마케팅은 창의성으로 재미없는 세상을 흥미롭게 만드는 것이다. 재미는 시효를 창조하고 효과를 창출해야 한다. 만약 우리가 퍼뜨리는 제품이 얼굴이 밉살스럽고 말이 재미없다면, 나는 아무도 보고 싶어하지 않을 것이라고 믿는다. 다음은 제가 여러분을 위해 정성껏 정리한' 은행 마케팅 업무 총결산 판문' 입니다. 여러분이 읽어 주시기 바랍니다. 참고하시기 바랍니다. 자세한 내용은 주목해 주십시오! 은행 마케팅 업무 요약 판문 (1) < P > 은 1 년 반 동안의 노력과 분투를 거쳐 1 년 넘게 마케팅근무 시간 동안 * * 은행 신용카드로 마케팅에 종사한 마케팅 직원으로서, 마케팅 제품에 민감한 반응력, 고객의 심리적 변화에 대한 추측 능력, 옳다 < P > 1 년 반 동안의 노력과 분투를 거쳐, 1 년여의 마케팅 근무 시간 동안 기쁨, 슬픔, 웃음, 눈물, 성공, 실패가 있었다. 하지만 짧은 시간 동안, 나는 무슨 일을 하든 자신에 대한 자신감이 충만해야 한다는 것을 깊이 깨닫게 되었다. < P > 마케팅업계에 종사하는 것은 자신에 대한 충분한 자신감과 경험 외에 자신의 마음가짐이다. 저는 방금 소조장으로 승진한 마케팅 담당자입니다. 방금 승진한 것을 영광으로 생각합니다. 하지만 무형의 압력도 저를 향해 닥쳐옵니다. 하지만 적절한 스트레스는 저에게 추진력을 줄 수 있습니다. 여기서도 여러분과 함께 나누고 싶습니다. 회사에서 일하는 많은 동료들을 믿고, 그들도 독특한 견해를 가지고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 박중장 () 이 그것을 써야 스스로 천지를 열 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) < P > 체험 1: 자신에 대한 자신감이 있어야 합니다. < P > 제가 처음 마케팅을 시작했을 때, 고객을 방문할 때 주저하며 문을 열지 못하고 가까스로 용기를 내서 들어오지만, 또 긴장해서 무슨 말을 해야 할지 모르겠고, 방금 제품 소개를 시작했을 때, 고객들에게 세 마디로 보내졌습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 몇 번이고 계속되는 방문이 실패하자, 나는 나 자신을 위해 핑계를 대고 불평하기 시작했다. 그러나 나는 자신에게 핑계를 대는 것을 결코 깨닫지 못했고, 동시에 나는 이미 상당히 소극적이 되었다. 부정적인 감정은 내 일에 큰 영향을 끼쳤고, 나중에 지도자는 이 일을 알게 되자, 그는 나를 찾아 많은 이야기를 나누었다. 그는 나에게 말했다. "자격을 갖춘 마케터가 먼저 충분한 자신감을 가져야 한다. 자신에 대한 자신감이 있어야 고객에 대한 두려움을 없앨 수 있다. 비로소 명확한 생각을 할 수 있고, 제품을 유창한 언어로 고객에게 소개할 수 있다" 고 말했다. 이 말은 내 머릿속에 깊이 새겨져 있다. 내가 우울할 때마다 은밀히 기운을 북돋아 줄 것이다. 나 자신에 대한 자신감과 제품에 대한 믿음만 있다면 나는 이미 절반의 성공을 거두었다고 굳게 믿는다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) < P > 체험 2: 각기 다른 시기에 능력을 발휘할 수 있는 목표를 세우십시오. < P > 모든 사람은 매일 일을 합리적으로 안배해야 합니다. 계획성, 목적성이 있어야 합니다. 맹목적인 긍정적인 것을 피하기 위해 방향성이 없다고 할 수 있습니다. 이런 상황은 종종 일의 두 배로 적은 노력으로 손해를 보는 경우가 많습니다. 제가 새로운 마케팅 소조장으로서, 저 자신뿐만 아니라 팀원도 이끌고 있습니다. 작은 팀을 이끌었으니 주도면밀한 업무 계획, 합리적인 일정, 인력 완전 배치, 좋은 팀워크 등이 있어야 합니다. 자신, 팀원들에게 할 수 있는 목표를 세워라! < P > 체험 3: 순간적으로 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. < P > 상품을 마케팅할 때, 우리는 고객과 친구가 되어 고객이 자신에 대해 호감과 신뢰를 가질 수 있도록 해야 합니다. 고객과 처음 만났을 때의 수사학은 매우 중요하며, 좋은 개회사는 종종 성공의 절반이다. 물론, 즉각적인 고객 호감, 신뢰를 얻는 것은 처음 만나는 것만이 아니라, 대화할 때 오랫동안 마케팅 담당자에 대해 무관심할 수도 있지만, 세부적인 변화는 고객의 마음을 사로잡을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언) < P > 체험 4: 마케팅 실패에서 새로운 지식을 배웠다 < P > 속담에 "실패는 성공의 어머니" 라고 한다. 마케팅 과정에서 우리는 여러 가지 고객을 만날 때가 많다. 아마 너는 운이 좋고, 아주 좋은 고객을 만날 수도 있지만, 재수가 없을 때도 있다. 고객이 특별히 너를 물고 있을 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행운명언) 그래서 여러 번 실패했으니 낙담하지 마세요. 일의 근본에서 원인을 찾아야 한다. 왜 실패했는지, 전문 지식이 부족한지, 마케팅 기교가 남보다 못하는지, 다음에 같은 실수를 자주 하지 않기를 바란다. < P > 이 점들은 제가 마케팅에서 마케팅 소조장까지 종사한 경험입니다. 만약 우리가 할 수 있다면, "현재를 파악하고, 과거로부터 배우고, 미래를 창조하기 시작합니다. 아름다운 미래가 어떤 모습일지 상상해 보고, 실행 가능한 계획을 세우고, 오늘 일을 해서 그것을 실현시키자. (존 F. 케네디, 희망명언) 당신의 목표를 분명히 하고, 당신의 일과 삶을 더 의미 있게 만드는 방법을 발굴하면, 당신은 더 행복하고 더 성공할 것입니다! 은행 마케팅 업무 총결산 판문 (2)
2** 년이 지났다. 지점 지도자의 관심 아래 동료들의 도움으로 자신의 노력을 통해 어느 정도의 업무 성과를 거두었고, 은행 업무 지식도 크게 향상되었고, 개인 마케팅 능력도 크게 향상되었다. < P > 우선, 업무 실적 방면에서, 나는 지점지도하에 공공고객에 대한 마케팅을 열심히 하고, * 지점전환 이후 첫 번째 신용업무를 성공적으로 주최했습니다. 2** 연말까지 총 신용한도액 5 억 5 천만 원을 달성하고, 대중예금에 8 여만원을 이끌고, 이자소득 16 여만원을 실현했습니다. 개인관자기업 * * 은 본사급 중점 고객으로 성공적으로 신고했고, 지점리더들이 적극적으로 * * 하류기업을 마케팅하는 것을 돕고 있다. 소기업 마케팅 분야에서도 한 * * 기업을 성공적으로 마케팅하고 교차 마케팅을 통해 연말에 16 만원의 신규 대적예금을 실현했다. 공공 계정 관리자에 대한 작은 지표 심사 방면에서 나의 성적은 전 지점 상위 5 위였다. < P > 둘째, 리더로부터 배우고, 제품 관리자로부터 배우고, 책에서 공부함으로써, 나는 우리 은행의 신용 업무 지식을 좀 더 전면적으로 습득했다. 1 년 전 제가 회사 계정 매니저로 전근했을 때, 회사 업무와 신용 제품에 대해 거의 알고 있었습니다. 1 년 동안의 학습을 통해 * 은행의 대부분 신용 제품의 요소를 기본적으로 파악했습니다. 고객과의 교류를 통해 고객의 재무 상태, 보증 상태 및 업무 특성에 따라 고객을 위한 합리적인 신용 방안과 구체적인 업무 상품을 설계할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 또한 비즈니스 제품에 익숙해지면서 * 은행 신용 위험 통제 조치를 적극적으로 배워 유일한 계정 관리자로서 지점에서 개최한 첫 번째 신용 승인자 시험을 성공적으로 통과했습니다. 지점에서 개최한 규정 준수 징수문에서 나는' 인심 깊은 상업은행 규정 준수 문화를 구축하는 것이 필수적이다' 라는 글을 써서 본점 2 등상으로 선정되었다. < P > 마지막으로 비즈니스 마케팅 과정에서 열심히 공부하고 조금씩 축적하며 개인 마케팅 능력을 향상시키기 위해 노력한다. 계정 관리자로서, 그 임무는 고객을 잘 서비스하는 것이고, 한편으로는 자신의 업무 상품을 숙지하고, 자신이 고객에게 무엇을 가져다 줄 수 있는지 이해하고, 다른 한편으로는 고객이 무엇을 원하는지, 특히 후자가 중요하며, 고객의 요구를 이해해야 조건을 만족시킬 수 있다. 개인마케팅능력' 방안 판문라이브러리. 정리 ~ 의 향상은 대부분 고객을 이해하고 고객을 만족시키는 데 있다. 따라서 고객과의 의사 소통 과정에서 고객의 취미, 관심, 특기, 고객의 관심사에 대해 이야기하고 고객이 시급히 해결해야 할 문제를 해결하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. < P > 지난 한 해는 나에게 충실한 한 해였고, 진보의 한 해였으며, 이와 동시에 이러한 개인 성적의 달성은 지점지도자의 관심, 지도, 채찍질과 불가분의 관계가 있었다. 물론, 지난 한 해 동안, 나도 실수를 저질렀다. 특히 재고 고객을 보호하고 고객 자원을 발굴하는 데 있어서 내가 할 수 있는 일이 부족하다. 이것이 바로 내가 앞으로 노력해야 할 일이다.
2** 년 업무상 계획은 우선 현재 신용이 부족한 상황에서 기존 신용고객을 보호하고, 자원을 잘 활용하고, 고객 마케팅을 잘 하고, 신용한도액의 이윤을 극대화하기 위해 노력하는 것이다. 둘째, * 지역 특색을 꽉 잡고, 전문 시장을 개척하고, 중소기업 신용 마케팅을 잘 하고, 성적을 얻기 위해 노력한다. 세 번째는 재고 결산 계좌의 잠재력을 발굴하고, 마케팅은 공예금에 대한 것인데, 방법은 우리 은행의 재테크 상품의 장점을 활용하고 현장 서비스를 강화하는 것이다. 넷째, * 지점 주변의 소기업 결제자를 대대적으로 넓히는 것이다. 다섯 번째는 교차 마케팅을 강화하고, 개인 계정 관리자와 함께 전방위적으로 고객에게 서비스를 제공하는 것이다.
2** 년이 다가왔습니다. 저는 좀 더 착실하게 일하고, 열심히 공부하고, 모든 방면에서 진보를 쟁취하고, 우수한 계정 매니저가 되기로 결심했습니다. 은행 마케팅 업무 총결산 판문 (3) < P > 이 강연대에 오르자마자 나는 좀 흥분되는 것을 참을 수 없었다. 1 년 전, 저는 이 강연대에서 지점에서의 새로운 고용매커니즘의 부름에 힘입어 경쟁에 참가하는 이유에 대해 이야기하고 헌신 * * 의 이상을 날리며 한 계정 매니저가 영업부 * 행주임으로 경합을 벌였기 때문입니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 그리고 지금, 세월의 윤회, 나는 영업부 * 주임이 다시 고객지배인의 직위로 돌아왔다. 나는 오늘 내가 성공자로 서 있는지 실패자로 서 있는지 모르지만, 성공하든 실패하든 1 년 동안 내 마케팅 업무에 대한 요약을 하고 싶다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) < P > 1 년 동안의 마케팅 고충은 나에게' 성실, 근면, 세심, 신규' 라는 네 글자를 요약해 주었다. 소위 "정직" 은 정직에 대해 이야기하는 것입니다. 성실은 현대 시장 경제를 유지하는 초석이며, 고객과 소통할 수 있는 다리이며, 고객과 접촉할 때는 진실하게 대하고, 언행이 일치하고, 급급하고, 고객이 생각하는 것을 생각해야 고객의 신뢰를 얻을 수 있고, 고객의 성심을 바꿀 수 있다.
2** 년 * 월, 한 친구의 결혼식에서 나는 * * 현 * 화학 공장의 재무회계를 만났다. 처음 만났을 때, 나는 대화에서 이 공장이 최근 몇 년 동안 경영이 호황을 누리고 있으며, 발전세가 매우 맹렬하다는 것을 알게 되었다. 한 가지 생각이 즉시 내 머릿속을 스쳐 지나갔다. "만약 이 기업이 우리 * * 에서 계좌를 개설할 수 있다면, 확실히 일련의 상당한 효과를 가져올 수 있을 것이다." 다음날, 나는 이 기업에 와서 이 재무회계 친구를 방문했다. 사람들이 내 의도를 알게 되자, 한쪽은 나의 헌신적인 정신에 찬사를 보냈지만, 동시에 업무협력을 전개하는 것에 대해 난처한 심정을 드러냈다. 왜냐하면 그들은 오랫동안 상업은행에 계좌를 개설하고 * * 에 대해 아는 것이 거의 없었기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) < P > 첫 방문 홍보는 다소 실망스러웠지만, 나는 자신감을 잃지 않았다. 남들이 나에게 예의를 차렸기 때문에, 이것은 우리에게 다음 접촉의 가능성을 주었고, 다른 사람들은 확실히 * * 에 대해 알지 못했고, 이것은 또 우리에게 다음 접촉의 화제를 주었다. 이런 식으로, * 월 ~ * 월, 1 일마다, 나는 항상 이 기업에 가서 * * 업무를 소개하고, 라라를 소개하며, 점차 이 기업 재무과의 단골손님이 되어, 그들은 내가 은행 직원이 아니라 보험회사의 영업 마케터라고 농담을 했다 한 번,' 나들이문' 을 할 때, 나는 우연히 재무과장이 요 이틀 동안 체납금 회수에 대해 걱정하고 있다는 것을 들었다. 이것은 1 만원의 원료금이고, 빚측은 * * * *, 돈이 3 개월 더 지체되면서 기업의 유동성이 이미 긴장한 상태였다. 그래서 나는 주동적으로 재무과장을 찾아 내가 한번 해 달라는 부탁을 했다. < P > 다음 한 달 동안 휴가시간, 무더위, 고온, 돈을 받은 날, 이 재무과장은 두 가지를 기쁘게 말했다. 네가 이렇게 큰 에너지를 가지고 있다는 것을 정말 생각지도 못했고, 몇 달 동안의 대금을 끌고 세 번 뛰어가서 회수했다. 네가 아웃사이더로서 친구처럼 성실하고 열정적으로 기업에 그렇게 큰 도움을 줄 수 있으리라고는 정말 생각지도 못했다. 다음에 일어난 일은 상상할 수 있을 것이다. 이 기업은 자발적으로 기본 결산자를 분리처로 옮겨 분리처의' 철가구' 가 되어 현재 일일 평균 예금액 1 만원, 월평균 결제량은 3 만원에 달한다. < P > 이른바' 근면' 이란 부지런히 이야기하고 부지런히 달리는 것이다. 고객과의 반복적인 소통과 교류, 고객의 동향을 이해하고, 고객이 원하는 것을 알아야 마케팅 전략을 제때 조정하고, 기회를 포착하고, 치열한 상전에서 선두를 차지할 수 있다. 지난 1 월, 저는 친구로부터 * * 현 * * * * * 향 이를 위해, 나는 이 정보부터 시작하여 친구를 데리고 여러 차례 이 마을에 깊이 들어가 우리 은행의 속환통업무를 선전하고, 마침내 그들이 이 결제방식의 장점을 인식하게 하여, 3 리를 전전하며 농신사의 2 만원을 한꺼번에 내 분리처에 예치하고,' 천리 단기라 예금' 의 아름다운 전투를 벌여, 분리처가 지역제한을 돌파하기 위해 이른바' 가늘다' 는 것은 세심하고 세밀하게 해야 한다는 것이다. < P > 업무는 미묘하게 시작하며 마케팅을 하기 전에 고객에 대해 충분히 이해하고, 자신의 고객이 무엇을 중요하게 생각하는지, 무엇이 필요한지, 협력의 광활한 세계를 발굴하는 동시에, 사람들이 보지 못한 것을 보고, 생각하지 않고, 사물 뒤에 감추어져 있는 새로운 기회를 포착해야 한다. 올해' * *' 기간 동안, 나는 분리처에서 제로화 강철 붕괴를 환전하는 고객이 특히 많다는 것을 알게 되었는데, 나는 "고객이 강철 붕괴를 선호하고 지폐를 좋아하지 않는 것은 위생적인 고려에서 나온 것이어야 한다. 만약 이런 습관이 추세가 되면, 상인들은 이 기간 동안 강철 붕괴에 대한 수요가 크게 증가할 것이다. 이것은 우리의 증액에 잠재적인 기회를 제공할 수 있을 것이다" 고 생각했다. 그래서 그 시간 동안 나는 틈만 나면 분점에 가서 1 원짜리 강철 붕괴를 이끌고 분리처 비축을 힘겹게 거둬들였는데, 과연 다음 마케팅에서 이 강철 붕괴는 엄청난 위력을 보였다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 희망명언) 분리처 오른쪽에는 대형 상가가 있는데, 각 은행들이 반드시 다투는 곳이고, 공업은행에 계좌를 개설하기 때문에 분리처에서는 영예금이다. 시장에서 한 잔의 수프를 나눌 수 있도록. * * 시절 상가 동전이 가장 부족한 결정적인 순간에 우리는 잔돈을 배달해 상가가 잔돈을 찾는 데 어려움을 겪고 있는 압력을 완화하고, 상가 사장을 감동시켜 단번에 다른 지점에서 5 만원을 예금한 뒤 분리처에서 예금한 예금은 7 만원 안팎으로 유지돼 분리처 발전을 위한 새로운 계기를 마련했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 돈명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 돈명언) < P > 이른바' 신규' 란 서비스 방식을 혁신하는 것이다. 마케팅은 전통적인 습관적 사고와 관행에 머물러서는 안 되며, 새로운 마케팅 이념과 서비스 방식을 유기적으로 결합하여 고객의 증가하는 서비스 수요를 극대화해야 한다. 올해' 이중절' 기간 동안 성행조직의' 금융패키지' 추천마케팅에서 분리처 직원들이 홍보소개에서 제품 간 업무특성 비교에 중점을 두도록 요구하고, 고객의 특성과 결합해야 하고, 제품의 특성과 결합해야 하며, 분리처의 특징과 결합해 과거의 조잡한 홍보마케팅 모델을 바꿔' 재테크 방식' 을 창조해 달라고 요청했다. (윌리엄 셰익스피어, 재테크, 재테크, 재테크, 재테크, 재테크, 재테크, 재테크) 설 기간 주식시장 휴시, 일부 주주들이 주식 보유를 꺼리는 유리한 시기에 대해 7 일간의 공고예금을 대대적으로 마케팅하다. 국채 판매의 유리한 시기에 대해 대대적인 마케팅 교육 저축 등은 모두 좋은 효과를 거두었다. "만약 당신이 어떻게 홍보해야 할지 모른다면, 당신은 재테크 방식으로 홍보합니다." 는 이미 분리처 직원들이 입에 달고 있는' 입버릇' 이 되었기 때문에 많은 고객들이' 금융패키지' 전단지를 들고 분리처를 찾아 직원들에게 재테크를 요구하며 관련 업무 상품의 판매를 크게 이끌고 있다. 1 년 동안, 내 지도 하에, 분리처 예금은 예년의 연평균 4 만 달러에서 그해 15 만 달러로 증가했고, 나는 개인적으로 이 기간 * * * * 분리처를 위해 금 고객 예금 8 여 원을 흡수했다