감성지능이란 흔히 감성지수, 줄여서 EQ를 말하는데, 이는 주로 사람의 감정, 의지, 좌절에 대한 인내 등의 자질을 가리킨다.
정서지능에는 자기인식, 감정조절, 자기동기 부여, 타인의 감정에 대한 인식, 관계대응 능력 등이 포함되는데, 그 수준은 지능 수준만큼 시험 점수로 정확하게 표현되지는 않는다. 개인의 전반적인 성과에 기초해서만 판단을 내릴 수 있습니다. 전문가들은 사람의 감성 지능이 높은지 여부가 어린 시절의 교육과 밀접한 관련이 있다고 생각합니다. 그러므로 감성지능의 발달은 어릴 때부터 시작되어야 한다.