'골든 키'의 원형은 19세기 초 유럽 호텔의 '컨시어지'다. 고대에는 컨시어지(Concierge)는 궁전과 성의 "열쇠지기"를 의미했습니다.
국제 "골든 키"는 현재 전 세계 39개 이상의 국가와 지역에 분포되어 있으며 수천 명의 회원을 보유한 글로벌 협회입니다. 우리 나라는 1997년에 협회에 가입했습니다.
'골든 키'의 슬로건은 '먼저 남을 이롭게 하고 그 다음에는 사리사욕을 추구하라. 극단에 주의를 기울이고 만족과 놀라움을 선사하라. 손님의 놀라움 속에서 즐거움 가득한 삶을 찾아라'이다. 중외 비즈니스 여행객 "골든키"는 호텔 내외 종합 서비스 총대리점, 여행 중 믿을 수 있는 사람, 우정 가득한 의리 있는 친구, 고민을 해결해 주는 사람, 여행의 전문가입니다. 맞춤형 서비스. 확장 정보
'골든 키'의 서비스는 매우 다양합니다. 고객에게 최신 인기 정보, 시사 정보, 도시의 다양한 행사 개최에 대한 정보 제공, 오페라 하우스나 축구 티켓 구매 등을 제공합니다. 손님을 위한 바우처; 공식적인 저녁 식사 준비, 손님의 자녀를 잘 돌보기 위한 여행 일정 계획, 반대편에 있는 친구들에게 금붕어 보내기 등을 포함하여 손님의 다양한 개인화된 요구를 충족시키기 위한 그룹 회의 계획을 세웁니다. 손님을 위한 세상.
중국 일부 대도시에서는 벨맨과 도어맨의 업무를 관리하고 조정하는 것 외에 기타 컨시어지 서비스도 담당하는 '골든 키' 위탁 대행 서비스가 호텔 로비에 설치되는 경우가 많습니다. , 등. .
바이두백과사전-황금열쇠