철강 판매 기술 및 수사법
철강 판매 기술 철강은 도시 개발에 필수 요소입니다. 다양한 철강 회사가 철강 판매 시장 영역에서 적극적으로 이익을 추구합니다. 글로벌 경제 위기의 공격으로 인해 철강 시장의 발전에도 큰 영향을 미치고 있으며 경쟁은 더욱 치열해졌습니다. 이때 철강 영업사원으로서 해야 할 일은 영업 능력을 지속적으로 향상시키는 것입니다. 철강 영업 스킬과 영업 심리학 용어를 배워 보시고 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
철강 판매 스킬과 수사
철강은 도시 발전에 꼭 필요한 존재인데, 이러한 철강 판매 시장에서 다양한 철강회사들이 이를 적극적으로 유지하고 있습니다. 글로벌 경제 위기의 영향으로 철강 시장의 발전에도 큰 영향을 미치고 경쟁이 더욱 치열해졌습니다. 철강 영업사원으로서 지금 해야 할 일은 영업 과정에서의 부담을 줄이기 위해 철강 영업 기술을 지속적으로 향상시키는 것입니다.
그렇다면 철강제품의 판매기법은 무엇일까?
고객 자원 검색
철강산업의 특성상 대부분의 매출이 인터넷, 전화, 팩스 등 일련의 현대 기술을 기반으로 이루어지고 있습니다. 여기에서는 온라인에서 고객 리소스를 찾는 방법을 간략하게 소개합니다.
스틸 잠재 고객을 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 기본적인 방법은 goole, yahoo, exsite, Kellyseach 등 대형 검색 엔진을 통해 키워드로 검색하는 것입니다. 여러 검색 엔진에서 동일한 키워드를 검색하면 다른 결과가 나올 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 또한 중국 검색 엔진 BAIDU처럼 국가마다 현지 검색 엔진이 있습니다. 가능한 한 영어권 국가에서 검색한 후 키워드로 검색하세요. 과감하게 시도하면 결과도 달라지고, 더 많은 것을 발견하게 될 것이다.
두 번째 단계는 해당 업종의 업종 웹사이트를 찾는 것입니다. 거의 모든 업종에 키워드로 검색할 수 있습니다. 특정 전문 네트워크, 특정 업계 협회 등(최대한 많은 영어 키워드를 사용해 보세요). 일단 찾으면 일반적으로 이러한 웹사이트의 회원 목록을 볼 수 있으며 정보의 양은 엄청날 것입니다. 이러한 전문 네트워크와 산업 협회 웹사이트에도 매우 유용한 정보가 많이 있습니다. 사업을 시작해서 돈을 벌겠다는 생각을 하는 한, 문제를 두려워하지 않는 한, 더 많이 시도해야 합니다.
셋째, 대규모 검색 엔진을 사용하여 대상 국가나 지역(또는 세계)의 Yellow Pages 웹사이트(YELLOWPAGE)와 산업 및 상업 디렉토리(DIRECTORY)를 찾아 효과적으로 활용할 수 있습니다. . 미국의 THOMPSON 네트워크 등 여러 대기업 데이터베이스도 있습니다. 또한 많은 B2B 웹사이트에는 많은 제조업체가 있습니다. 유용한 웹사이트는 매일 쌓아야 하며, 한번 사용하면 더욱 편리해집니다.
고객과의 전화 커뮤니케이션
고객 연락처 정보가 어느 정도 확보되면 고객과의 커뮤니케이션은 철강 판매에서 어려운 부분입니다. 치열한 경쟁으로 인해 연락처를 찾기는 매우 쉽지만, 거절당할 확률은 90%입니다. 누군가가 전화를 받자마자 전화를 끊을 수도 있습니다! 말할 기회조차 주어지지 않아서 자존감에 상처를 주는 일입니다. 그러므로 전화통화를 할 때에는 먼저 준비를 하고 무작정 전화를 걸거나 장애물에 부딪히지 않도록 해야 합니다.
우리가 찾고 있는 연락처는 대개 회사의 담당자가 표기된 일부 전화번호를 찾는데, 그 이유는 커뮤니케이션 성공 여부와 관계없이 담당자에게 연락만 하면 되기 때문이다. 담당자에게 연락이 가능하다면 유효한 전화번호로 간주됩니다. 처음 전화를 했을 때 목적은 장사를 하려는 것이 아니었고, 그렇게 큰 기대를 품은 것도 아니었고, 다른 공장에서 철재를 사용했는지, 어떤 철재를 사용했는지, 그리고 대략적인 금액입니다. 이것은 모두 매우 귀중한 정보입니다.
관심있는 고객 중 일부는 돈을 벌겠다는 마음으로 대답하지 마십시오. 시장 가격보다 낮은 가격을 제시해야합니다. 첫인상이 매우 중요합니다. 대부분의 고객은 연락처 정보와 견적을 팩스로 보내달라고 요청할 것입니다. 게으르지 마십시오. 지불하면 보상을받지 못할 수도 있지만 지불하지 않으면 보상이 없다는 말을 들었습니다. 고객이 많을 수 있지만 나중에는 모두 나에게 왔습니다! 그래서 팩스를 보내는 것이 매우 중요합니다. 실제로 고객은 매우 까다롭기 때문에 다른 사람의 견적을 고려한 다음 더 유리한 견적을 선택하여 협력하려고 하기 때문에 견적은 시장 가격보다 낮아야 합니다. 고객이 귀하에게 주문하는 데 관심이 있다면 귀하는 성공에 한 걸음 더 가까워진 것입니다.
고객과의 '토론'
1. 관점이 명확하고 입장이 확고해야 한다.
비즈니스 협상에서 '토론'의 목적은 자신의 관점을 보여주고 상대방의 관점을 반박하는 것입니다. 토론의 과정은 사실을 제시하고 추론을 통해 자신의 견해와 입장을 설명하는 것입니다. 자신의 견해와 입장이 올바르고 공정하다는 점을 보다 명확하게 입증하기 위해서는 토론 과정에서 자신의 주장을 뒷받침할 수 있는 객관적인 자료와 모든 증거를 활용하여 자신의 주장의 효과를 높이고 상대방의 견해를 반박해야 합니다.
2. 주장은 신속하고 엄격하며 논리적이어야 합니다.
비즈니스 협상에서 토론은 협상 중에 양측이 어려운 문제에 직면할 때 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 훌륭한 토론자는 침착하고, 생각이 빠르고, 추론이 엄격하고, 논리가 풍부한 사람이어야 합니다. 이 품질로 다양한 어려움에 대처하고 문제에서 벗어날 수 있습니다. 모든 성공적인 토론의 특징은 민첩성과 강력한 논리입니다. 따라서 비즈니스 협상가는 이 분야의 기본 기술에 대한 교육을 강화하고 협상의 변화에 적응할 수 있도록 자신의 논리적 사고 능력을 키워야 합니다. 특히 협상 조건이 평등할 때, 서로 논쟁을 벌이는 과정에서 빠르고, 엄격하고, 논리적인 사람은 협상에서 무적이다. 이는 또한 강력한 협상 능력의 표시이기도 합니다.
3. 큰 원칙을 익히고 세부사항에 얽매이지 마세요.
토론 과정에서는 전략적 비전을 갖고 전반적인 방향과 주요 전제, 주요 원칙을 파악해야 한다. 토론에서는 자유롭고 편안해야 하며 사소한 문제로 상대방과 얽히지 않아야 합니다. 그러나 주요 문제에 집중하고 주도권을 잡아야 합니다. 상대방의 잘못된 견해를 반박할 때에는 요점을 정확히 짚고 표적이 될 수 있어야 합니다. 동시에, 우리는 문맥에서 벗어난 인용을 하거나, 주장을 하기 위해 강한 단어를 사용하거나, 다른 사람에게 상처를 주기 위해 거친 단어를 사용해서는 안 된다는 것을 기억해야 합니다.
4. 태도는 객관적이고 공정해야 하며, 표현은 정확하고 날카로워야 합니다.
문명화된 협상 지침에는 다음이 요구됩니다. 논쟁의 양측이 아무리 논쟁이 치열하더라도 양측은 객관적이고 공정한 태도를 취하고 정확한 표현을 사용하며 피해야 합니다. 모욕적이거나 신랄한 언어를 사용한 인신 공격. 당사자가 기준을 위반하면 그 결과는 자신의 이미지에만 손상을 주고 협상의 질과 강도를 감소시킬 뿐이며 협상에 아무런 도움도 주지 못할 것입니다. 고장. ;