일반적으로 사용되는 관광호텔 등급은 별 1개, 별 2개, 별 3개, 별 4개, 별 5개 등 5단계로 나뉜다. 평가 기준은 다음과 같습니다.
1. 장비는 간단하며 음식과 숙박이라는 가장 기본적인 두 가지 기능을 갖추고 있어 손님의 가장 간단한 여행 요구를 충족하고 기본 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 2성급 호텔. 객실, 레스토랑 등 기본 시설 외에 상품부, 우편통신, 미용실 등 종합적인 서비스 시설도 갖춰져 있으며, 서비스 품질도 좋고, 요금도 저렴합니다. 경제적.
3. 삼성 호텔. 음식과 숙박을 제공할 뿐만 아니라 회의실, 오락실, 바, 커피숍, 미용실 등 종합적인 서비스 시설을 갖추고 있습니다. 각 객실은 약 20평방미터 크기로 가구가 완비되어 있으며 냉장고, 컬러 TV 등이 갖춰져 있습니다. 서비스 품질이 더 좋고 충전 표준도 더 높습니다. 중산층 이상 관광객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
4. 4성급 호텔. 고급스러운 장비, 완벽한 종합 서비스 시설, 많은 서비스 항목, 우수한 서비스 품질을 갖추고 실내 환경 예술에 관심을 기울이고 고품질 서비스를 제공합니다. 이런 종류의 호텔은 일반적으로 세계 일류 호텔이라고 불리며 일반적으로 요금이 매우 높습니다.
5. 5성급 호텔. 최고수준의 관광호텔입니다. 장비는 매우 고급스럽고 시설은 더욱 완벽합니다. 고급스러운 객실 시설 외에도 서비스 시설이 완벽합니다. 다양한 레스토랑, 대형 연회장, 회의장 및 종합 서비스가 비교적 완벽합니다.
추가 정보:
중국 관광 아카데미는 2000년부터 2012년까지 중국의 총 스타 호텔 객실 수가 복합 성장률은 10%로 급속히 발전하고 있으며, 그 중 5성급 호텔의 객실 공급은 복합 평균 성장률이 20%로 빠르게 발전하고 있습니다. 즉, 2000년에 비해 5성급 호텔 수와 객실 공급량이 5배 증가한 것이다.
지난 10년 동안 중국의 GDP와 관광 생산량이 모두 연평균 두 자릿수 성장을 유지하면서 성급 호텔이 빠르게 발전했으며, 특히 5성급 호텔이 중국보다 빠르게 성장했습니다. 전체 성급 호텔의 복합 성장률은 두 배나 높습니다. 현재 5성급 호텔 수는 654개로 10년 전보다 5배 늘었다.
“고급 호텔의 급속한 확장은 지자체의 요구와 밀접한 관련이 있습니다. 그들은 완전히 경쟁적인 시장 주체가 아닙니다. 정부와의 수급 관계가 깨지면 매우 어려울 것입니다. 일부 고급 호텔의 장기적이고 건전한 발전을 보장하기는 어렵다”고 말했다. 기자는 둥잉(Dongying), 라이양(Laiyang) 및 기타 지역의 관광국으로부터 "근면을 실천하고 사치와 낭비를 반대" 캠페인을 시작한 이후 일부 지역 관광 스타 호텔의 사업이 전반적으로 30%~50% 감소했다는 사실을 알게 되었습니다. , 그들은 어려움을 완화하기 위해 변화에 직면하고 있습니다.
바이두 백과사전--호텔 별점
Dazhong.com--5성급 호텔이 10년 동안 5배 증가했는데, 번영인가 과잉인가?