1. EAP(EmployeeAssistanceProgram)는 말 그대로 직원 지원 계획으로 번역됩니다. 직원 심리지원 프로젝트, 전 직원 심리관리 기술이라고도 합니다. 회사가 임직원을 위해 마련한 체계적이고 장기적인 복지 및 지원 프로그램입니다.
2. 조직에 대한 전문가의 진단 및 제안과 직원 및 직계 가족에 대한 전문적인 지도, 교육 및 상담 제공을 통해 직원과 직원의 다양한 심리적, 행동적 문제를 해결하도록 돕는 것이 목표입니다. 가족 구성원, 기업의 직원 성과를 향상시킵니다. EAP 국제 협회 회장인 Donald G. Jorgensen은 EAP가 직원뿐만 아니라 경영진에게도 이익이 된다고 믿습니다.