현장 인턴십을 통해 호텔 운영 및 경영 프로세스, 호텔 서비스 및 문화를 이해하고 경영 이론과 실무의 융합을 강화할 수 있습니다. 독자 여러분, 호텔 인턴십 요약을 준비했습니다.
호텔 인턴십 요약 1
Hunan Tianxi Hotel 일반 소개
Hunan Tianxi 호텔은 후난성 최초의 재산권이 있는 비즈니스 호텔로 후난 개발 그룹(Hunan Development Group)이 투자하고 싱가포르에 본사를 둔 Huaxia International Hotel Group이 관리합니다. 이 호텔은 국가 5성급 기준에 따라 건설되었습니다. 9월__에 공식적으로 4성급 호텔 등급을 통과했습니다.
이 호텔은 창사시 상업 중심지인 부용중로 518호에 위치해 있으며, 본관 높이는 100m, 최대 높이는 30층이다. 스포츠 센터에서는 산, 강, 섬, 도시의 전경을 감상할 수 있습니다. 호텔은 황화 공항에서 26km, 철도에서 4km 거리에 있습니다. 역에서 차로 10분, 보행자 상업거리에서 3km, 성청에서 3km, 교통이 매우 편리합니다.
객실 분포 및 특징 : 11층~26층~24층, 18층은 어린이 놀이방, 25층은 독서실, 1층은 금연층 23층, 24층, 25층, 26층은 이그제큐티브층으로 객실 내에서 무료 광대역 인터넷 접속이 제공됩니다. 11~23층 객실상태 : 각 층에 17개의 객실이 있습니다. 01호와 21호는 비즈니스 싱글룸, 02, 05, 06, 08, 18, 19, 20호는 슈페리어 더블룸, 07호는 디럭스 더블룸 12, 15, 16, 17호는 비즈니스 더블룸, 10개 객실은 디럭스 스위트룸(이 중 11층, 15층, 17층 10개 객실은 디럭스 더블 스위트룸, 12층, 16층 10개 객실) , 18~23층은 디럭스 싱글룸) 11번은 시니어 스위트(디럭스 스위트와 유사)입니다. 01~10호실은 북쪽을 향하고, 11~21호실은 남쪽을 향하고 있으며, 변화하는 관람차는 가장 눈부신 풍경이며, 특히 야경은 창사의 번영을 한눈에 볼 수 있습니다.
호텔의 모든 직원은 호스트입니다. 호텔에 오면 모든 손님은 호텔과 호텔 사람들에게 서비스를받는 과정에서 문화나 지식을 접하게됩니다. , 어려움에 직면하면 호텔 직원에게 도움을 구합니다. 그러므로 호텔은 문화와 지식이 가득한 곳이라고 할 수 있습니다. 그러므로 여기서 일하는 사람들은 더 지식이 풍부하고 교양 있고 교양이 있어야합니다. 손님들이 요리를 맛보고 있는데, 웨이터의 감미로운 목소리로 요리의 유래, 퍼짐, 특징, 새로운 아이디어 등 요리에 대한 지식을 소개하고 있어 요리를 맛보는 즐거움을 더할 뿐만 아니라 손님에게 요리의 즐거움을 더해줍니다. 새로운 지식과 정보는 그들의 여행을 다른 차원에서 가치있게 만들었습니다.
1. 서비스 품질
호텔 등 서비스 산업에 있어 서비스 품질은 의심할 여지없이 회사의 핵심 경쟁력 중 하나이자 회사의 생명선입니다. 높은 수준의 서비스 품질은 고객에게 깊은 인상을 남길 뿐만 아니라 고객이 다시 방문할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다. 그리고 이는 고객에게 영광스러운 느낌을 주고 기업에 대한 좋은 브랜드와 이미지를 구축할 수 있습니다. Tianxi에서는 호텔 리더들이 서비스 품질 향상에 큰 중요성을 두는 것을 보았습니다. 심지어 단기 인턴이라도 직책을 맡기 전에 엄격한 예절 교육을 받아야 합니다.
호텔 인턴십 요약 2
먼저 대인관계 의사소통 능력의 중요성으로, 사람들과 소통하는 방법을 배워야 합니다. 레스토랑에서는
다른 웨이터들과 소통하는 방법과 그들에게서 겸손하게 배우는 방법을 배워야 합니다. 그리고 리더들과 소통하는 방법을 배우세요. 호텔은 사실 작은 사회이고, 다른 사람들과 교류하는 것은 학교에서 급우나 선생님과 교류하는 것과 다릅니다. 반면, 게스트와의 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 종종 개인실에서 공부하는 대학생의 모습을 한 눈에 알아볼 수 있는 경우가 많습니다. 제가 웃으며 이유를 물어보면 늘 표정이나 목소리 톤을 보면 알 수 있다고 하십니다. 이는 아마도 사회 경험이 부족하기 때문일 것입니다. 많은 대학생들은 처음 사회 활동에 참여할 때 여전히 약간 수줍어합니다. 대인관계 의사소통 능력을 강화하는 것은 우리 대학생들이 강화해야 할 것입니다.
둘째, 근면하고 근면한 정신이 있어야 합니다. 호텔에서 일하다 보면 청소 등 게을러지면 안 된다.
위생 사각지대도 놓칠 수 없다. 식기는 자주 청소해야 합니다. 또한, 반드시 할 수 있어야 하는 육체적인 일도 있습니다. 일할 때에는 세심하고, 눈치가 빠르고, 부지런하고, 손이 빨라야 합니다. 출근하는 것이 피곤하더라도 이를 극복하려면 인내심을 가져야 합니다. 그래야만 일을 잘할 수 있습니다.
셋째, 서비스에 대해 많은 것을 배웠습니다. 우선, 호텔의 관련 부서 구조와 직원 위치 설정에 대해 배웠고, 호텔 내 프론트 오피스와 다른 부서 간의 관계에 대해서도 배웠고, 웨이터에 대한 표준화된 지식도 배웠습니다. 물론 서비스 문화, 예의 문화, 지역 문화, 음식 문화 등은 호텔 어디에나 존재합니다. 예를 들어, 테이블 매너, 손님 대하기, 웨이터가 손님의 다양한 요구 사항에 어떻게 대처해야 하는지 등이 있습니다. 오가는 손님과 접촉하여 다양한 지역의 문화에 대해 배울 수도 있습니다.
넷째, 인턴십을 통해 대학생을 대상으로 호텔 업계의 전문적 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다. 제가 부족한 점이 많고, 아직 배울 점이 많다는 것을 알고 있습니다.
웨이터의 기본 기술을 알아야 할뿐만 아니라 계산원의 기본 지식, 팩스 사용 방법, 청구서 발행 방법, 컴퓨터 사용 방법 등 많은 것을 배워야합니다. 물론 많은 지식이 필요합니다. 예를 들어 CET-4나 CET-6을 통과했지만 외국 손님이 호텔에 저녁 식사를 하러 오거나 손님이 음식과 음료를 주문할 때 갑자기 제가 말하는 것이 영어가 매우 형편없고, 내 영어가 매우 형편없다는 것을 알고 있습니다. 많은 허점과 단점이 있습니다. 물론 관광학이 폭넓은 지식을 필요로 하는 전공이라는 것을 알고 있고, 관광가이드 자격증 시험을 치르면 이를 충분히 실감할 수 있습니다. 손님들이 식사를 하다 보면 가끔 요리에 대해 질문을 많이 하는데 이때 지식이 많이 부족하다는 것을 알게 된다. 이는 또한 학교에서의 학습에 많은 요구 사항을 부과합니다.
한 달 간의 여름 연습을 통해 자신을 풍요롭게 하고 발전시킬 수 있습니다. 실제로는 기쁨과 혼란이 있습니다. 호텔에서 일하면서 미래의 직업과 사회에 대해 많은 생각을 하게 됩니다. 가장 인상 깊었던 생각은 호텔 월급이 적다고 생각하고 다른 일을 알아보려고 했을 때, 월급이 좋은데도 전공에 맞지 않는 일을 할 수 없다는 사실이었습니다. 그 분야에 대한 전문성이 없었기 때문이다. 나중에 생각해보니 사회는 울퉁불퉁한 곳이 많은 큰 벽과도 같았습니다. 물론 이러한 불균일함에도 일정한 규칙이 있고 취업을 원하는 우리들은 사실 각 버튼에 모두 박혀 있을 수 있습니다. 사회의 벽이 오목하고 볼록한 부분과 일치할 때 그것이 우리에게 가장 적합한 직업이다. 취업이 어렵다고 하는데, 사실은 자신에게 맞는 직업을 찾기가 어렵다는 뜻으로 바꿔서 표현해도 될 것 같습니다. 예를 들어 서비스업은 일하기를 꺼리는 사람이 많아 늘 인력 채용에 어려움을 겪는다. 물론, 정말 우리에게 맞는 자리를 찾기 위해서는 우리에게 어울리는 사회의 벽에 있는 자리에 들어갈 수 있도록 단추를 갈고닦아야 한다는 것을 알고 있습니다.
한마디로 여름 인턴십을 통해 얻은 가장 큰 이득은 사람들이 사회에 적응할 수 있도록 계속 배우고 풍요롭게 해야 한다는 것입니다.
호텔 인턴십 개요 3
_월 15일부터 _월 15일까지 반년 동안 해외에서 연습하면서 다양한 사람과 사물을 경험하며 명령을 실행하고 책임지는 법을 배우기 시작했습니다. , 지난 6개월 동안 저는 지금까지의 어떤 역할과는 전혀 다른 역할을 경험하고, 배우고, 경험했습니다.
학교에서 보낸 버스에서 내리면서 눈앞에 있던 인턴십 장소인 닝보 카이위안 밍두 호텔을 즐겁고 복잡한 마음으로 바라봤던 기억이 생생하다. 우선 아직 여름이었습니다. 닝보는 나에게 "상쾌한" 느낌을 주었습니다. 이 느낌은 아마도 앞으로 다른 사람들이 나에게 다시 닝보를 언급할 때 즉시 깨끗하고 철저하다고 생각할 것입니다. 도시는 낮에는 뭉게구름이 떠다니는 곳도, 밤에는 빛에 뒤덮인 별들로 가득한 흐릿한 하늘도 내 마음 속에 평범한 존재로 깊이 각인되어 있다. 이 기간 동안 내가 어떤 해석을 겪었든 간에, 이 시간 동안 20명 이상의 반 친구들이 있는 이 낯선 도시에서 우리는 더 많은 사람들을 알게 되었고 내 안에서 나만의 가치를 창조하는 방법을 배웠다고 말하고 싶습니다. 자신의 위치에 있으면서 동시에 다른 사람들과 어울리는 법, 생존하는 법을 배우며 생존 속에서 성장하는 법을 배웁니다.
이번 인턴십을 통해 같은 학교, 같은 학년이지만 만날 기회가 없었던 동급생들을 더 많이 알게 되었고, 서로 업무에 대한 조언도 주고받으며 도움을 주었습니다. 다른 장소에서 함께 생활하면서 처음 도착했을 때의 혼란부터 특정 직위를 맡은 후 스승과의 연습, 그리고 인턴십이 끝난 후 우리 모두는 약간의 혼란과 희망으로 가득 차 있었습니다. 미래. 이 기간 동안 우리의 삶은 더 이상 학교에서 이야기하던 주제가 아닌 일로 가득 차게 됩니다. 우리가 진정으로 어른으로서의 책임을 짊어진 것은 이번이 처음입니다. 삶은 자연히 더 이상 예전과 같지 않고, 우리는 단순히 집과 학교에서 생활해 온 학생으로서 소위 사회와 생존을 점차 이해하게 되었습니다.
우리는 기업 문화, 호텔 배치 및 관련 정보, 직원 업무 규율 등을 포함한 이론 교육을 7일 동안 받고 막 호텔에 도착한 후 유통 부서에 배정되었습니다. 내가 서양식당에 온 목적은 매우 분명합니다. 말하기 연습을 하기 위해서입니다. 우연히 제가 양식당에 배정되었을 때 호텔은 '체스 시합'을 개최하기로 계약을 맺었습니다. 이 기간 동안 많은 외국인 손님들이 양식당에 식사하러 왔어요. 처음으로 외국인에게 물어봤던 기억이 나네요. 손님들이 "홍차로 드릴까요, 커피로 드릴까요?" 제 발음이 표준적이지 않아서 알아듣지 못할까 봐 많이 긴장했는데, "커피/홍차 감사합니다"라고 해주셔서 너무 기뻤어요. 그때는 모든 게 새로웠던 것 같아요. 항상 제 자신에 대해 좀 더 진지하게 생각하고 싶거든요. 뭐든지 맡는 한, 인턴 생활이 끝나면 제 자신에게 만족할 수 있도록 최선을 다해야 해요. 내 감독과 매니저는 내가 매우 진지한 사람이고 내가 생각하기에 잘해야 한다고 생각하는 것은 무엇이든 할 것이라고 말했습니다.
처음 두 달 정도 우리는 이런 삶과 일을 접하며 점차 적응해 나갔다. 우리 중 이전에 본 적 없는 것들을 더 많이 접하게 되었고, 나만의 작업 프로세스를 천천히 익히고 능숙하게 운영하게 된 이 기간은 나에게 있어서는 드물고 평화로운 시간이었을 것입니다. 육체적으로는 그럭저럭 지냈지만 정신적으로는 이번이 여행이고 세월이 평화로울 거라고 스스로에게 말하고 있었습니다.
지난 두 달간 닝보에 처음 왔을 때는 여름이라 바람이 엄청 강했어요. 가끔 기숙사에 있을 때면 아직도 바깥에서 휘파람소리가 들리는 닝보의 여름이었습니다. 비는 언제나 참 이상하게 온다. 어느 순간은 햇빛이 쨍쨍했다가 어느 순간 비가 내리던 중 창문을 열었더니 빗물이 벽으로 떨어지는 걸 본 기억이 난다. , 나는 그 당시 내 마음 속에는 단 하나의 단어가있었습니다. 이제 그곳에서 만났던 사람들, 당시 그곳에서 가장 흔하다고 생각했던 것들이 생각해보면 지난 6개월 동안 눈을 떠야 한다는 것을 깨닫게 되었습니다. 더 넓게, 다른 사람의 삶을 보고, 다른 풍경을 맛보세요.
호텔 인턴십 요약 4
1. 인턴십 기본 개요
후배로서. 관광영어를 전공하고 있는 저는 3학년 때 학교에서 주선한 인턴십에 참여하게 되어 영광입니다. ___호텔에 지원한지 거의 반년이 지났는데, 인턴십이 눈 깜짝할 사이에 끝나려 합니다. 이 기간을 돌이켜보면 이 소중한 경험의 모든 순간은 내 인생에서 가장 특별하고 지울 수 없는 기억입니다. 이 호텔에서의 인턴십은 수업이나 책에서 배울 수 없었던 많은 지식을 배웠습니다. 더 중요한 것은 캠퍼스를 떠나면서 어른으로서 사회를 대하는 방법을 배웠다는 것입니다. 인턴십 과정에서 호텔은 저에게 충분한 관용과 지원, 도움을 주었습니다. 리더와 동료들의 세심한 배려와 지도 덕분에 저는 끊임없는 노력을 통해 모든 면에서 일정한 진전을 이루었습니다.
2. 인턴십 단위 현황
__ _끝없이 펼쳐진 푸른 들판에 위치, 18층짜리 럭셔리 리조트형 호텔, 9층짜리 호텔 등 세계적 수준의 시설 호텔 별관 건물, 3층짜리 클럽하우스, 쇼핑플라자, 연회장, 시설이 잘 갖춰진 웰니스 센터 등을 갖추고 있습니다. 관광, 휴가, 레저 및 엔터테인먼트, 세계 요리 및 온천이 통합되어 있습니다.
__ _이 호텔은 518개의 넓고 편안한 객실과 스위트룸을 갖춘 하이난 섬에서 가장 고급스럽고 우아한 호텔 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 모든 객실과 스위트룸은 하이난의 독특한 풍습을 잃지 않으면서 우아한 분위기와 고급스러운 맛을 갖추고 있어 손님들에게 완벽한 휴가 경험을 선사합니다. 각 객실 또는 스위트룸에는 골프장 전망과 리조트의 자연 경관을 감상할 수 있는 발코니가 있습니다.
3. 인턴십 내용 및 과정
면접을 통해 호텔 프런트 부서에서 근무하게 되었고, 접수원으로 취업하게 되었습니다. 직원 채용 공고를 받고 부서에 보고할 때 나는 이 직무에 적합한지 확신이 서지 않았습니다. 호텔 프론트 데스크는 고객이 호텔에 대한 첫인상을 가장 먼저 형성하고 서비스를 제공하는 곳입니다.
호텔의 효율성과 수익창출은 기본적으로 호텔 프론트에서 시작됩니다. 따라서 호텔은 직원 이미지, 예절, 기본 자질, 의사소통 및 이해 능력 등 프론트 데스크 직원에 대한 요구 사항이 상대적으로 높습니다. 호텔 프런트 데스크는 호텔 정보의 유통 센터와 같습니다. 프런트 데스크 서비스는 기본적으로 호텔이 제공할 수 있는 모든 서비스를 포괄한다고 할 수 있습니다. 따라서 호텔 프런트 데스크는 고객에게 만족스럽고 세심한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 서비스 인력은 호텔의 모든 측면에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 연구를 통해 호텔 투숙객의 체크인, 체크아웃, 체크아웃 방법 등 기본적인 일일 프론트 데스크 업무에 대해 더 깊이 이해하고 실제 업무를 수행했습니다.
프론트 데스크의 업무는 주로 손님 접대, 객실 및 호텔 시설 판매, 체크인, 체크아웃, 요금 정산 등을 포함합니다. 물론 손님의 질문에 대한 답변, 전화 및 물품 전달, 그리고 외화 교환을 기다리고 있습니다. 또한, 고객이 가장 직접적으로 접촉하는 부서는 프런트 데스크로, 고객의 요청이 해당 부서로 전달되지 않고 가장 쉽게 연락할 수 있는 부서의 프런트 데스크로 전달되는 경우가 많습니다.
예를 들어 객실에 수건이 없거나 헤어드라이어가 고장난 경우, 예를 들어 손님이 중국집에서 개인실을 예약하고자 한다면 손님이 직접 소통할 생각은 하지 않을 수도 있습니다. 하우스키핑 부서나 케이터링 부서와 직접 통화하는 것을 선택하므로 프런트 데스크는 호텔 전체의 조정 센터 역할도 합니다. 당연히 프런트 데스크의 작업량은 엄청납니다. 하이난의 관광 성수기는 겨울이기 때문에 인턴십 이후 호텔은 특히 바쁜 단계에 들어섰고 호텔 점유율은 종종 높은 수준을 유지했습니다.
프런트 데스크가 매우 바쁜 경우가 많으며, 팀 리셉션이나 체크아웃 시간이 집중되면 동시에 4명, 5명 또는 그 이상의 손님을 마주해야 하는 경우가 불가피하며, 끊임없이 전화벨이 울리고, 아이들이 소리 지르고 울고, 성질이 나쁜 손님들이 이유 없이 화를 내고 소리를 지르는 상황에서도 우리는 여전히 모든 손님을 웃으며 맞이해야 합니다. 손님에게 고품질의 음식을 제공하기 위해서는 인내심과 세심함은 모든 호텔 직원이 갖추어야 할 것입니다. 속담처럼: 고객은 신이고 손님은 항상 옳습니다. 이것은 호텔 업계에서 잘 알려진 비즈니스 모토입니다.
4. 인턴십 개요 및 경험
아마도 외부인의 눈에는 호텔 프론트 데스크의 업무가 매우 단순하다고 생각했을 것입니다. 사실 이 작업은 사소하고 복잡합니다. 지난 6개월 동안 저는 캠퍼스를 벗어나 사회에 진출하여 취업을 하려면 가장 먼저 해야 할 일은 사고방식을 교정하고 사회인이 갖춰야 할 사고방식을 갖추는 것임을 깨달았습니다. 성인으로서 당신은 책임감을 갖고 자신의 행동에 대한 대가를 지불하는 방법을 알아야 합니다. 자신의 일은 무겁든 여유롭든 주도적으로 배워서 진지하게, 열심히 해야 하고, 실수가 있으면 스스로 직면하고 도망가지 말고 주도적으로 책임을 져야 합니다. 신입사원으로서 프런트에서 실수를 많이 할 수밖에 없었는데 다행히 리더분들과 동료들이 저를 크게 비난하지 않고 위로와 격려, 큰 관용을 베풀어주셔서 정말 감동받았습니다.
호텔 인턴십 요약 5
눈 깜짝할 사이에 5개월 간의 인턴십이 성공적으로 끝났습니다.
이제 그 시절을 되돌아봅니다. 그런데 내 생각과 통찰이 많이 움직였다. 이제는 내 감정을 표현하고 달콤하면서도 씁쓸했던 잊지 못할 인턴 생활을 기록하고 싶다.
우선, 상대적으로 쉽게 사회에 적응하고, 이론을 실무에 적용하고, 기회를 제공할 수 있는 귀중한 인턴십 기회를 제공해 준 학교에 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 사회를 이해하고, 자신의 발전 방향을 명확히 하며, 자신을 더 발전시키고, 인턴십 이후 짧고 소중한 대학 생활에 전념할 수 있도록 돕습니다.
온갖 기대와 약간의 설렘을 안고 천진의 한 4성급 호텔에 도착했습니다. 간단한 소개와 이해, 평가를 거친 후, 저는 운 좋게도 호텔 객실 부서에 객실 사무원으로 배정되었습니다. 저는 사람들과 더 많이 접촉하고, 비상 상황에 대처하는 능력을 키우고, 문제를 해결하고, 더 많은 것을 배울 수 있을 것으로 기대했습니다. 많은 사람들의 빛나는 점들의 소원은 이루어지기를 요구합니다. 이런 감사함과 행운을 안고 일을 시작하게 되었습니다.
이 기간 동안 많은 상황에 직면했고, 많은 것을 얻었고, 많은 것을 알게 되었고, 많은 것을 배웠습니다. 고객과의 소통, 고객의 요구사항, 문제점 해결을 통해 질 높은 서비스의 중요성을 깨달았습니다. 높은 수준의 서비스 품질은 고객에게 깊은 인상을 남기고 다시 방문할 수 있는 기반을 마련할 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 영광스러운 느낌을 주고 회사에 대한 좋은 브랜드와 이미지를 구축할 수 있습니다. 호텔에서 주최하는 교육과 일일 부서의 집중 훈련을 통해 서비스 인식을 키우고 표준화된 예절로 손님을 정중하게 대하는 방법을 배웠으며 외국어를 잘 배우는 것의 중요성을 이해했습니다.
5개월 간의 호텔 인턴십을 통해 호텔의 기본적인 사업과 운영에 대해 어느 정도 이해하게 되었습니다. 공손함은 특히 호텔에서 개인의 전반적인 품질을 집중적으로 반영합니다. 다른 사람에게 감히 인사해야 하고, 다른 사람에게 인사하는 과정에서도 입으로, 눈으로, 영으로 공경해야 합니다. 손님의 요청을 최선을 다해 전달하십시오. 일부 요청이 불합리하고 이행할 수 없는 경우에도 재치 있는 어조로 거부하고 다른 해결책을 찾도록 도와주십시오.
동료들과 함께 배우며 배운 인턴십을 통해 나는 단순한 인턴이 아닌 다른 호텔 직원들과 긴밀하게 협력하는 직원임을 깨달았다. 다양한 부서의 동료들과 긴밀하게 협력하여 호텔의 이미지를 유지하고 최대한의 혜택을 창출하십시오. 인턴이라고 해서 특별한 대우를 받는 것은 아닙니다. 다른 신입사원들과 마찬가지로 호텔의 기본 지식과 직무에 대해 이해하게 되며, 가끔은 아무 잘못도 하지 않을 것입니다. 그러니 강해지고 독립하십시오.
사무원의 직무는 호텔의 조직 구조와 사업 운영에 대해 비교적 포괄적으로 이해하고, 모든 종류의 손님과 접촉하는 동시에 다양한 부서의 동료들과 긴밀히 협력하고 소통하는 것이 필요합니다. 이를 통해 저는 대인관계의 소통과 이해, 관용의 중요성을 깨닫게 되었고, 사회에 대한 더 깊은 이해와 시야를 넓힐 수 있었고, 사회에 적응하고 통합하는 방법을 배울 수 있었습니다.
인턴 생활을 하면서 내가 나아갈 방향을 깨닫게 됐다. 나는 인턴쉽을 통해 얻은 영감을 활용하고 학교에서의 마지막 공부 시간을 소중히 여기며 끊임없이 자신을 개선하고 이상을 향해 열심히 노력할 것입니다.
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