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호텔 인턴은 어떤 준비를 해야 하나요?

인턴은 호텔 HR에서 인정받아 채용한 풀뿌리 직원으로, 업무 경험이 없기 때문에 호텔 HR-DEP('DEP'는 부서의 약칭이며, 예를 들어 프런트 오피스는 -FO DEP, 식음료 부서는 -F&B DEP 등) 입문 교육을 받거나 관련 DEP의 M(영어로 "manage"의 약자)에게 직접 전달됩니다. 인턴은 일반적으로 준비할 것이 없습니다. 가장 중요한 것은 교과서를 보고 자신이 지원하는 DEP에 대한 일반적인 프로세스를 확인하는 것입니다. 호텔은 첨단 산업이므로 책에 나오는 내용은 기본적으로 골동품이 아니므로 나와 있어야 합니다. . 변하지 않은 것은 독서의 과정이다. 남들 앞에서 '보행자'로 과시하는 것이 아니라, 더 빨리 적응하는 것이다. 조심하면 실수를 하게 된다. 업계에서는 때로는 얼굴보다 더 많은 것을 잃을 수도 있습니다.) 괜찮습니다. 결국 지금은 좋은 직업을 찾는 것이 여전히 어렵습니다. 예를 들어 DEP가 FO인 경우 체크인/아웃에 대한 영어 내용에 능숙해야 하며, F&B인 경우 관련 내용을 확장해야 하며, 행정 관련인 경우 주문 받기에 대해 자세히 읽어야 합니다. , 실용적인 문헌과 훈련을 살펴볼 때입니다. 또 하나 기억해야 할 점은 표준 미소를 집에서 먼저 실천하는 것입니다. 이는 매우 비판적인 인상 점수이자 퇴근 후 필수 과정이기도 합니다. 제가 일하던 곳(국제 5성급 호텔인 소피텔 하이난 보아오)에는 직원 통로에 '웃는 것이 서비스 직원에게 가장 좋은 메이크업'이라는 말이 있었습니다. 외모와 복장은 깨끗하고 단정해야 하며, 성격이 촌스러워서는 안 됩니다. 결국, 호텔 HR은 호텔 직원을 인터뷰하는 것이지 장기자랑이 아닙니다. 또한, 몸에 너무 많은 색상의 옷을 입지 않도록 주의하시고, 어두운 색상의 옷, 바지/스커트, 가죽신 등을 착용하실 경우 밝은 색상의 양말을 신는 것은 사회적 예의에 어긋나는 행동이므로 피하시기 바랍니다. 특히 호텔과 같은 사교적인 장소에서 일하게 될 직원들은 이러한 세부 사항에 더욱 주의를 기울여야 합니다. 작업복을 발급받기 전, 학교 전문직에서 맞춤 제작한 전문 작업복을 착용하는 것을 권장합니다. 아무리 아름답더라도 호텔에서는 입지 마세요. 이곳도 가끔 미신적입니다. 그리고 면접이나 입문훈련 때 만나는 임원들이 같은 색의 넥타이를 매는 것을 금지하세요. 그렇지 않으면 더 돋보일 것입니다... 그리고 여자라면 스커트의 길이와 옷의 색상에 주의해야 합니다. 양말의 색상은 먼저 지원하는 호텔에 가서 그 여성 직원이 어떤 색상인지 확인한 다음 원하는 색상을 선택해야 합니다. 전문 복장을 위한 어두운 가죽 신발. 버클이 있는 신발, 하이힐, 패턴이 있는 신발, 스쿠프 슈즈, 플랫 슈즈, 운동화를 선택하지 마세요. 기억하세요! 위의 내용은 업계 최초로 입사지원을 하든, 유지되어 입사할 준비가 되었든 반드시 수행해야 합니다.

행운을 빌어요 내 친구! 명도태권도장님께 감사드립니다