챕터 65438 +0 운영 전략
1.1 IKEA는 제품 가격을 어떻게 책정하나요?
1.2 운영 관리: 모든 관리자의 중요한 책임.
1.3 운영 관리란 무엇인가요?
1.4 운영 전략이란 무엇인가요?
1.5 전략적 정렬-운영 정렬 전략
1.6 운영 전략 프레임워크
1.7 월스트리트는 운영 성과를 어떻게 평가하나요?
결론
2장 프로젝트 관리
2.1 Apple의 IPOD에는 자체 제품 개발 팀이 있습니다.
2.2 프로젝트 관리란 무엇인가요?
2.3 프로젝트 조직 구조
2.4 작업 분류 구조
2.5 프로젝트 관리 차트
2.6 네트워크 계획 모델
2.7 자원 관리
결론
결론
2부 장인정신
3장 전략적 역량 관리
3.1 어깨스 병원: 탈장 수술의 발명
3.2 운영의 역량 관리
3.3 역량 계획의 개념
3.4 경험 곡선
3.5 역량 계획
3.6 서비스 역량 계획
결론
4장 제조 프로세스
4.1 Toshiba: 최초의 노트북 제조업체
4.2 프로세스 흐름 구조
4.3 손익분기점 분석
4.4 생산 공정 설계
4.5 조립 라인 설계
결론
5장 서비스 프로세스
5.1 DHL의 공급망 서비스
5.2 서비스 운영의 분류
5.3 서비스 조직 설계
5.4 서비스 플랫폼 구축: 서비스 시스템 설계 매트릭스
5.5 큐잉 이론의 경제적 중요성
5.6 큐잉 시스템
5.7 큐잉 모델
5.8 큐잉의 컴퓨터 시뮬레이션
결론
6장 식스 시그마 품질
6.1 제너럴 일렉트릭 식스 시그마 공급망 프로세스
6.2 종합 품질 관리
6.3 품질 사양 및 품질 비용
6.4 ISO 9000
6.5 식스 시그마 품질
6.6 통계적 품질 관리
6.7 프로세스
6.7 프로세스 관리 절차
6.8 승인 샘플링
결론
제3장 공급망 설계
제7장 공급망 전략
세계는 평평하다: 아웃소싱 및 오프쇼어링
7.2 공급망 전략
7.3 아웃소싱
7.4 공급망 성과 평가
7.5 글로벌 소싱
7.6 대량 맞춤화
결론
8장 물류
8.1 Fed Ex: 세계 최고의 물류 기업
8.2 물류
8.3 물류 관련 의사 결정
8.4 시설 부지 선정
8.5 공장 위치 선정 방법론
p>8.6 서비스 시설의 입지
결론
9장 린 제조 9.1 아사히 전기 9.2 린 철학 9.3 도요타 생산 시스템 9.4 린 제조 적용을 위한 요건 9.5 린 서비스 9.6 결론
결론
10장 10절 수요 관리와 예측
10.1 월마트의 데이터베이스 관리
10.2 수요 관리
10.3 예측의 유형
10.4 구성 요소 요구 사항
10.5 예측의 정성적 방법
10.6 시계열 분석
p >10.7 네트워크 기반 예측: 공동 계획, 예측 및 보완.
결론
11장 통합 영업 및 운영 계획
11.1 영업 및 운영 계획이란 무엇인가요?
11.2 영업 및 운영 계획 행위의 개요
11.3 통합 운영 계획
11.4 통합 생산 계획 기법
11.5 수익 관리
결론
12장 재고 관리
12.1 병원은 공급 관리를 통해 비용 절감을 모색하고 있습니다.
12.2 재고 관리
12.3 재고의 정의
12.4 재고 목적
12.5 재고 비용
12.6 독립 및 비독립 수요
12.7 재고 시스템
12.8 정량적 발주 모델
12.9 기존 발주 모델
12.9 재래식 발주 모델
12.10 재고 관리 및 공급망 관리
12.11 ABC 재고 계획
12.12 재고 정확도 및 주기 계산
결론
결론
13장 자재 소요 계획
13.1 푸시 앤 풀
13.2 MRP는 어디에 사용할 수 있습니까?
13.3 자재 소요 계획 시스템의 구조
13.4 MRP 적용 예제
MRP 시스템에서의 로트 결정 13.5
결론
부록
사진 크레딧
인명 색인
용어 색인