문제[ J ] .< /p>
후난사회과학, 1 99 0 ( 6 ) : 6 9 .
[ 6 ] 한수란(Han Xiulan) 기업문화 건설에 있어 오해가 없도록 주의하세요[ J ]. /p>
Ji, 1 99 6 (7): 84.
4 8 동남대학교 저널(철학 및 사회과학 판) 8권 1994-2009 중국 학술 저널 전자 출판사 전체. ki.net에 저작권이 있습니다