고객 정보 기밀 유지 의무를 위반하면 주로 다음을 포함한 법적 책임이 발생합니다. 1. 민사 책임. 계약 위반에 대한 책임과 불법 행위 책임이 포함됩니다. 계약법 제107조는 “당사자가 계약의무를 이행하지 아니하거나 약정과 다르게 이행한 경우 계속 이행, 구제조치, 이행 등 위약책임을 져야 한다”고 규정하고 있다. 손실을 보상합니다." 은행이 고객의 개인정보에 관한 비밀유지의무를 위반하여 고객의 사생활 보호권, 기타 민사상 권리를 침해한 경우, 침해행위의 중지, 손실보상, 사과, 영향제거, 명예회복 등의 불법행위책임도 지게 될 수 있습니다. . 2. 관리적 책임. 여기에는 첫째, 불법소득 몰수, 벌금, 정정을 위한 영업정지, 영업허가 취소 등 은행에 대한 책임, 둘째, 벌금, 자격취소 등 직접 책임자에 대한 책임이 포함된다. , 관련 금융업 종사 금지 등 3. 형사책임. 금융기관 직원이 국가규정을 위반하고 금융기관이 서비스를 제공하는 과정에서 취득한 공민의 개인정보를 타인에게 판매하거나 불법적으로 제공한 경우, 사안이 엄중한 경우 무기징역에 처한다. 3년 이상의 구금 또는 벌금형을 받거나 벌금만 부과될 수 있습니다. 위 사건에서 썬은 고객정보의 비밀유지 의무를 위반하고 고객정보를 타인에게 불법적으로 제공하여 고객의 은행카드에 있는 자금을 도용하게 한 혐의로 법원은 타인의 신용카드 정보를 불법적으로 제공한 것에 대해 형사책임을 선고했다. . 4. 개인은 또한 공안부, 인터넷 관리부, 공상부, 소비자 협회, 산업 관리부 및 관련 기관에 불만을 제기하고 신고할 수 있습니다. "중국 사이버 공간 관리 산하 중국 인터넷 불법 및 불량 정보 신고 센터는 인터넷상의 불법 및 불량 정보에 대한 대중의 신고를 접수하고 처리합니다.
2. 은행의 비밀 유지 의무에 대한 책임 출처 1. 고객 정보의 기밀유지는 우리나라의 형법, 계약법, 상업은행법, 자금세탁방지법, 저축관리규정, 중국은행감독관리위원회의 신용카드업 추가 규제에 관한 고시(발행)에 따라 은행의 법적 의무입니다. 중국 은행 규제 위원회) [2009] No. 60), "은행 아웃소싱 위험 관리 지침"(Yinjianfa [2010] No. 44) 및 기타 법률, 규정 및 규칙은 고객 신원 정보와 관련하여 은행의 기밀 유지 의무를 규정합니다. 예를 들어, 「상업은행법」 제29조에서는 “개인저축예금을 취급하는 상업은행은 임의예금, 자유인출, 이자부예금, 예금자 비밀유지의 원칙을 준수하여야 한다”고 규정하고 있습니다. 또한 동법은 “상업은행은 직원이 국가기밀이나 재직 중 알게 된 영업기밀을 누설한 경우에는 징계처분을 하고, 범죄를 구성하는 경우에는 법에 따라 형사책임을 추궁한다”고 규정하고 있다. " 은행 금융 기관 직원의 직업 행위 지침 발행에 관한 중국 은행 규제 위원회의 통지(중국 은행 규제 위원회 발행 [ 2011] No. 6) 제4조 “실무자는 법률을 학습하고 이해하며 준수해야 하며, 국가 기밀 및 상업 비밀을 보호하고, 지적 재산권을 존중하고 보호하며, 국가 이익과 금융 안보를 의식적으로 보호합니다.” 또 다른 예는 형법 개정(VII)입니다. 위에서 언급한 법률, 규정 및 규제 조항에는 모두 해당 조항이 있습니다. 2. 은행과 그 직원의 기밀유지 의무는 은행과의 계약상 의무입니다. 고객의 경우 일반적으로 정보 기밀 유지에 대한 규정이 있습니다. 예를 들어 중국공상은행이 제정한 형식 계약(예: ICBC가 애플리케이션에 대한 기밀을 유지할 의무가 있음을 규정함)을 들 수 있습니다. 개인 전자 뱅킹 고객이 제공한 자료 및 기타 정보는 "부동산 대출 계약"에 ICBC가 차용인이 제공한 비공개 자료 및 정보를 비밀로 유지할 의무가 있다고 규정한 것입니다. 협력” 본 계약에는 ICBC와 협력 보험회사 모두 상대방의 영업비밀(고객 정보 포함)을 엄격히 보호할 의무가 있으며, 상대방의 영업활동에 관한 자료 및 정보를 본인의 허가 없이 외부에 제공할 수 없음을 규정하고 있습니다. 거래 또는 계약 체결 과정에서 고객 정보를 기밀로 유지하기 위해 합의된 계약 조항이 있는 것을 은행이 처리하는 것으로 볼 수 있습니다.
3. 고객정보의 비밀유지는 은행의 계약상 의무이며, 고객은 은행에서 업무를 처리하며, 각종 저축계약, 재무관리계약, 예금대출계약, 결제서비스계약 등을 포함하여 은행과 관련 계약관계를 맺고 있습니다. 계약은 쌍방만을 위한 것이 아닙니다. 서비스 간 사항에 대한 합의 외에, 비밀유지에 관한 별도의 합의가 없더라도 계약법 제60조에 따라 관련 비밀유지 책임도 합의되었습니다. 신의성실의 원칙과 계약의 성격, 목적, 목적에 따라 "거래에 있어서는 통지, 지원, 비밀유지 등의 의무를 이행하는 것이 관례이다." 이는 계약 후 법적 조항이다. 따라서 거래상대방은 고객을 위한 업무를 처리하는 과정에서 은행은 계약서에 기밀 유지 의무가 언급되어 있지 않더라도 고객 정보를 기밀로 유지해야 합니다. 왜냐하면 우리가 은행카드를 신청할 때 우리의 개인정보를 등록하게 되기 때문입니다. 이 부분은 우리에게 매우 중요한 정보이기 때문에 은행은 우리의 개인정보를 공개할 수 없습니다.