현재의 경제 상황에서 호텔업계는 재무관리의 효율성에 더욱 주목하고 이를 효율적인 내부통제 시스템과 결합해 지속적으로 경쟁력을 높여야 한다. 아래에서는 호텔 재무관리에 있어 내부통제에 존재하는 문제점을 분석하여 몇 가지 제안을 드리겠습니다.
호텔 재무관리 내부통제 문제
1. 호텔 징계 문제
현재 호텔 레스토랑에서는 징계 위반 사항을 포함한 심각한 징계 위반 사항이 발생하고 있다. 호텔 프론트 데스크 직원, 서비스 직원 및 구매자의 위반. 특히 계산원의 징계 위반은 일반적으로 고객 서명 위조, 개인적으로 청구서 작성, 소비 한도를 개인적으로 조작, 청구서 인쇄 등 개인적으로 고객에게 차액을 얻기 위해 개인적으로 할인을 제공하는 등의 부정 행위와는 별개입니다. 서비스 직원은 개인결제, 소비영수증 추가 발급, 차액 본인 부담 등 징계위반 행위를 하는 경우가 많다. 반면, 조달 담당자는 공급업체와의 계약을 통해 개인적으로 리베이트를 수집하고 불법 거래에 참여합니다.
2. 객실 접수데스크 불법 행위의 출현
호텔 객실 접수데스크 관련 인력으로는 접수계원, 계산원 등이 있다. 일일 임대료 신고, 인쇄 시간 변경 및 기타 방법을 변경하여 요금 할인을 받는 경우도 있습니다. 일부 접수원은 심지어 일반 고객을 위한 멤버십 서비스를 개인적으로 처리하여 부당한 이익을 추구하는 경우도 있습니다. 호텔 프론트 데스크에서 징계 위반이 점점 늘어나면서 호텔 내부 통제가 더욱 어려워지고 있습니다.
호텔 재무 관리에 대한 내부 통제 제안
1. 호텔 내부 관리 개념 구축 개선
호텔 회사의 관리자는 내부 통제를 지속적으로 구현하고 침투해야 합니다. 통제 관리 개념을 준수하는 동시에 모든 직원이 실제 업무에서 규범과 시스템을 의식적으로 준수하도록 조치를 취합니다. 관리자가 주도적으로 주도해야 할 뿐만 아니라 모든 직원도 내부통제의 중요성에 의식적으로 주의를 기울여야 합니다. 직원들의 마음속에 깊이 뿌리박혀 있습니다. 또한 재무관리 인력의 전문기술 및 이론지식에 대한 교육을 강화하고, 직원의 전문기술 및 전문적 자질을 지속적으로 향상시키며, 실제 업무에서 발생할 수 있는 오류의 가능성을 효과적으로 방지하거나 감소시키며, 전문인력 구축에 더욱 주의를 기울인다. 내부 통제 담당자의 윤리, 호텔 회사 내에서 청렴하고 정직한 좋은 환경을 조성하고 각 직원의 일상 행동에 대한 규제와 억제를 강화하여 효과적인 내부 통제를 달성하기 위한 유리한 전제 조건을 제공합니다.
2. 호텔업체 내부통제 메커니즘 구축 및 개선
우선 호텔 내부통제의 목적이 명확해야 하며, 호텔 운영 및 경영의 목표가 명확해야 한다. 을 처음부터 끝까지 준수해야 하며, 자체 재정 관리를 과학적이고 체계적으로 계획하여 경영에 있어서 내부 통제 시스템을 운영해야 합니다. 특정 절차와 조치를 목표에 맞게 적절하게 계획합니다. 금융인은 관리자가 보다 과학적이고 합리적인 의사결정을 내릴 수 있도록 일정한 이론적 근거를 제공하기 위해 관련 금융정보를 사전에 수집하고 개선해야 합니다. 둘째, 호텔 회사 내에 건전한 승인 및 승인 메커니즘을 구축해야 합니다.
특히 국내 호텔의 다양한 사업 활동은 고위 관리자의 인가 및 승인에 의존해야 하며 내부 풀뿌리 관리 및 통제 인력은 다음 범위 내에서 다양한 예산 및 계획 시스템을 행사하게 됩니다. 그들의 책임을 기다리고 있습니다. 호텔 회사 내의 현금, 재고, 청구서 등은 모두 명확하고 질서 있는 책임 분담을 보장하기 위해 특정 직원에 의해 관리되어야 합니다. 또한, 호텔회사의 재무관리에 있어서 서로 상반되는 업무를 분리하는 제도를 시행해야 하며, 호텔의 효율성을 보다 효과적으로 보호하기 위해 다양한 인력과 내부 조직에 대해 상호 견제와 감독 체계를 구축해야 합니다. 재무 관리의 내부 통제 표준화.
3. 호텔 회사의 내부 감독 및 평가 시스템을 구축하고 개선하십시오. 호텔 회사가 운영 중에 효과적인 감독 및 평가 메커니즘이 없으면 내부 통제의 효율성을 종합적으로 평가하기가 어렵습니다. 재무 관리를 깊이 이해하면 재무 관리의 효율성도 크게 떨어집니다. 따라서 이사회, 본부장, 경영조직 등 다양한 계층의 인사들이 집단적으로 참여하는 호텔회사에 대한 감독 및 평가 메커니즘을 구축하기 위해서는 관련 정보와 정보를 수집하고 분석하는 것이 필요하다. 일상적인 운영 과정을 적시에 예측하고, 호텔 기업의 실제 운영 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 예측합니다. 이러한 효과적인 정보를 바탕으로 호텔 내부 관리의 역할이 충분히 반영될 수 있도록 내부 재무 관리 통제의 구체적인 구현에 대해 포괄적이고 상세한 검사 및 검증이 수행됩니다.