가장 표준적이다. 자세히 살펴보시기 바랍니다.
1\총괄실: GM
인사부: HR
재무부: A/C
식음료부 : F&B
하우스키핑부: HSKP
엔지니어링부: ENG
보안부: SEC
레크리에이션부: ENT
프론트 오피스 부서: FO
영업 부서: S&M
2\Hotel 전문 영어 및 약어 2008-03-26 10:59 평균 요율 지수 ARI: 평균 요율 지수;
CTP 영업 이익 기여도: 거래 이익에 대한 기여도,
GOP 총 영업 이익: 총 영업 이익,
RevPAR 평균 수익(사용 가능한 객실당 수익): 사용 가능한 객실당 수익 Room;
RGI 수익 창출 지수: 수익 창출 지수;
GSTS 게스트 의견 설문 조사 시스템: 게스트 만족도 추적 시스템;
ESPS 직원 만족도 설문 조사: ESPS= 직원 만족도 펄스 설문 조사;
TQM= 종합 품질 관리;
QES= 품질 평가 시스템;
PMS 호텔 관리 시스템: PMS= 자산 관리 시스템;
SOP(표준 운영 절차): SOP= 표준 운영 절차,
KNR 중요 회사 협상 환율: KNR(핵심 협상 환율),
LNR "로컬" 회사 협상 요금: LNR(Local Negotiated Rate);
RFP 협력 협약 신청: RFP= 제안 요청;
FIT(FIT): FIT=완전 독립 여행자;
DND(방해하지 마세요):DN D= 방해하지 마세요;
VIP(매우 중요한 사람): VIP= 매우 중요한 사람;
IBP(통합 사업 계획) ): IBP= 통합 사업 계획;
VCRO 예약 센터의 예약 시스템: VCRO= 가상 중앙 예약 사무실