안녕하세요:
설명에 따라 다음과 같이 시도해 보는 것이 좋습니다.
1. 컴퓨터에 Windows Media Player 가 설치되어 있는지 확인하고 컴퓨터를 확인합니다
2. 설정-개발자 옵션 -USB 디버그-해제.
3. 휴대 전화를 컴퓨터에서 분리하고 Kies 소프트웨어를 열고 "연결 문제 해결" 을 클릭하여 드라이버 시도를 다시 설치합니다. 4. 컴퓨터 USB 커넥터를 교체합니다. 데스크탑은 호스트 뒤 USB 포트를 권장합니다.
5. 컴퓨터에서 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽 시도를 끕니다.
6. 컴퓨터 시스템 호환 프로그램과 관련이 있거나 다른 컴퓨터를 교체하여 연결을 시도할 수 있습니다.
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