오늘날의 시장은 3년 또는 5년을 앞두고 수천만 개의 기업이 존재하며, 경쟁은 점점 더 치열해지고 그 형태도 점점 더 복잡해지고 있습니다. 그렇다면 기업 간의 경쟁은 외부화된 브랜드, 광고, 이미지, 홍보, 서비스에 의존할까요? 아니면 더 심층적인 전략, 자본, 비즈니스 모델에 의존할까요? 대답은 '아니요'입니다. 이들은 비즈니스 활동에 없어서는 안 될 수단입니다. 기업 간 경쟁의 진정한 핵심은 이러한 경영 방법을 만들고 적용하는 기업가적 사고방식입니다. 그렇다면 오늘날의 기업가는 어떤 사고를 가져야 할까요? 필자는 기업가의 사고는 모든 산업에서 최고가 되는 사람들처럼 탁월함을 추구하고 끊임없이 자신을 뛰어넘는 특징을 가지고 있으며, 기업을 운영하는 특별한 사고를 가지고 있다고 생각합니다. 이기는 사고, 선도하는 사고, 통합 사고, 위기 사고, 철학적 사고의 다섯 가지 주요 형태가 있습니다.
* * * 이기는 사고
기업가는 자신의 이익과 별개로 기업의 생존과 발전을 생각하지 않고 같은 산업, 같은 영역의 기업을 위해 거시적 전략 전술을 모색하고 경쟁에서 이기는 방법을 생각하기보다는 자신의 노력을 통해 시장에서 정당한 점유율을 확보하기 위해 노력합니다.
하오지싱은 2004년 시장 개척 당시 '전체 시장 규모 확대, 기존 브랜드와 시장 일부 분할, 전체 시장 패턴 불안정화'라는 세 가지 주요 전략을 세웠습니다. 궁극적인 목표는 전자사전과 학생용 영어 교육 분야에서 시장을 선도하는 기업이 되는 것입니다. 이를 위해 당시 시장에 출시된 3대 브랜드에서 각각 한 단어씩, 즉 '좋은'의 '좋은', '메모리 바오'의 '메모리', '웬싱'의 '스타'를 가져왔습니다. "좋은 메모리 스타"라는 브랜드는 "세상을 돕기 위해" 만들어졌습니다. 2004년 5월 시장 출시 이후 '영어 학습, 단어가 핵심이다'라는 차별화된 매력과 '굿 메모리 스타, 전 세계 부모가 사랑한다'는 감성적 매력, CCTV 황금 시간대 광고와 건강 관리 제품 전면 신문 광고라는 광고 방식, TV 쇼핑과 단말기 POP라는 광고 방식을 강화했다. TV 쇼핑, 단말기 POP 채널 전략으로 영어 전자사전 시장이 빠르게 예열되었습니다. 스타가 잘 팔릴뿐만 아니라 오래된 판매도 촉진한다는 것을 쉽게 기억할 수 있습니다. 같은 기간에 드라이쿤 영어시험왕, E시험패스, E화이트, E스타, 노아주간 등 새로운 전자사전도 등장했습니다. 3년 후 하오지싱은 2004년 2억, 2005년 654.38 + 0.02억, 2007년에는 20억의 매출을 기록하며 영어 전자사전 목록에서 확고하게 1위를 차지했습니다.
오늘날의 시장에서는 어떤 기업도 독점할 수 없습니다. 항상 경쟁자를 생각하는 대신 동료를 먹어치우는 데 에너지, 수단, 재원을 쏟기보다는 시장을 더 크게 만드는 데 에너지, 수단, 재원을 쏟아야 합니다. 케이크가 커지면 기업의 점유율은 자연스럽게 높아지고, 동종 업계 기업들도 그 혜택을 누리며 진정한 경쟁자가 될 수 있습니다. 경쟁자를 이기면 경쟁자와 동기부여를 잃게 됩니다. 경기장에서 장거리 또는 단거리 달리기를 할 때 주자가 없으면 외롭고 고립되어 좋은 결과를 내기 어려운 것처럼 말입니다. 주자의 추격이 있기 때문에 앞에서 달리는 선수들은 감히 가볍게 생각하지 않습니다. 사실 승리하는 마음가짐의 본질은 '국민을 이롭게 한다'는 생각입니다. 중국 최고의 갑부인 리카싱은 자신의 사업 경험을 "작은 이익을 포기하면 큰 이익이 오지 않는다"는 말로 요약했습니다. 리카싱의 경험을 통해 리카싱의 승리하는 사고방식이 중국 최고의 부자가 되기 위한 가장 중요한 요소 중 하나임을 알 수 있습니다.
따라서 새로운 세기에 더 큰 시장 점유율을 얻고자 하는 기업가들은 '남에게 이익이 되고 자신에게 이익이 된다'는 마인드로 시장을 독점하기보다는 '남에게 이익이 되고 자신에게 이익이 된다'는 윈윈 마인드를 확립해야 합니다. * 이기는 사고의 본질은 기업가가 기업에서 뛰어 나와 기업을 볼 수 있는지, 높은 관점, 넓은 비전, 다른 사람들의 마음 상태의 이익이 있는지 테스트하는 것입니다.
예지력 사고
예지력 사고는 기업, 산업 및 사회의 미래 발전 추세에 대한 예측과 사고입니다. 미래 트렌드를 명확하게 이해하고 분석하고 판단하여 어떤 전략을 취해야 할지 생각해야 합니다.
2009년 빌 게이츠는 400억 달러의 순자산을 보유한 세계 최고 부자가 되어 다시 세계 부자 목록에서 1위를 차지했습니다. 게이츠의 성공은 한발 앞서 생각하는 능력에 크게 좌우됩니다. 게이츠는 대학 3학년 때 하버드를 그만두고 1975년 소꿉친구인 폴 앨런과 함께 설립한 마이크로소프트에 전념했습니다. 컴퓨터가 모든 가정과 사무실에서 가장 중요한 도구가 될 것이라는 믿음에 따라 두 사람은 개인용 컴퓨터용 소프트웨어를 개발하기 시작했습니다. 개인용 컴퓨터에 대한 게이츠의 비전과 선견지명은 Microsoft와 소프트웨어 산업이 성공적으로 발전하는 데 크게 기여했습니다. 30년이 채 되지 않아 게이츠의 미래 지향적 사고는 실제 성과로 이어졌고, 마이크로소프트는 엄청난 부를 거머쥔 회사가 되었습니다.
새로운 세기에는 첨단 기술이 주도하는 경제 및 사회 발전의 변화가 훨씬 더 복잡해질 것입니다. 따라서 미래 지향적 사고가 부족한 기업가는 세계를 선도하지 못할 뿐만 아니라 빠르게 발전하는 사회에서 언제든 버림받을 수 있습니다. 앞서 생각하는 것은 상상이나 주관적인 것이 아닙니다. 그것은 각자의 지식, 경험, 정보, 사고 수준을 바탕으로 한 종합적인 판단과 대담한 상상력입니다. 일단 형성된 판단과 상상력은 모든 기업가의 마음속에 강력한 방향 감각과 높은 목표를 형성할 것입니다. 방향과 목표가 있으면 기업은 부단한 노력을 통해 성공으로 인도될 것입니다. "천하를 계획하지 않는 자는 한순간을 계획하는 것으로도 부족하다"는 선인들의 명언은 앞을 내다보는 능력이 없는 사람들에게는 경고이자, 앞을 내다보는 능력을 가진 기업가에게는 영감을 주는 말입니다.
따라서 새로운 세기의 싸움에서 기업가들은 '움직이기 전에 계획하는' 영역을 달성하기 위해 한발 앞선 생각과 '비전'을 가져야 합니다.
통합적 사고
통합적 사고는 사업 전략을 고려할 때 기업 내 기존 자원을 고려할 뿐만 아니라 외부 자원을 사고 범위에 통합하는 데 능숙해야 하며, 내부와 외부 자원의 유기적 결합을 통해 사고를 실현할 수 있다는 사실을 말합니다.
베이징 신리위엔위엔 전자 유한공사(이전 명칭: 베이징 푸다 중톈 전자 유한공사)는 2002년에 설립되었습니다. 2002년, 신위안은 통합적 사고의 도움으로 '무료 자동차 전화 배달'이라는 마케팅 캠페인을 실시했습니다. 이 캠페인의 규칙은 캠페인 기간 동안 자동차를 소유한 개인 소비자 또는 기업 고객은 누구나 모토로라 자동차 전화를 무료로 받을 수 있으며, 하트랜드와 정식 선물 계약을 체결하여 법적 보호를 받을 수 있다는 것입니다. 기부자가 이행해야 하는 의무는 간단합니다. 정상적인 요건에 따라 신원의 협동 보험 회사에 자동차 보험료를 납부, 이전 또는 연장하기만 하면 됩니다. 이 제도가 시행되기 전에 신위안은 중국 핑안 보험사와 계약을 체결하여 핑안의 보험 대리인 역할을 하고 자동차 소유자가 납부한 자동차 보험료에서 8%의 정상적이고 합리적인 리베이트를 받기로 했습니다. 소비자의 자동차 보험료는 가격 인상 없이 정상 요율로만 지급되었습니다. 소비자는 2년이라는 짧은 기간 동안 안정적으로 보험에 가입합니다. 2년이 지나면 증여 계약에 따라 소비자는 휴대폰을 완전히 소유할 수 있습니다. 시행 1년 후, 올해의 '선물' 총액은 6543.8 + 0.4억 위안에 달했습니다.
2002년, 세계적으로 유명한 통합 마케팅 커뮤니케이션의 창시자인 슐츠 교수가 중국을 방문했습니다. 그는 학생들로부터 '모토로라 자동차 전화 전국 무료 증정 마케팅 프로그램'에 대한 설명을 듣고 "지금까지 본 국내 통합 마케팅 커뮤니케이션 사례 중 가장 흥미로운 활동"이라며 감탄하지 않을 수 없었습니다. 이 사례에서 소비자는 추가 비용 부담 없이 만족하고, 보험사는 안정적인 고가치 고객을 확보하고, 설계사는 합리적인 수수료를 받고, 하트앤소울은 시장, 브랜드, 자본 수익을 얻게 됩니다. 자원 낭비 없이 선순환적인 폐쇄형 금융 시스템이 형성되는 것입니다. 이것이 바로 통합의 힘입니다."
통합적 사고는 단순한 1+1 또는 1+N이 아니라 기업 내부 자원과 외부 자원 사이에서 다양한 이해관계자 간의 * * * 공통의 이익을 찾는 것입니다. 두 개 이상의 자원 제공자의 이해관계가 상대적 균형을 이루고 수요자의 니즈가 크게 충족될 때 통합적 사고는 결실을 맺어 기업과 외부 기업에 이익을 가져올 수 있습니다. 하트 에너지원의 사례에서 볼 수 있듯이 이 모델에서 각 참여 산업은 이익 비율을 크게 향상시켰습니다. 우수한 물류 및 금융 순환 체인이 형성되었습니다.
따라서 통합적 사고는 기업 간 이해관계를 통합하는 것뿐만 아니라 새로운 비즈니스 모델을 구축하는 사고 기반이자 사회 자원과 기업 자원의 배분을 최적화하는 체계적 사고입니다. 새로운 세기의 기업가들은 전략 수립, 인수합병, 조직 개편, 통합 마케팅 및 비즈니스 모델 구축에서 적절한 역할을 수행하기 위해 통합적 사고를 사용하는 방법을 배워야 합니다. "전체 그림을 계획하지 않는 사람은 한 지역을 계획할 수 없다"는 고대의 명언은 통합적 사고의 본질을 심오하게 설명합니다.
위기 사고
위기 사고란 기업가가 기업이 성공했거나 기업이 번영하는 상황에 있을 때 성공의 기쁨에 빠지지 않고 오히려 평화롭고 안전한 시기에 위험을 생각하고 문제의 존재와 가능한 어려움을 예리하게 파악하고 기업의 지속적인 발전을 보장하기 위해 기업의 발전에서 해결해야 할 문제를 종합적으로 생각하는 사고를 말합니다.
화웨이는 1982년 2만 위안으로 시작하여 17년간의 노력 끝에 중국에서 가장 영향력 있는 통신 장비 제조업체가 되었습니다. 글로벌 경제 위기에도 불구하고 화웨이는 2008년에도 233억 달러의 매출을 달성하는 기적을 만들어냈습니다. 화웨이가 이러한 성과를 달성할 수 있었던 핵심 이유 중 하나는 런 CEO의 위기 사고가 중요한 역할을 했기 때문입니다. 화웨이는 65438년부터 0996년까지 08년 디지털 프로그램 제어 스위치 자체 개발에 의존하여 연간 26억 달러라는 놀라운 매출을 달성했습니다. 그러나 런은 항상 "번영 뒤에는 위기가 있다"고 강조하며 화웨이 직원들이 오만과 혁신을 경계하도록 더 잘 이끌었습니다. 65438년부터 0998년까지 화웨이는 마침내 상하이 벨을 제치고 중국 통신 시장의 지배적 기업이 되었으며, 1995년 대비 연 매출이 6배 증가한 89억 달러를 기록했습니다. 이후 런정페이는 지난 2년간 화웨이의 성장률이 둔화될 조짐을 보였고, 평균 성장률은 35%로 국제 하이테크 기업의 평균 성장 수준에 불과했습니다. 대부분의 화웨이 사람들이 여전히 수확의 기쁨에 빠져 있을 때인 2000년, 런정페이의 유명한 책 '화웨이의 겨울'이 출간되었습니다.
"저는 10년 동안 매일 실패에 대해 생각했고, 명예나 자부심 없이 오직 위기감만 가지고 성공에 눈이 멀어 살았습니다. 그래서 10년 동안 살아남을 수 있었을지도 모르죠. 어떻게 하면 살아남을 수 있을지 함께 고민해야 합니다. 그렇게 해야만 더 오래 살 수 있을지도 모르죠. 실패의 날은 반드시 오기 마련이고, 모두가 이에 대비해야 합니다. 이것이 저의 흔들리지 않는 견해이며 역사의 법칙입니다.
언젠가 회사의 매출이 감소하거나 이익이 감소하거나 심지어 파산할 경우 어떻게 해야 할지 회사의 모든 직원이 생각해 본 적이 있습니까? 우리 회사는 너무 오랫동안 너무 평화롭게 지내왔고 평시에 너무 많은 임원을 승진시켰습니다. 이것이 우리의 재앙이 될 수 있습니다. 타이타닉호도 환호성을 지르며 바다로 나갔습니다. 저는 그날이 올 것이라고 믿습니다."
이후 자매 기사인 '북방의 봄'에서 런정페이는 다음과 같이 단호한 어조로 '화웨이의 겨울'에 대한 자신의 주장을 펼쳤습니다."화웨이의 위기, 위축, 파산은 반드시 올 수밖에 없습니다.
지금은 봄이지만 겨울이 멀지 않았습니다. 우리는 봄과 여름에 겨울에 대해 생각해야 합니다. 위기를 어떻게 극복할지 잠시 시간을 내어 논의할 수 있을까요? IT 업계의 겨울은 반드시 다른 기업의 겨울이 아니라 화웨이의 겨울이 될 수도 있습니다. 화웨이의 겨울은 더 추워질 수 있습니다. 우리는 아직 너무 젊습니다. 우리 회사는 10년 동안 좌절 없이 순조롭게 발전해 왔습니다. 좌절 없이는 올바른 길로 나아가는 방법을 모릅니다. 고통은 자산이며, 우리가 고통을 경험하지 않았다는 사실이 우리의 가장 큰 약점입니다. 우리는 저개발에 적응할 준비가 전혀 되어 있지 않습니다...
위기는 멀리 있지 않지만 죽음은 영원합니다. 언젠가는 그 날이 올 것이라는 것을 믿어야 합니다. 철학적으로 자연의 법칙에 따르면 우리는 그것에 저항 할 수 없지만 우리가 가진 문제를 잘 알고 있다면 그 순간을 연기 할 수 있습니다.
화웨이가 2000년부터 위기의식을 갖고 있었기 때문에 2000~2003년 겨울이 왔을 때 위기를 극복할 수 있었다"며 "2008년 글로벌 경제 위기에도 불구하고 2007년 6543억8000만 달러 대비 45.6% 성장해 280억 달러를 달성하고 2년 연속 50%에 가까운 높은 성장률을 유지할 수 있었다"고 말했다.
위기 사고는 기업가가 자신을 뛰어넘을 수 있는 능력을 시험하는 것으로, 기업가가 정신을 차리고 미래에 어떤 어려움이 닥칠지 예측하는 능력입니다. 위기의식 없이는 비즈니스가 지속적으로 성장하고 발전하기 어렵습니다. 빌과 게이츠는 종종 "마이크로소프트는 파산까지 18개월 밖에 남지 않았다"고 말하며, 하이얼 장루이민도 항상 살얼음판을 걷고 있는 것처럼 항상 위태롭다는 것을 스스로에게 상기시키곤 하는데, 경제 위기의 겨울이 얼마나 오래 갈 것이라고 생각하느냐는 기자의 질문에 장루이민은 이렇게 답했다."저는 이런 생각을 해본 적이 없습니다! 이번 겨울이 얼마나 길지 생각한 적도 없고, 이 겨울을 어떻게 '견뎌낼지' 생각한 적도 없습니다. 우리는 항상 내일을 겨울로 생각하기 때문입니다." 위기의식 때문에 대부분의 사람들은 일반적으로 성공의 기쁨에 빠져 '모두 자고 나면 나만 깨어난다'는 식의 각성 상태를 보입니다.
따라서 복잡한 신세기에 기업가들은 위기의식을 확고히 확립하고 위기 사고의 습관을 만들어야 합니다. 그래야만 기업의 영원한 성공의 생명줄을 확고히 잡을 수 있습니다.
철학적 사고
소위 철학적 사고는 기업가가 의식적으로 귀납과 연역, 추상과 구체, 종합과 분석 및 기타 철학적 사고 방법을 사용하여 시스템 관리의 지침, 사고 과정의 이론적 세계관으로서 세계에 대한 이해의 보편적이고 규칙적인 것으로 올라갈 수 있도록하는 것을 말합니다.
하이얼 장루이민은 하이얼을 6543억 8000만 달러 이상의 매출을 올리는 세계 4위의 가전제품 제조업체로 이끌었을 뿐만 아니라 철학적 사고를 통해 하이얼의 경영 경험을 보편적인 법칙으로 요약할 수 있었다. 지난 20년간 하이얼의 발전을 요약할 때 그는 '4조화', 즉 '전문화, 다각화, 국제화, 세계화'로 요약했습니다. 장루이민은 지혜로 가득한 철학적 사고로 "하이얼은 지난 20년 동안 큰 결정에서 큰 실수를 하지 않았고 오히려 큰 기회를 더 잘 포착할 수 있었다."라고 요약했습니다. 그 이유는 무엇일까요? 돌이켜 보면 가장 중요한 것은 법을 파악하는 것입니다. 이 법은 언제 어디서나 세 가지 관계를 처리하는 데주의를 기울여야합니다. 첫 번째는 무행동과 행동 사이의 관계, 두 번째는 핵심 돌파구와 폐쇄 루프 최적화 사이의 관계, 세 번째는 100미터 단거리 달리기와 마라톤 달리기 사이의 관계입니다. 이 세 가지 관계를 처리하는 것은 어제와 오늘 하이얼이 한 일이며 앞으로도 이 법칙을 따를 수 있습니다. 즉, 이 법칙은 처음부터 끝까지입니다. 둘째,이 세 가지 관계는 점진적인 관계를 반영합니다. 첫 번째 관계는 두 번째 관계를 위한 지침이고, 두 번째 관계는 첫 번째 관계를 위한 지원입니다."
단순한 '4'는 하이얼의 역사를 요약하고, '세 가지 관계'는 하이얼의 더 크고 강해지는 법칙에 대한 이야기를 들려줍니다. '네 가지 조화'와 '세 가지 관계'는 하이얼의 경험과 경험을 고도로 요약한 것일 뿐만 아니라 중국 기업이 더 크고 강해지기 위한 일반적인 이해이기도 합니다. 특히 '세 가지 관계'는 하이얼이 앞으로 따라야 할 법칙일 뿐만 아니라 더 크고 강해지고자 하는 중국 기업에게 일반적인 지침이 되는 중요한 의미를 지니고 있습니다. 장루이민의 고전 명언에는 '나가고, 들어가고, 올라가는' 국제화 '3단계' 전략, M&A와 구조조정에서 '작은 물고기를 활성화하는' 실천, 경영 과학에서 '작은 물고기를 활성화하는' 실천, 경영 과학에서 '세 가지 관계' 등 철학적 지혜가 곳곳에 녹아 있습니다.
국제화의 3단계 전략, M&A와 구조조정의 '작은 물고기 활성화' 실천, 경영의 '경사 이론'은 모두 중국 재계의 지침이 되고 있습니다.성공한 기업가들을 보면 그들이 놀라운 성과를 거둘 수 있었던 이유는 올바른 철학적 사고를 지침으로 삼았기 때문입니다. 위대한 기업가와 평범한 기업가의 차이는 철학적 사고의 법칙을 이해했는지, 그리고 철학적 사고의 방법을 의식적으로 적용할 수 있는지 여부에 있습니다. 많은 기업가들이 좋은 성과를 거두었지만 여전히 사회적 영향력이 부족합니다. 그 이유는 그들이 의식적으로 철학적 사고를 적용하여 자신의 생각과 행동을 일반적인 이해로 끌어올리지 못하기 때문입니다. 이미 중국에서 영향력을 발휘하고 있는 기업가들을 연구해보면, 그들은 의식적으로 철학적 사고를 사용하여 비즈니스의 발전을 이끌고 있습니다. 그들은 법을 발견하고 적용하는 데 능숙 할뿐만 아니라 기업 운영 과정에서 법에 대한 이해를 통해 체계적이고 이론적 인 세계관을 형성했으며, 이는 많은 기업의 운영을 안내하고 영향을 미치는 세계관 및 방법론이되었습니다. 예를 들어, 니우젠성, 옌지에허, 마윈, 리둥성 등이 있습니다.
그들의 연설과 담론에는 철학적 담론과 경영 지혜가 가득하고, 변화하는 기업 발전의 법칙을 냉정하고 냉철하게 파악하고 있습니다.
이렇게 철학적 사고는 기업가에게 꼭 필요한 사고입니다. 기업가가 철학적 사고를 배우고, 귀납과 연역, 추상과 구체, 종합과 분석의 철학적 사고 방법을 습득하고 의식적으로 사용하며, 끊임없이 체계적이고 이론적인 기업 경영의 세계관을 형성하는 것은 매우 중요한 의의를 가지고 있습니다.