적용 범위: 알리왕왕 채팅 기록을 증거로 활용해야 하는 타오바오 회원.
AliWantWant 버전에 적용: AliWantWant 2009(6.16) 버전부터 채팅 기록 증거 기능이 지원됩니다.
특별 참고 사항: 알리 왕왕은 최근 75일 이내의 증거만 제공할 수 있으며, 증거 번호는 15일 동안 유효합니다.
1. Aliwangwang 2012 Buyer Edition에서 증명 번호를 추출하는 방법
1단계. 메시지 관리자 입력: 상대방과 대화 상자를 열고 " 메시지 기록 보기" ——오른쪽 하단의 "더보기"를 클릭하세요.
2단계. 팝업 메시지 관리자 페이지 왼쪽 상단에 있는 '증거'를 클릭하세요.
3단계. 팝업 페이지에서 필요한 "증명 날짜"를 선택한 다음 "생성"을 클릭하세요.
4단계. 증거 번호가 페이지에 나타나면 '복사'를 클릭하세요.
2. AliWangwang 2012 Seller Edition에서 증명 번호를 추출하는 방법
1단계. 메시지 관리자 입력: 상대방과 대화 상자를 열고 " 메시지 기록 보기"를 선택한 후 오른쪽 하단의 "메시지 기록" 버튼을 클릭하거나 F8을 누르세요.
2단계. 팝업 메시지 관리자 페이지 오른쪽 상단에 있는 작은 사각형을 클릭하여 '불만 및 증거 제공'을 클릭하세요.
3단계
팝업 페이지에서 필요한 "증명 날짜"를 선택한 다음 "생성"을 클릭하세요.
4단계. 증거 번호가 페이지에 나타나면 '복사'를 클릭하세요.