정저우 지원 핫라인 번호는 12345입니다.
최근 정저우시 인민정부 총판실에서 발표한 '정저우의 정부 서비스 편의 핫라인 추가 최적화를 위한 구현 계획' 발표에 따르면, 정저우는 2021년 말까지 110, 119, 120, 122 및 기타 긴급 핫라인을 완전히 제거하고 핫라인을 제외한 정부 서비스 핫라인을 통합했습니다.
시 통합 표준 12345 정부 서비스 편의 핫라인 플랫폼을 구축하여 "7×24시간" 전천후 수동 서비스를 제공합니다. 즉, 12345는 시의 행정 서비스 편의 핫라인 번호이자 민원 신고 플랫폼 역할을 하며 통일된 접수, 전달, 회신, 파견, 감독, 평가 등을 수행하게 된다.
시민이 12345로 해결할 수 있는 문제:
12345 핫라인은 경제 규제, 시장 감독, 사회 관리, 공공 서비스, 생태 및 환경 분야에서 기업과 대중의 불만 사항을 접수합니다. 환경 보호 등 상담, 도움, 불만, 보고, 제안 및 기타 긴급하지 않은 요청.
소송, 중재, 징계검사 및 감독, 행정심사, 정부 정보 공개 등을 통해 해결해야 할 사항과 청원 채널에 들어간 기타 절차 및 사항, 당위원회, 인민대표대회, 정협 등 , 법원, 검찰, 군 및 무장 경찰 군 및 기타 부대의 기능에 관한 사항은 관련 기관 및 부서에서 직무에 따라 처리합니다.
국가기밀, 영업비밀, 개인의 사생활에 관한 사항, 사회질서와 미풍양속을 위반하는 사항, 명확한 요구가 없는 사항은 접수하지 않습니다.
위 내용 참조: 허난성 인민정부-정저우는 12345호를 시행할 예정이며, 1호는 보편적이다.