그렇습니다.
칭다오 정부 서비스 핫라인 12345 등은 24시간 수동으로 답변해 드립니다. 일부 전화는 24시간 수동응답 기준을 충족하지 못하며, 명확한 서비스 기간도 부여됩니다. 시민들이 자주 사용하는 전화번호는 구·자치단체 서비스 핫라인, 긴급전화번호, 교통상담 전화번호, 각종 업계 서비스 전화번호, 수도·전기·난방 핫라인 등 5개 항목으로 공개됐다.
시장의 공중전화 책임은 다음과 같습니다:
1. 당과 정부의 원칙과 정책을 홍보하고, 사회 상황과 여론을 반영하며, 지도자들이 뜨겁고 어려운 문제를 처리하도록 지원합니다. 사회 문제.
2. 정부 업무에 대한 대중의 비판, 의견, 제안, 요구를 수용하고 중요한 사회 문제와 주요 긴급 상황을 반영하는 역할을 담당합니다.
3. 대중이 일상생활에서 겪는 어려움과 문제를 받아들이고 조정하며 해결하는 역할을 담당합니다.
4. 각 구, 현(자치현, 시) 인민정부, 시정부 부서 및 공공서비스 기관의 공개전화업무를 검사, 감독, 지도한다.
5. 시장의 공중전화망 구축 및 개발을 담당합니다.
6. 시장의 우편함 업무와 대중의 편지 처리를 담당합니다.