2, 주관 정기회의에 참가하여, 제때에 직원의 사상 동태를 풀고 부서 관리자에게 보고하여, 본 부서의 직원을 감독하는 계기 용모, 조직 규율, 예의용어 및 업무 효율을 검사하였다.
3, 직원 워크시트 작성, 부하 직원의 업무 합리적 배치, 본 부서에서 사용하는 소모품 관리, 배포, 비용 관리, 상급자의 지시를 적시에 전달한다.
4, 예약 상황과 당일 객정을 파악해 당일 도착 및 퇴점한 세입자 명단에 따라 인스턴트 객실을 최대한 판매한다.
5, 본 부서의 안전, 소방 업무를 점검하고, 중점 손님의 접대 업무와 중요한 댓글의 실시, 검사를 담당하고 있습니다.
6, 환영 서비스 감독, 서비스 절차 시행, 안내 안내 서비스 진행 감독, 손님의 합리적인 요구 사항 충족
7, 로비 접대 업무에 참여하고, 손님 불만과 본 부서의 관련 문제를 효과적으로 해결하고, 관련 부서와의 조화와 연계를 잘 합니다.