영업 업무에 있어서 영업사원에게 가장 중요한 것은 경청을 잘하고, 듣는 법을 배우며, 고객의 말에 있는 문제점을 파악하여 영업에서 유리한 위치를 차지할 수 있도록 하는 것입니다. 협상. 고객의 말을 듣는 법을 배워야만 고객의 실제 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다. 이는 모든 훌륭한 영업사원이 익혀야 할 기술입니다.
고객의 진정한 요구를 이해한 후 협상 단계가 시작됩니다. 협상이 시작되기 전에 일련의 서비스 작업이 완료되어야 합니다. 고객의 요구가 높을수록 협상에 더 도움이 됩니다. 고객과의 협상에서 영업사원은 양보할 수 있지만 반드시 양보할 필요는 없습니다. 대화 중 고객과의 의사소통 규모를 어떻게 마스터하는지는 영업사원의 언어 능력에 따라 다릅니다.
기업에서는 영업사원이 모두 재능이 있고 영적인 것은 아니지만, 표현이 서툴러도 체계적인 교육을 받으면 협상을 잘하고 영업실적도 향상되는 경우가 많다. 판매 협상에 대해 직원을 교육하는 방법은 무엇입니까? 기업은 Ping An Zhiniao 온라인 플랫폼에 대해 배우고 싶어할 수 있습니다. Ping An Zhiniao는 Ping An Group의 수백만 인재의 교육 경험을 구체화하고 기업이 참고할 수 있는 영업 분야의 성공적인 교육 사례를 많이 보유하고 있습니다. Ping An Zhiniao는 AI 지능형 스파링 기능과 실제 협상 시나리오를 상당 부분 복원하는 실습 모드를 갖추고 있어 직원들이 상황에 몰입할 수 있도록 합니다. 실제 사람과의 모의 대화 훈련을 통해 직원들은 비즈니스 능력과 영업 기술을 향상시킬 수 있습니다. 더욱 놀라운 것은 AI 지능형 스파링 기능도 방언 훈련을 지원하여 온라인 훈련을 더욱 현실적이고 효과적으로 만듭니다.
판매 분야에 따라 협상 기술도 다릅니다. Ping An Zhiniao의 장점은 대상 판매 기술 교육을 위해 서로 다른 분야를 나눌 수 있다는 것입니다. 일부는 전화 판매에 중점을 두고 다른 일부는 대규모 계정 판매 및 매장 판매에 중점을 둡니다. 동시에 Ping An Zhiniao는 기업 영업 직원을 위한 다양한 교육 과정 지원을 제공하여 기업이 영업 팀을 육성하고 교육 효율성을 효과적으로 향상시킬 수 있도록 돕습니다.