95580은 중국우정저축은행의 새로운 서비스 채널인 중국우정저축은행 텔레뱅킹의 고객 서비스 번호를 의미합니다. 수동서비스데스크를 통해 각종 우체국금융서비스에 대한 상담 및 불만처리 서비스를 제공할 수 있습니다. 현재 95580 텔레뱅킹 시스템은 예금, 송금, 소액 대출, 자금, 국채, 재무 관리, 국제, 회사, 신용 카드 확인 및 저축 계좌 손실 신고 기능을 구현했습니다.
중국우정저축은행 고객서비스 핫라인 95580은 전국 24시간 서비스 핫라인이므로 수동 시스템이 통화 중이어서 통화가 연결되지 않을 수 있습니다. 인간 서비스가 자동화된 음성 서비스에 비해 이점이 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 한편으로 수동 서비스는 고객 요구 사항을 더 잘 이해하고 적시에 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다. 반면 인간 서비스는 사용자가 은행 서비스를 더 잘 사용할 수 있도록 좀 더 구체적인 제안과 지침을 제공할 수 있습니다.
중국 우편저축은행 소개;
중국 우편저축은행은 약 40,000개의 매장을 보유하고 있으며 6억 5천만 명 이상의 개인 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 농업, 농촌 지역 및 농민, 도시 및 농촌 주민, 중소기업에 서비스를 제공하는 위치에 있습니다. "자체 운영 + 대행사"라는 고유한 모델과 자원 보유를 바탕으로 중국 경제 변혁에서 가장 역동적인 고객 그룹에 서비스를 제공하고 데이터 중심, 채널 협업이 가능한 새로운 소매 은행으로의 변혁을 가속화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. , 도매와 소매가 연계되어 있으며 운영 효율성이 높습니다. 중국우정저축은행은 우수한 자산건전성과 상당한 성장 잠재력을 보유하고 있는 중국 최고의 대규모 소매은행입니다.
중국우정저축은행은 실물경제에 봉사한다는 입장을 견지하고, 국가 전략을 적극적으로 실행하며, 사회적 책임을 적극적으로 이행하고 있습니다. 고객중심을 견지하고 온라인과 오프라인을 연결하는 종합금융서비스 시스템을 구축하여 고객에게 고품질, 편리하고 효율적인 종합금융서비스를 제공합니다. 위험 방향을 견지하고, 신중하고 꾸준한 위험 선호를 견지하며, 위험 리더십 역량을 종합적으로 제고하고, "종합적, 전체 프로세스, 전 직원"인 포괄적 위험 관리 시스템 구축을 지속적으로 개선합니다.
위 내용은 바이두백과사전-중국우정저축은행에 관한 내용입니다.