월간 바 작업 요약
요약은 특정 기간, 특정 프로젝트 또는 특정 작업을 검토하고 분석하여 정기적인 결론을 내리도록 하는 것입니다. , 요약을 작성해 보겠습니다. 형식적이지 않게 요약을 작성하는 방법은 무엇입니까? 다음은 제가 여러분을 위해 편집한 월별 작업 요약입니다. 읽고 수집해 보세요.
월간 바 업무 요약 1
국제적으로 유명한 브랜드 호텔로서 케이터링 부서의 운영 및 관리는 매우 성숙하고 시장 가시성이 높습니다. 자신만의 관리 스타일을 형성했으며 서비스 관리 및 교육에서 획기적인 발전을 이루기가 더욱 어렵습니다. 입사 후, 케이터링 부서의 실제 상황을 바탕으로 전반적인 서비스 수준을 향상시키고 좋은 업계 이미지를 구축하는 것을 목표로 "우수한 서비스 팀 구축"이라는 경영 목표와 슬로건을 제안했습니다. 1년 전 입사한 이후 주로 다음과 같은 업무를 수행해왔습니다.
1. 서비스 품질 향상에 중점을 두고 서비스 품질 프로젝트 구축을 강화
케이터링 구축 서비스 품질은 20xx년 각 운영 부서의 일일 관리 및 서비스 품질 구축에서 다음 작업을 수행한 대규모 시스템 프로젝트입니다.
1. 서비스 품질 향상을 위한 운영 절차를 작성합니다.
케이터링 부문 각 부서의 실제 운영 현황을 바탕으로 '연회 서비스 운영 기준', '청계정 서비스 운영 기준', '서양식당 서비스 운영 기준'을 작성합니다. ", "바 서비스 운영 기준", "스튜어드십 부서의 서비스 운영 기준" 등 각 부서의 서비스 표준을 통일하고 각 부서의 교육, 검사, 감독 및 평가에 대한 표준과 기반을 확립했으며 직원 서비스 운영을 표준화했습니다. 동시에 VIP 룸의 서비스 요구 사항에 따라 VIP 룸 서비스 리셉션 프로세스를 작성하여 고객 응대, 언어 요구 사항, 연회 서비스, 와인 판매, 위생 표준, 품목 준비, 환경 레이아웃, 시청각 효과, 에너지 절약 등 세부 규정은 VIP 룸의 서비스 품질을 향상시킵니다.
2. 현장 감독 강화 및 보행 관리 강화
현장 감독과 보행 관리는 급식 관리의 중요한 형태로 28-28에 따라 관리 시간을 배분할 것을 주장합니다. 20 교대근무시간 중 80%는 관리현장에서, 20%는 관리요약 작성) 현장 서비스에 직접 참여하여 현장에서 발생하는 문제에 대해 적시에 시정 및 안내를 제공합니다. , 전형적인 문제를 기록하고 모든 당사자에게 보고합니다. 부서장은 문제를 보고하고, 문제의 근본 원인을 분석하고, 교육 계획을 수립하고, 관리 허점을 막았습니다.
3. 결혼식 연회 서비스의 질을 높이기 위해 전반적인 실제 연회 계획을 수립합니다. 연회 서비스 부서는 결혼식 연회 서비스의 질을 더욱 향상시키기 위해 호텔의 브랜드 프로젝트입니다. "결혼식 연회 서비스에 대한 전반적인 실무 계획"을 작성하고 결혼식 연회 서비스의 운영 절차 및 서비스 표준을 더욱 표준화하고 결혼식 현장의 분위기를 강조했으며 인사 부서를 초청하여 결혼식 사회자를 위한 특별 교육을 실시했습니다. 사회자를 더욱 독특하게 만들고 결혼식 연회 시장의 명성을 높입니다.
4. 서비스 특별회의를 정기적으로 열어 기존 서비스 문제를 논의합니다.
좋은 서비스 품질은 케이터링 경쟁력의 핵심입니다. 고객만족을 위해 매월 말일을 서비스품질 세미나의 날로 지정하여, 각 레스토랑별 45개 직급 관리자가 참여하여 해당월 레스토랑의 서비스 현황을 분석하고, 서비스 품질을 검토하며, 경영 경험을 공유하고, 대표적인 사례를 분석합니다. , 문제의 근본원인을 찾아내고 관리방법을 논의합니다. 세미나에서 각 레스토랑은 서로에게서 배웠고 참가자들은 적극적으로 참여하고 의견을 표명하며 과감하게 문제에 직면하고 책임을 다함으로써 경영 과정에서 동일한 서비스 품질 문제가 반복되는 것을 방지했습니다. 이러한 형태의 토론은 레스토랑 관리자가 경영 경험을 소통하고 교환할 수 있는 플랫폼을 제공하며 서비스 품질을 보장하고 향상시키는 데 긍정적인 역할을 합니다.
5. 고객 불만 가능성을 줄이기 위해 레스토랑 사례 수집 시스템 구축
올해 케이터링 부서는 서비스에 대한 고객 피드백을 수집하기 위해 각 레스토랑에 케이터링 사례 수집 시스템을 구현했습니다. 품질, 제품 품질 등 불만 사항은 경영 개선과 다양한 부서 관리자의 관리 수준을 평가하는 중요한 기반입니다. 고객 불만의 가능성.
2. 케이터링 부서의 서비스 기술을 입증하기 위해 첫 번째 서비스 기술 대회를 조직합니다.
호텔 창립 15주년 기념 행사에 협력하기 위해 케이터링 부서에서는 다양한 레스토랑을 조직하여 개최했습니다. 8월 대회에서 첫 번째 케이터링 서비스 기술과 케이터링 지식을 바탕으로 실질적인 대회 계획을 작성했고, 한 달 이상의 준비와 예선을 거쳐 인사부와 행정부의 전폭적인 지원을 받아 성공을 거두었습니다. 탁월한 리더십은 케이터링 부서의 숙련된 서비스 기술과 우수한 기본 기술을 통해 팀의 결속력을 높이고 직원의 사기를 고취시키며 기대되는 목표를 달성했습니다.
3. 직원 교육을 완전히 수행합니다.
올해** *서비스 스킬 교육 3회, 신입사원 입문 교육 3회, 특별 교육 9회 등 총 15회 교육을 진행하였습니다. 커리큘럼 개념입니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.
1. 경영 아이디어 확장 및 업계 지평 확대
각종 음식점의 중간 관리자 대부분은 하급 직원에서 점진적으로 승진합니다. 같은 직위에서 4~5년 근무한 관리자), 관리 범위가 상대적으로 좁습니다. 경영 인식 강화, 업계 비전 및 전문 지식 확장을 위해 올해 중간 관리자를 대상으로 7회의 케이터링 전문 지식 교육 세션을 마련했습니다. 주요 내용으로는 "고객만족경영", "케이터링 마케팅 지식1", "케이터링 마케팅 지식2", "케이터링 경영의 기본지식", "케이터링 미학", "효율적인 의사소통 기술", "효과적인 직원관리 방법" 등이 있습니다. , 등. 이러한 과정의 설정은 중간관리자의 경영아이디어 확장, 전문성 및 업계 비전을 수용하는 동시에 경영과정에서 발생하는 다양한 갈등을 완화하고 직원과 직원, 직원과 직원 간의 관계를 향상시키는 데 긍정적인 영향을 미칩니다. 고객 사이의 감정. 바 월간 업무 요약 2
한동안 일본 바에서 일해 왔습니다. 이제는 마음을 진정시키고 업무의 부족한 점을 생각하며 앞으로 주의해야 할 사항을 간략하게 정리합니다. 일하다. .
1. 책임감. 단순한 기계적인 움직임이 아닌 책임감이 있어야만 일을 잘하고 완벽하게 만들 수 있습니다.
2. 적극적으로 일을 처리하세요. 그 과정에서 업무 이동이 있어서는 안 됩니다. 적극적으로 해야 할 일을 해야 하는데, 너무 열정적으로 하지 말고 항상 같은 일에 다른 사람의 빈자리를 채워주는 것이 좋다. 보스, 이것이 문제입니다. 그렇지 않으면 감사할 일이 아닐 것입니다. 그의 입장에서 그는 자신의 정부를 추구합니다. 그래야만 업무 분업이 명확해지고 관리 시스템이 더욱 완벽해지며 모두가 혜택을 누릴 수 있습니다.
3. 창의적으로 작업을 완료하세요. 이는 양질의 수업이 주창하는 '창의적인 업무완성'과 똑같다. 그것은 BOSS가 당신에게 임무를 줄 때의 의도를 이해하고, 그가 의미하는 바를 이해하는 것입니다. 예를 들어, 당신의 상사가 당신이 담당하고 있는 방의 테이블이 충분히 밝지 않다고 말한다면, 테이블을 다룰 뿐만 아니라 전반적인 위생에 대해서도 생각해야 합니다. 자신의 위생 상태를 점검하여 청소하고 청소하지 않은 부분이 있는지 확인하십시오. 때로는 BOSS의 입장에서 생각해 보세요.
4. 적극적 학습. 어디에 있든 배울 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 당신이 배우는 것은 자신의 직업뿐만 아니라 비즈니스, 경영 등을 포함한 다른 측면도 경험이 있고 방법입니다. 인력을 배치하고 업무를 조정합니까? 당신이 BOSS라면 어떻게 수익 모델을 형성할 것인지, 고객 서비스를 어떻게 유치할 것인지 등. 소위 '배움에는 끝이 없다'. 물론, 전제는 당신이 불안한 마음을 가지고 있다는 것입니다.
5. 회사에 제안할 사항이 있으면 재치 있고 침착하게 대처하십시오. 나는 동료에게서 이것을 보았다. 그의 직장에서의 성과는 말할 것도 없고, 나는 그를 매우 존경하고, 그는 업무를 관리하고 조정하는 방법에 대해 매우 통찰력이 있지만 약간 오만합니다. 회의 중에 그는 항상 관리자의 연설을 방해하고 끊임없이 반박합니다. 결과적으로 매니저는 그를 별로 좋아하지 않아 그는 훌륭한 사람에게서 배울 수 있는 기회를 잃게 된다. 결국 경영자 자리에 오르기 위해서는 여전히 철통같은 힘이 필요하다. 그러니 진지하고 친절하게, 진심으로 제안을 하시고, 가혹하게 반박하지 마십시오. 당신은 실제로 문제를 더 잘 해결하기 위해 여기에 있는 것입니다. 불합리하고 설득력 있게 행동하는 것이 어떻겠습니까? 위의 내용은 제가 직접 수행한 작업입니다. 프로젝트에서 성공할 수 있는 몇 가지 기본 사항이 있는데, 이는 상황을 개선할 수 있는 사항 중 일부입니다. 게다가 한 달간 머물면서 아쉬운 점도 많았습니다.
1. 시간을 잘 활용하지 못했습니다. 일을 하면 하루 24시간이 있는데, 평균 8시간 일하고 11시간 자고, 먹고 씻는 시간 2시간을 빼면 3시간 이상이 낭비된다. 기본적으로는 침대에 누워 휴대폰을 가지고 놀고, 미리 가게에 가고, 기숙사에서 영화를 보고, 가끔 포커도 친다. 나는 매일매일 더욱 멍청해지고 공부할 시간을 낼 생각이 없습니다. 나중에 문화원에 가서 공부했지만 이전 상태는 거의 반달 동안 지속되었고 총계는 한 달에 불과했습니다.
2. 직장에서의 문제를 적시에 반성하지 못했어요. 한 달간 멍하니 일하다 반성할 시간에 진정하지 못했습니다. 계속 생각해봤는데 사용기한이 지나고 효과가 확연히 느껴지지 않더군요.
3. 주도적으로 배우지 않습니다.
4. 사람들이 너무 조용하고 전혀 활동적이지 않다. 열심히 일했지만 쉬는 시간에는 이모와 말문이 막혔다. 내가 관심을 두는 것에는 전혀 관심이 없고, 나도 전혀 관심이 없는 것 같은 느낌이다. 하지만 결국 삶은 삶이고 사람들이 같은 언어를 사용하는지 여부는 의문의 여지가 없습니다. 유머와 유머는 일부 사람들의 전유물이 아니므로 마음의 평화를 갖고 배우십시오. 앞으로는 다양한 상황에서 대화를 시작하여 대화를 더 많이 할 수 있도록 해야 합니다. 술집 월간 업무 요약 3
지난 1 년 동안 리더의 올바른 지도력 아래 동료들의 적극적인 지원과 강력한 도움으로 술집 감독은 자신의 직무를 잘 수행하고 업무를 성공적으로 완료했으며 손님의 호의와 동료의 칭찬, 지도자의 확언을 얻었습니다. 결론적으로 저는 많은 것을 얻었습니다.
1. 최대한 빨리 장식을 완료하기 위해 야근을 한다
올해 가장 중요한 작업은 4월에 출근 통지를 받은 후 2019년 12월에 전면 장식 작업이다. 하루라도 빨리 새 객실을 사용하기 위해 저와 여러분은 많은 어려움을 극복하고, 고난을 두려워하지 않고, 피곤함을 두려워하지 않는 정신을 매일 자신의 일을 완수하는 바탕으로 이어갔습니다. 야근을 하며 계속 싸웠습니다. 짧은 시간 안에 객실 내 새 가구와 오래된 가구의 청소 및 배치를 완료했으며, 장식 초기, 중간, 후기 단계의 실내 및 실외 청소 작업을 통해 손님이 만족할 수 있도록 했습니다. 객실을 적시에 장식하고 임대하여 회사의 수익 증대에 기여했습니다.
2. 부서장이 가사부서의 일상 업무를 수행하도록 지원합니다.
부서장이 일상 업무를 수행할 수 있도록 더 잘 지원하기 위해 감독관은 다음과 같은 작업을 수행했습니다. 올해부터 주간교대제. 이 시스템의 시행은 감독이 매일 업무에 출석하고 매일 다양한 서비스 업무를 감독하고 참여해야 함을 의미합니다. 걱정스럽고 힘들고 기분 나쁜 일을 다 해도 제대로 해내지 못할 수도 있습니다. 그러나 리더들의 높은 기대에 부응하고 회사의 정상적인 운영에 영향을 미치지 않기 위해 매일 쉬지 않고 일했으며, 부상으로 인해 일을 할 수 없을 때 며칠의 병가를 제외하고는 계속해서 일했습니다. . 그 결과, 2층과 3층에서는 감독 부실이나 인적 요인으로 인한 사고가 발생하지 않았습니다.
3. 플로어 승무원의 근무 및 교대 변경을 합리적으로 조정하십시오.
플로어 승무원의 교대 변경은 매우 중요한 연결 고리입니다. 웨이터들이 집안일을 놓치지 않으면서도 회사에서 일을 잘 할 수 있도록 매일 교대근무를 하는 주임 방식을 채택하여 주임이 할 수 있는 모든 일을 맡아 감독할 수 있도록 하고 있습니다. 웨이터들의 일을 실시간으로, 최대한 해내며 할 수 없는 일도 없고 상상할 수 없는 일도 없습니다. 이를 통해 모든 직원은 걱정 없이 서비스 업무에 열정적으로 헌신하고 매일 새로운 태도로 손님을 대할 수 있습니다.
4. 일을 잘 할 수 있도록 관리자와 협력하고, 직장에서 문제가 발견되면 적시에 처리하며, 문제가 있으면 리더에게 적시에 보고한다
포장으로서 부서장과 협력하여 어려운 이슈 등을 업로드하고 풀어내는 것이 가장 중요한 업무입니다. 개통 초기에는 다양한 업무를 정리해야 한다. 아직 손 부상이 회복 중이었는데도 오프닝 손님 접대 업무에 전념했습니다. 손님도 많았고, 호텔에 묵는 사람도 있었고, 축하하러 오는 사람도 있었고, 낯선 얼굴도 많고, 직원들도 대부분 초보였다. 오프닝 리셉션 업무가 원활하게 진행될 수 있도록 남몰래 마음을 안정시키고, 추적하고, 상기시키고, 스태프 한 명 한 명 세세한 부분까지 세심하게 준비했습니다. 새로 단장한 객실에는 물, 전기, 전화 등 다양한 관리 문제가 있으며, 첫 고객에게 부정적인 영향을 주지 않도록 모든 세부 사항을 자세히 기록하고 관리자에게 보고하여 빠른 해결이 가능합니다. . 동시에, 직원들의 기대와 목소리는 정상적인 채널을 통해 적시에 리더들에게 보고되며, 리더들이 이를 해결해주기를 바랍니다.
5. 안전, 화재 예방, 바닥 위생을 잘하라
출근 첫날부터 회사 리더들이 안전 문제를 강조해왔기 때문에 안전 문제는 항상 우리의 일상 업무가 최우선이었습니다. 따라서 나는 일상 업무 일정의 모든 측면에서 안전 문제를 강조합니다. 병동 회진 중에는 주의를 기울이십시오. 침대, 바닥, 복도의 카펫에 있는 담배꽁초는 가장 큰 숨겨진 위험입니다. 물론 가장 먼저 확인해야 할 질문이다. 둘째, 위생 사업을 잘 수행하기 위해 "3 청소", "3도" 및 "2 확인" 시스템과 "3 "클린" 위생 시스템"을 세부적으로 마련했습니다. 방 위생, 침대 위생, 욕실 위생 3개는 "깨끗함", "3도"는 침대와 이불이 각도를 이루고 가구가 윤이 나고 밝기가 높으며 작업 속도가 빠르다는 것을 의미합니다. 2차 점검' 제도는 위생이 완료된 후 스스로 점검하고 감독관에게 검토를 요청하는 제도다. 공실에 대한 '1일 1패스' 제도를 준수하고, 기존 문제점을 신속하게 발견하여 적시에 해결하며, 누락을 최소화하기 위해 노력합니다.
6. 자신에 대해 책임을 지고, 바닥 서비스 직원이 일을 잘 할 수 있도록 감독하고 검사합니다.
솔선수범하고 솔선수범하는 것이 제가 좋은 일을 하는 열쇠이며, 다른 사람을 설득하는 마법의 무기이기도 합니다. 매일 정규 주간 근무 외에. 일반 청소 과정에서 제가 직접 청소에 참여하여, 불규칙한 부분이나 청소가 불완전한 부분이 발견되면 문제점을 지적하는 것은 물론이고, 같은 실수가 발생하지 않도록 직접 시연을 다시 진행합니다. 같은 사람이 두 번. 이런 식으로 새로운 직원은 업무에 빠르게 적응할 수 있고, 기존 직원은 업무를 잘 수행할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 직원을 영입할 수도 있습니다. 일상적인 봉사 활동에서 우리는 거의 항상 요청에 응답합니다. , 고객 질문에 답변하고, 고객에게 문을 열도록 안내하고, 객실 내 시설을 사용하도록 안내하고, 고객이 바쁘지 않을 때 문 앞에 있는 작은 슈퍼마켓에서 쇼핑을 돕습니다. 소위 큰 강에는 물이 있고 작은 강에는 가득 차 있습니다. 우리는 회사의 장기적인 발전을 위해 고품질 서비스를 교환하기를 희망합니다.
우리의 노력이 낭비되지 않기를 바랍니다.
7. 우리는 봉사사업을 잘하는 동시에 사상사업도 잘하여 화합과 우호, 상호협력, 공동진보를 이룩해야 합니다.
사상사업은 모든 사업의 기본과업입니다. 이념사업을 잘하는 것은 우리 2층과 3층 소그룹에서 어떻게 합당한 단결을 이루고 소그룹의 전반적인 역할을 충분히 발휘할 수 있는지에 대한 핵심사업의 절반입니다. 이 작업은 장기적이고 일상적인 작업입니다. 우리 직원은 끊임없이 변화하고 구조도 지속적으로 조정됩니다. 이념적 작업의 내용은 끊임없이 변화하고 있습니다. 일상 업무에서 개인의 성격, 말투, 생활 환경 등을 파악하여 올바른 약을 처방합니다. 우리는 항상 회사의 투자를 지침으로 삼고, 회사의 미래 발전 규모를 목표로 삼고, 현재 세계 경제 상황을 예로 들어 취업의 어려움, 좋은 발전 전망, 회사의 이익은 우리 국민의 이익에 대해 이야기합니다. . 직원들이 자신의 생각을 깊이 이해하고 진지하게 업무에 전념할 수 있도록 돕습니다.
8. 효과적으로 업무를 수행하고 상사가 할당한 기타 업무를 성실하게 완료합니다.
우리는 항상 관리자가 서신에 할당한 모든 작업을 완료합니다. 물론, 직원의 요구사항이나 희망 사항도 상사에게 신속하게 보고합니다. 직원들이 진심으로 만족할 때에만 더욱 열정적으로 업무에 전념할 수 있다고 믿습니다. 직원이 육체적, 정신적 기쁨으로 고객을 대할 때에만 고객은 진정으로 집처럼 느낄 수 있습니다. 두 층의 지도자들의 올바른 지도와 2층과 3층의 모든 사람들의 공동 노력으로 우리는 외국인 고객을 100% 수용하고 객실을 판매하며 100위안의 경제적 수입을 창출했습니다. 이는 여전히 리더들의 기대와는 거리가 먼 일입니다. 향후 20년 동안 저는 동료들이 계속해서 노력하고, 서비스 품질을 개선하고, 서비스 표준을 개선하고, 포괄적으로 노력할 수 있도록 노력을 아끼지 않을 것입니다. 회사의 효율성을 향상시킵니다. 봉사 활동에 새로운 상황을 조성하십시오. 바 월간 업무 요약 4
저는 한동안 일본 바에서 일해왔습니다. 이제 마음을 진정시키고 제 업무의 부족한 점에 대해 생각하고 앞으로 주의해야 할 사항을 간략하게 정리합니다. 일하다. .
1. 책임감. 단순한 기계적인 움직임이 아닌 책임감이 있어야만 일을 잘하고 완벽하게 만들 수 있습니다.
2. 적극적으로 일을 처리하세요. 그 과정에서 업무 이동이 있어서는 안 됩니다. 적극적으로 해야 할 일을 해야 하는데, 너무 열정적으로 하지 말고 항상 같은 일에 다른 사람의 빈자리를 채워주는 것이 좋다. 보스, 이것이 문제입니다. 그렇지 않으면 감사할 일이 아닐 것입니다. 그의 입장에서 그는 자신의 정부를 추구합니다. 그래야만 업무 분업이 명확해지고 관리 시스템이 더욱 완벽해지며 모두가 혜택을 누릴 수 있습니다.
3. 창의적으로 작업을 완료하세요. 이는 양질의 수업이 주창하는 '창의적인 업무완성'과 똑같다. 그것은 BOSS가 당신에게 임무를 줄 때의 의도를 이해하고, 그가 의미하는 바를 이해하는 것입니다. 예를 들어, 당신의 상사가 당신이 담당하고 있는 방의 테이블이 충분히 밝지 않다고 말한다면, 테이블을 다룰 뿐만 아니라 전반적인 위생에 대해서도 생각해야 합니다. 자신의 위생 상태를 점검하여 청소하고 청소하지 않은 부분이 있는지 확인하십시오. 때로는 BOSS의 입장에서 생각해 보세요.
4. 적극적 학습. 어디에 있든 배울 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 당신이 배우는 것은 자신의 직업뿐만 아니라 비즈니스, 경영 등을 포함한 다른 측면도 경험이 있고 방법입니다. 인력을 배치하고 업무를 조정합니까? 당신이 BOSS라면 어떻게 수익 모델을 형성할 것인지, 고객 서비스를 어떻게 유치할 것인지 등. 소위 '배움에는 끝이 없다'. 물론, 전제는 당신이 불안한 마음을 가지고 있다는 것입니다.
5. 회사에 제안할 사항이 있으면 재치 있고 침착하게 대처하십시오. 동료에게서 이걸 봤어요. 그의 직장에서의 성과는 말할 것도 없고, 나는 그를 매우 존경하고, 그는 업무를 관리하고 조정하는 방법에 대해 매우 통찰력이 있지만 약간 오만합니다. 회의 중에 그는 항상 관리자의 연설을 방해하고 끊임없이 반박합니다. 결과적으로 매니저는 그를 별로 좋아하지 않아 그는 훌륭한 사람에게서 배울 수 있는 기회를 잃게 된다. 결국 경영자 자리에 오르기 위해서는 여전히 철통같은 힘이 필요하다. 그러니 진지하고 친절하게, 진심으로 제안을 하시고, 가혹하게 반박하지 마십시오. 당신은 실제로 문제를 더 잘 해결하기 위해 여기에 있는 것입니다. 불합리하고 설득력 있게 행동하는 것이 어떻겠습니까? 위의 내용은 제가 직접 수행한 작업입니다. 프로젝트에서 성공할 수 있는 몇 가지 기본 사항이 있는데, 이는 상황을 개선할 수 있는 사항 중 일부입니다. 게다가 한 달간 머물면서 아쉬운 점도 많았습니다.
1. 시간을 잘 활용하지 못했습니다. 일을 하면 하루 24시간이 있는데, 평균 8시간 일하고 11시간 자고, 먹고 씻는 시간 2시간을 빼면 3시간 이상이 낭비된다. 기본적으로는 침대에 누워 휴대폰을 가지고 놀고, 미리 가게에 가고, 기숙사에서 영화를 보고, 가끔 포커도 친다. 나는 매일매일 더욱 멍청해지고 공부할 시간을 낼 생각이 없습니다. 나중에 문화원에 가서 공부했지만 이전 상태는 거의 반달 동안 지속되었고 총계는 한 달에 불과했습니다.
2. 직장에서의 문제를 적시에 반성하지 못했어요. 한 달간 멍하니 일하다 반성할 시간에 진정하지 못했습니다.
계속 생각해봤는데 사용기한이 지나고 효과가 확연히 느껴지지 않더군요.
3. 주도적으로 배우지 않습니다.
4. 사람들이 너무 조용하고 전혀 활동적이지 않다. 열심히 일했지만 쉬는 시간에는 이모와 말문이 막혔다. 내가 관심을 두는 것에는 전혀 관심이 없고, 나도 전혀 관심이 없는 것 같은 느낌이다. 하지만 결국 삶은 삶이고 사람들이 같은 언어를 사용하는지 여부는 의문의 여지가 없습니다. 유머와 유머는 일부 사람들의 전유물이 아니므로 마음의 평화를 갖고 배우십시오. 앞으로는 다양한 상황에서 대화를 시작하여 대화를 더 많이 할 수 있도록 해야 합니다. 술집 월간 업무 요약 5
일본 술집에서 1년 동안 일한 후 이제 마음을 진정시키고 업무의 부족한 점을 생각하고 앞으로 업무에서 주의해야 할 사항을 간략하게 정리합니다.
1. 책임감. 단순한 기계적인 움직임이 아닌 책임감이 있어야만 일을 잘하고 완벽하게 만들 수 있습니다.
2. 적극적으로 일을 처리하세요. 그 과정에서 업무 이동이 있어서는 안 됩니다. 적극적으로 해야 할 일을 해야 하는데, 너무 열정적으로 하지 말고 항상 같은 일에 다른 사람의 빈자리를 채워주는 것이 좋다. 보스, 이것이 문제입니다. 그렇지 않으면 감사할 일이 아닐 것입니다. 그의 입장에서 그는 자신의 정부를 추구합니다. 그래야만 업무 분업이 명확해지고 관리 시스템이 더욱 완벽해지며 모두가 혜택을 누릴 수 있습니다.
3. 창의적으로 작업을 완료하세요. 이는 양질의 수업이 주창하는 '창의적인 업무완성'과 똑같다. 그것은 BOSS가 당신에게 임무를 줄 때의 의도를 이해하고, 그가 의미하는 바를 이해하는 것입니다. 예를 들어, 당신의 상사가 당신이 담당하고 있는 방의 테이블이 충분히 밝지 않다고 말한다면, 테이블을 다룰 뿐만 아니라 전반적인 위생에 대해서도 생각해야 합니다. 자신의 위생 상태를 점검하여 청소하고 청소하지 않은 부분이 있는지 확인하십시오. 때로는 BOSS의 입장에서 생각해 보세요.
4. 적극적 학습. 어디에 있든 배울 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 당신이 배우는 것은 자신의 직업뿐만 아니라 비즈니스, 경영 등을 포함한 다른 측면도 경험이 있고 방법입니다. 인력을 배치하고 업무를 조정합니까? 당신이 BOSS라면 어떻게 수익 모델을 형성할 것인지, 고객 서비스를 어떻게 유치할 것인지 등. 소위 '배움에는 끝이 없다'. 물론, 전제는 당신이 불안한 마음을 가지고 있다는 것입니다.
5. 회사에 제안할 사항이 있으면 재치 있고 침착하게 대처하십시오. 나는 동료에게서 이것을 보았다. 그의 직장에서의 성과는 말할 것도 없고, 나는 그를 매우 존경하고, 그는 업무를 관리하고 조정하는 방법에 대해 매우 통찰력이 있지만 약간 오만합니다. 회의 중에 그는 항상 관리자의 연설을 방해하고 끊임없이 반박합니다. 결과적으로 매니저는 그를 별로 좋아하지 않아 그는 훌륭한 사람에게서 배울 수 있는 기회를 잃게 된다. 결국 경영자 자리에 오르기 위해서는 여전히 철통같은 힘이 필요하다. 그러니 진지하고 친절하게, 진심으로 제안을 하시고, 가혹하게 반박하지 마십시오. 당신은 실제로 문제를 더 잘 해결하기 위해 여기에 있는 것입니다. 불합리하고 설득력 있게 행동하는 것이 어떻겠습니까? 위의 내용은 제가 직접 수행한 작업입니다. 프로젝트에서 성공할 수 있는 몇 가지 기본 사항이 있는데, 이는 상황을 개선할 수 있는 사항 중 일부입니다. 게다가 상하이에 머무르는 한 달 동안은 여전히 아쉬운 점이 많았다.
1. 시간을 잘 활용하지 못했다. 일을 하면 하루 24시간이 있는데, 평균 8시간 일하고 11시간 자고, 먹고 씻는 시간 2시간을 빼면 3시간 이상이 낭비된다. 기본적으로는 침대에 누워 휴대폰을 가지고 놀고, 미리 가게에 가고, 기숙사에서 영화를 보고, 가끔 포커도 친다. 나는 매일매일 더욱 멍청해지고 공부할 시간을 낼 생각이 없습니다. 나중에 문화원에 가서 공부했지만 이전 상태는 거의 반달 동안 지속되었고 총계는 한 달에 불과했습니다.
2. 직장에서의 문제를 적시에 반성하지 못했어요. 한 달간 멍하니 일하다 반성할 시간에 진정하지 못했습니다. 계속 생각해봤는데 사용기한이 지나고 효과가 확연히 느껴지지 않더군요.
3. 주도적으로 배우지 않습니다.
4. 사람들이 너무 조용하고 전혀 활동적이지 않다. 열심히 일했지만 쉬는 시간에는 이모와 말문이 막혔다. 내가 관심을 두는 것에는 전혀 관심이 없고, 나도 전혀 관심이 없는 것 같은 느낌이다. 하지만 결국 삶은 삶이고 사람들이 같은 언어를 사용하는지 여부는 의문의 여지가 없습니다. 유머와 유머는 일부 사람들의 전유물이 아니므로 마음의 평화를 갖고 배우십시오. 앞으로는 다양한 상황에서 대화를 시작하여 대화를 더 많이 할 수 있도록 해야 합니다.
;