051212345는 쑤저우 시장의 핫라인 전화번호입니다.
12345 정부 서비스 편의 핫라인은 핫라인 문제를 구체적으로 처리하기 위해 각 자치단체의 인민 정부가 구축한 공공 서비스를 말합니다. **서비스 플랫폼은 "7×24시간" 전천후 수동 서비스를 제공합니다. 12345 핫라인은 국민 봉사 수준을 향상시키고, 법에 따른 행정을 촉진하며, 사회 관리를 혁신하고, 자연인, 법인 및 기타 조직의 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.
2021년 1월 6일, 지방정부 서비스 편의 핫라인을 더욱 최적화하고 수준을 향상시키기 위해 '지방 정부 서비스 편의 핫라인 추가 최적화에 관한 국무원 총판실 지침 의견'이 발표되었습니다. 기업과 국민을 위한 정부 서비스를 제공합니다.
2021년 6월 1일, 베이징 12345 미성년자 보호 핫라인이 공식적으로 개설되었으며, 상하이 12345 미성년자 보호 핫라인도 개설되었습니다. 4월 23일, 국무원 총판공판부는 12345 정부 서비스 핫라인과 110 신고 서비스 데스크 간의 효율적인 연결 및 연계를 촉진하기 위한 의견을 발표했습니다(국반발[2022] 제12호).