면접관의 일반적인 질문 방식 및 대처 기술
1, 폐쇄형 질문
예: 엔지니어로 일하시겠습니까, 아니면 시장 개발자로 일하시겠습니까?
분석: 질문에 대한 답은 확실성과 고유성을 가지고 있으며, 응시자는 정해진 대답만 할 수 있고, 함부로 발휘해서는 안 된다.
출수: 이런 질문에 대한 대답은 간결하고, 이해하며, 일반적으로 너무 많은 보충과 손질을 할 필요가 없다.
2, 개방형 질문
예: 당신의 성격 특성은 무엇입니까? 사람들과 잘 지내십니까?
분석: 질문은 발사성과 유연성이 있어 응시자는 자신의 실제 상황에 따라 비교적 자유로운 선택과 답변을 할 수 있다.
출수: 조심해! 이런 문제는 매우 중요하다. 좋고 나쁨에 대한 대답은 채용 여부와 직결된다. 그리고 이것들은 네가 미리 준비할 수 있는 것이다. 동시에, 이런 종류의 질문에 잘 대답하는 것은 자신을 잘 표현하고, 자신을 판매할 수 있는 기회를 판매하는 것이며, 면접관을 눈여겨보게 하고, 재능을 사랑하는 마음을 갖게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
3, 가설적인 질문
예: 만약 당신이 우리 회사의 사장이 되라고 한다면, 우선 몇 가지 일을 할 것입니까?
분석: 이것은 모두 가설적인 상황이며, 응시자의 상상력, 오리지널 능력을 고찰하기 위한 것이다. 돌발 상황을 해결하거나 처리하는 능력.
출수: 이런 문제에 직면했을 때, 긴 침묵은 금물이다. 그러나 성급하게 대답하는 것도 금물이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 침묵명언) 문제의 핵심 부분에 대한 상세한 분석이 필요하며, 실행 가능한 해결책을 제시해야 한다. 그러나 장황하게 말하지 마라.
4, 통제 질문
예: 우리 개혁에 대해 어떻게 생각하세요?
분석: 면접관은 질문 질문에 대한 대답에 어느 정도 편향되어 있어 그의 마음에 맞는 답변을 받기를 희망합니다.
출수: 똑똑한 당신, 물살을 타고 면접관에게 비교적 만족스러운 대답을 할 수 있지만, 당신이 이 회사의 개혁에 대해 확실히 의견이 있고 특별한 이유가 있다면, 오히려 자신의 견해를 이야기할 수 있습니다. 면접관이 상쾌함을 느끼게 하고, 놀랍게 승리할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지혜명언) 그렇지 않으면 그를 칭찬하는 것이 좋겠다. 많은 경우 지도자는 칭찬이 필요하다!
5, 부정적인 질문
예: 우리가 요구하는 것은 모두 대학 본과 이상 학력인데, 넌 전문과일 뿐, 아마 맞지 않을 거야?
분석: 이는 면접관이 고의로 한 것으로, 응시자의 약점을 지적해 일종의 곤경에 빠뜨리고, 이런 극단적인 상황에서 응시자의 심리적 감당력을 고찰하기 위한 것이다.
출수: 소란을 피우고 심지어 소매를 털고 가는 것을 기억하라. 이렇게 하면 자기가 수양이 없다는 것을 반영할 수 있을 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 네가 자신을 믿으면 된다. 이런 자신감을 표현하고 퇴세를 반전시키려고 노력하다.
6, 구슬형 질문
예: 너는 독서를 좋아하니? 여가 시간에 어떤 책을 읽습니까? 경제류의 책을 많이 읽나요? 어떤 관리 이론을 비교적 감상합니까?
분석: 면접관은 이 일련의 문제를 통해 응시자의 한 방면의 상황을 심도 있게 이해하려고 노력한다.
모집: 반드시 순서대로 질문에 대답해야 한다. 모든 질문에 대답하는 것은 아니다. 표현에 자신의 개성과 장점을 유심히 표현해야 한다.
면접에서 가끔 이런 일이 생길 때가 있다. 면접이 시작된다. 면접관은 "너 자신에 대해 말해 봐!" 라는 말을 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)
이 문제는 간단해 보이지만, 실제로는 대답하기 쉽지 않은데, 어떻게 말합니까? 뭐라고요? 무엇을 주의해야 합니까?
작년에 대학을 졸업한 제비는 처음 두 번의 면접에서 이 문제에 곤두박질쳤는데, 이 안에 주의할 것이 있습니까?
1.' 나' 라는 단어는 가급적 적게 쓴다
제비는 당시 이렇게 자기소개를 했다. "저는 모모모라고 합니다. 모 학교 모 학과를 졸업했습니다. 저의 특기는-제 취미는-나-"일련의 "나" 입니다! 말하면서, 그녀는 면접관의 안색이 점점 더 못생겼다는 것을 발견했다.
분석: 사람들은 보통' 나' 라는 글자를 입에 올리는 것을 싫어한다. 자기소개의 시작 부분에서 세 마디 연속' 나' 를 시작으로 면접관은 일반적으로 너를 극도로 이기적이고 독선적인 자아중심자로 여긴다.
출수: 가장 좋은 방법은' 나' 라는 글자로 시작하는 화제를 당신의 글자로 바꾸는 것입니다. "당신은 나의 개인적인 취미를 알고 싶습니까, 아니면 일과 관련된 문제를 알고 싶습니까?" " 뭐라고 하셨죠? 어떻게 생각하세요? 등등.
2, 좋은 일을 뒤에 남겨라
면접이 시작되자 많은 면접관들은 자신의' 빛나는 역사' 를 일일이 헤아려 볼 때까지 기다릴 수 없었다.
분석: 이것은 현명한 방법이 아닙니다. 면접관에게 자화자찬하고 과장하는 느낌을 주기 쉽습니다.
출수: 좋은 일은 뒤에 두고 말해야 한다. 가능한 성실하고 겸손한 인상을 주어 면접관이 너에게 괄목할 수 있게 하다. 또는 그것을 화제로 바꿔서 면접관의 흥미를 불러일으키고, 주동적으로 너에게 물어볼 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언)
3, 자신에게 뒷길을 남겨라
자신이' 이 기업에 대한 가치' 를 증명하기 위해, 일관되게 고교를 졸업한 학생으로서 제비는 "1 년 안에 500 만 위안의 이윤을 실현할 수 있다!" 라고 자랑했다.
분석: 이 기업의 업무가 비교적 분산되고 경험이 많은 시장 인원이 1 년 실적이 500 만 명을 넘을 수 있다는 것은 잘 알려져 있지 않다. 면접관은 매우 혐오스러워서 그녀에게 "회사의 최근 동향을 알고 있는지 물었다" 고 물었다. "구체적인 방안은 무엇인가", 제비는 입이 튼튼하다.
출수: 확정할 수 없는 주제들이 있으니, 먼저 허풍을 떨지 마라. 자신의 능력에 대한 충분한 자신감을 가지고 있어야 하고, 보류해야 하며, 말을 너무 가득 채워서는 안 된다.
4, 언어가 간결하고 말투가 명쾌하다
제비는 이렇게 자신을 소개한다. "저는 해변에서 태어났습니다. 그곳은 풍경이 아름답습니다."
분석: 응시자들은 이런 시작, 이미지가 생생해 면접관에게 깊은 인상을 줄 수 있다고 생각하는 경우가 많다. 모두 알고 있듯이, 잔소리하는 언어를 통해 면접관은 응시자가 개괄능력이 부족하다는 것을 발견하고, 그의 질문의 의도도 이해할 수 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)
출수: 면접관은 당신의 성장 경력을 알고 싶지 않습니다. 그가 알고 싶은 것은 당신이 이 일에 적합한지 여부입니다. 따라서 언어는 가능한 간결하고 명쾌하며 이성적이어야 한다. 절대' 낭만주의' 라는 묘사수법을 쓰지 마라.