통제란 설정된 목표와 기준에 따라 조직의 활동을 감독, 점검하고, 일탈을 발견하고 시정조치를 취하여 업무가 당초 계획, 즉 계획대로 진행될 수 있도록 하는 것을 말한다. 예상 목표를 달성하기 위해 적절하게 조정될 수 있습니다. 통제는 조직의 실제 활동과 그 결과가 예상 목표와 일치하도록 보장하는 것이 목적인 지속적이고 반복적인 프로세스입니다.
통제 업무에는 통제 목표 설정, 실제 성과 측정, 차이점 분석, 시정 조치 등이 포함됩니다. 경영활동에서도 무시할 수 없는 기능이다. ?
1. 표준 결정
통제 표준 결정 원칙: 계획 요구 사항 반영, 핵심 사항 제어, 제어 추세 반영, 조직 적응성 및 예외 제어.
2. 효율성 측정
작업 효율성 측정을 위한 정보의 품질: 정확하고 시의적절하며 신뢰할 수 있고 적용 가능합니다.
3. 편차 수정
편차의 주요 원인을 분석합니다.
확장된 정보
효과적인 통제에는 다음과 같은 요구사항이 있습니다.
1. 시기적절한 통제?
적시의 시정을 위해서는 관리자가 이를 파악해야 합니다. 시간 편차 발생 및 심각도를 반영하는 정보입니다. 가장 이상적인 방법은 일탈이 발생하기 전에 일탈의 가능성을 알아차리고, 일탈이 발생하지 않도록 사전에 필요한 예방 조치를 취하는 것입니다.
예측 편차의 발생은 이론적으로 가능하며 기업 운영 상황에 대한 조기 경보 시스템을 구축함으로써 달성할 수 있습니다. 품질 관리 차트는 간단한 조기 경보 시스템으로 생각할 수 있습니다.
2. 적당한 통제인가?
1. 과도한 통제와 불충분한 통제를 방지하라
통제의 정도나 빈도가 적절한지를 판단하는 기준은 대개 다음에 달려 있다. 부하 직원의 성격, 관리 수준, 교육 수준 등의 요인에 따라 활동이 달라집니다.
2. 포괄적 제어와 키 제어 간의 관계를 처리합니다.
3. 일정 금액의 비용이 드는 통제로 충분한 통제 혜택을 누리세요
기본적으로 통제 정도가 향상되면 통제 비용이 증가하지만 통제 혜택의 변화는 더 커집니다. 복잡한.
3. 객관적인 통제?
통제 업무는 기업의 실제 상황에 따라 필요한 조치를 취하거나 기업의 활동이 원래의 궤도를 따라 계속되도록 촉진해야 합니다. 그러므로 효과적인 통제는 객관적이고 현실적이어야 합니다.
1. 통제 과정에 사용되는 검사 및 측정 기술 수단은 기업 운영의 변화 정도와 공간적 분포를 정확하게 반영할 수 있어야 하며, 각 부서를 정확하게 판단하고 평가할 수 있어야 합니다. 기업.
2. 기업은 또한 과거에 규정된 표준 및 측정 사양을 정기적으로 확인하여 현재 요구 사항을 준수해야 합니다.
4. 유연한 제어?
유연한 제어는 일반적으로 제어 표준과 관련이 있습니다. 일반적으로 유연한 통제를 위해서는 기업이 유연한 계획과 유연한 측정 표준을 갖추어야 합니다.
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