우편으로 배송된 과일이 전염병으로 인해 택배사에 의해 변질된 경우, 매장과 택배사 모두 책임이 있습니다.
만약 전염병 때문이 아니었다면 특송회사가 시간을 지체한 탓에 가게에서는 책임을 지지 않을 텐데, 특송회사도 전염병 때문에 운송 일정을 지연시켰고, 그것은 모두 그러한 결과를 초래한 전염병 때문이었습니다. 타오바오 매장과 택배회사는 서로 협상하고 일부 책임을 공유하여 모두가 받아들일 수 있도록 하는 것이 좋습니다.
배송 과정에서 배송지연, 손실, 손해, 내용 불일치 등에 대해서는 특급배송업체가 배상합니다. 특급배송업체는 다음과 같은 경우에는 보상 책임을 지지 않을 수 있습니다. 발송되는 상품의 자연적 특성이나 합리적인 마모로 인해 배송이 분실된 경우 불가항력에 의한 경우(제외) 보험 속달 배송), 발송인 또는 수령인의 잘못으로 인해 발생합니다.
1. 택배사가 며칠 내로 물품을 목적지까지 배송할 것을 보장했지만, 택배사가 제 시간에 배송을 완료하지 못한 경우에는 택배사가 배상 책임을 집니다.
2. 명시적인 조항이 없고 구두로 말한 경우에는 증거가 없으며 명시적인 회사는 보상에 대한 법적 책임이 없습니다.
3. 이 문제는 자신있게 처리해야 합니다. 그렇지 않으면 피해를 입게 됩니다.