최근 상하이에서 온 팡 씨는 Ele.me 플랫폼에서 밀크티 3잔을 주문했습니다. 밀크티가 담긴 봉지는 밀봉되지 않았고, 방씨와 그녀의 딸은 모두 이쑤시개를 밀크티에 빨았는데, 나중에 밀크티 세 잔 모두에서 이쑤시개가 발견되었습니다.
팡 씨는 그날 상황이 다르다고 하는 상인을 즉시 찾았고, 팡 씨에게 “아침에 라이더들과 갈등이 있었고, 그들이 아닐까 의심했다”고 답했다. 이에 대한 보복을 위해 고의로 밀크티에 이쑤시개를 꽂은 적도 있었습니다.
가맹점의 매장 내 감시 결과 이쑤시개는 Ele.me 플랫폼의 라이더가 배치한 것이 아니라 다른 음식 배달 플랫폼에서 배치한 것으로 나타났습니다. 매장에서는 자신도 피해자이며 관련 승객이나 플랫폼이 해결해야 한다고 생각합니다.
현재 관련 라이더가 파악됐으며 관련 사건은 조사 중이다.
추가 정보:
음식 배달의 혼란은 바로잡아야 합니다
최근 몇 년 동안 음식 배달은 장기적인 발전을 이루었고 배달원은 거의 모든 지역에서 볼 수 있는 배달원의 책임이지만, "리뷰가 좋지 않아 문을 부수는 것", "대체 요리를 사려고 심부름을 하는 것", "배달원을 데리고 울부짖는 것" 등 이러한 화합을 파괴하는 사람들이 항상 존재한다. 야근 때문에” 등의 사고가 계속 발생하고 있다.
가맹점을 탓할 때도 있고, 손님을 탓할 때도 있고, 테이크아웃 아저씨들을 탓할 때도 있지만, 테이크아웃 플랫폼을 비난하는 경우는 거의 없습니다. 플랫폼의 과도한 착취가 없다면 어떻게 이런 일이 일어날 수 있겠습니까? .