철도부 12306은 중국철도가 개발한 제품이다.
중국철도고객서비스센터(12306망)는 철도 서비스 고객을 위한 중요한 창구로, 도로 전역의 여객 및 화물 운송 정보를 통합하고, 여객 및 화물 운송 사업 및 기업 정보 문의를 제공할 예정이다. 사회와 철도 고객에게 봉사하십시오.
중국철도공사에 따르면 철도부는 같은 역에서 환승하는 데 10분 미만이 걸리거나 같은 도시 내 다른 역에서 환승하는 데 시간이 덜 걸리는 경우에 12306 시스템에 신속한 기능을 추가했다. 40분 이상이면 시스템은 승객에게 후속 열차의 티켓 구매를 선택하라는 메시지를 표시합니다. 또한, 2019년 설 여행 기간 동안 '대기 티켓 구매' 기능이 출시됩니다.
추가 정보:
2015년 1월 16일 Alibaba Cloud는 12306 웹사이트의 나머지 티켓 쿼리 시스템 중 75%가 Alibaba Cloud 컴퓨팅 플랫폼으로 마이그레이션되었음을 확인했습니다. 12306 홈페이지는 열차표 온라인 예매를 할 수 있는 철도공사의 유일한 공식 홈페이지로, 승차권 구매, 환불, 남은 승차권 조회, 열차 시간표 조회 등을 할 수 있습니다.
12306 온라인 발권 시스템은 여러 승객이 동일한 주문에 대해 인접한 좌석이나 침대에 탑승할 수 있도록 최적화 및 조정되었으며, 60세 이상 노인 승객의 ID 번호를 식별하여 제공할 수도 있습니다. 우선 순위는 낮은 침대를 배치하는 것입니다. 온라인으로 기차표를 구매하는 경우 양방향 인증이 필요하며, 동시에 양방향 인증을 마친 승객은 사용자 이름을 잊어버린 경우에도 휴대폰 번호로 직접 로그인할 수 있습니다. .
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