숨겨진 수익 비즈니스 패턴(Hidden Revenue 비즈니스 패턴)에서는 기업이 제품이나 서비스의 판매 수익에만 의존한다는 논리를 버려야 합니다. 대신 가장 중요한 수익은 소비자에게 더 매력적인 무료 또는 저가 제품(무엇을? 어떻게? 왜?)을 제공하는 데 따른 혜택을 보조하는 제3자로부터 발생합니다. 이 모델의 일반적인 적용은 제품에 광고를 삽입하여 제품을 후원한 광고주에게 소비자를 유인하는 것입니다. 숨겨진 수익 비즈니스 모델을 적용할 때의 가장 큰 장점은 전통적인 제품 판매로 생성된 수익을 보완하거나 심지어 완전히 대체할 수 있는 대체 수익원을 사용한다는 것입니다(무엇을? 어떻게). 광고를 통한 자금 조달은 원래 가치 제안에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적으로 많은 고객은 귀하의 상품이나 서비스에 대해 더 나은 거래를 할 수 있다면 일부 광고(무엇이든)를 기꺼이 시청할 것입니다.
고대 이집트인들은 이미 광고를 사용하기 시작한 것으로 보이지만 광고 판매를 주요 수입원으로 사용하는 것은 실제로 비교적 최근에 발전한 것입니다. 광고 기반 자금 조달의 첫 번째 사례는 인쇄기와 뉴스레터 배포와 함께 17세기 초로 거슬러 올라갑니다. 이러한 뉴스레터에는 일반적으로 공지 사항, 법원 기록 일정, 부고 기사, 다양한 유료 개인 및 상업 분류 광고가 포함됩니다. 이러한 분류된 광고는 매우 수익성이 높기 때문에 대부분의 뉴스레터는 거의 전적으로 광고에 의해 자금이 조달됩니다. 이 뉴스레터의 최신 제품 배치 버전은 오늘날 우리 모두가 집에서 받는 광고 전단지입니다.
숨겨진 수입을 기반으로 한 또 다른 혁신은 무료 신문입니다. 이러한 무료 신문은 전적으로 광고로 자금을 조달하고 발행 부수가 매우 많기 때문에 광고 가격에 긍정적인 영향을 미칩니다. 신문 "Metro International"은 이 분야의 선구자입니다. 무료로 발행되는 동명의 신문은 세계에서 가장 널리 읽히는 신문 중 하나입니다. Metro International의 첫 번째 판은 1995년 스톡홀름에서 출판되었습니다. 현재 이 책은 전 세계 20개국 이상에서 다양한 판으로 출판되고 있으며 매주 약 3,500만 명의 독자층을 보유하고 있습니다.
Zattoo는 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 통해 인터넷 TV에 대한 광고 자금을 제공합니다. 고객은 Zattoo 회사 웹사이트에 등록하고 웹 스트리밍 인터넷 기술을 통해 다양한 TV 채널에 액세스할 수 있습니다. Zattoo는 무료 인터넷 방송 서비스를 제공하고 수익을 광고 배너 및 클릭 가능한 광고 비디오 형태로 광고 페이지를 판매하여 운영 비용을 보충하는 데 사용합니다. 광고는 광고주가 직접 제작하므로 Zattoo는 해당 콘텐츠를 자체 방송 일정에 포함시키는 것에 대해서만 책임을 집니다. 무료 서비스의 매력은 시청자를 광고 시장으로 끌어들일 것입니다. Zattoo는 현재 유럽 최대의 실시간 인터넷 TV 제공업체입니다.
타겟 광고는 인터넷에 적용되는 숨겨진 수입의 특별한 버전입니다. 타겟 광고는 공간 낭비를 방지하고 메시지를 보다 효과적으로 전달하기 위해 특정 타겟 그룹에 맞게 조정됩니다. Google은 이러한 새로운 방식으로 숨겨진 수익 비즈니스 모델을 구현하는 데 매우 성공적이었습니다. 1998년 회사가 설립되었을 당시 구글은 단순한 인터넷 검색 엔진에 불과했습니다. 이제 구글은 검색 엔진 시장을 장악했으며 웹 검색 엔진, 개인 캘린더, 이메일 서비스, 지도 서비스 등 다양한 무료 서비스를 제공하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 소프트웨어 등 다른 인터넷 기술을 연구합니다. 이 모든 것을 통해 Google은 온라인 광고 사업에서 가장 큰 중개인 중 하나가 되었습니다. Google은 키워드 입찰 광고 프로그램의 수익을 보조하여 무료 등록 서비스를 유지할 수 있습니다. 키워드 입찰 광고 프로그램을 통해 기업은 사용자가 입력한 검색어를 기반으로 Google 검색 목록에 표시되는 타겟 광고를 구매할 수 있습니다. Google은 '노출당 지불'(즉, 광고가 표시될 때마다 한 번 지불함) 또는 '클릭당 지불'(즉, 사용자가 광고를 클릭할 때마다 지불)을 통해 수수료를 청구합니다. 이 모델을 통해 회사는 더 많은 고객을 유치하고, 더 많은 고객이 결과적으로 회사의 광고 수익을 증가시킵니다.
Google의 비즈니스 모델은 연간 수십억 달러의 수익을 창출하며 온라인 광고 시장 점유율의 60% 이상을 유지하고 있습니다.
수익원에서 고객을 분리할 수 있나요?
자산을 상용화할 수 있는 다른 방법이 있나요?
숨겨진 수익원을 추가로 개발하더라도 기존 비즈니스 관계와 고객을 계속 유지할 수 있습니까?