2010년 1월, 자동차 보험금 청구를 알리는 대련 전화 통화 녹취록이 인터넷에 유포되면서 '도야자'가 인터넷 유행어가 됐다. 이번 통화녹음에서는 교환원이 '도야자'라는 단어를 이해하지 못해 농담이 많았고, 사건을 신고한 다롄 출신 바오첸넨 역시 이 통화녹음으로 인해 '인터넷 연예인'이 됐다. '대련 방언, 자동차 보험 청구 보고서'라는 제목의 오디오 클립이 주요 동영상 사이트에 널리 퍼졌습니다. 유쾌하면서도 무력한 대사는 청취자들을 폭소케 만들었고, 온라인 상에서 수십만 건의 조회수를 기록했다.
이 5분 16초 분량의 오디오 클립의 주요 줄거리는 기자 '바오첸겐'이 간징즈구 거전바오에서 후진하다가 우연히 차에 부딪혔다는 것이다. 길가 도로, 섀시가 손상되었습니다. 바오첸넨의 자동차를 보험에 넣은 보험회사의 국가신고센터가 항저우에 설립되었기 때문에 교환원은 대련 사투리에 익숙하지 않았고, 기자가 말하는 대련 사투리를 설명하는 것도 꽤 번거로웠다. 처음에 사건 발생 장소를 '다롄시 간징쯔구 거전바오'라고 명명한 뒤 교환원은 위치를 확인하는 데만 거의 1분 정도 걸렸고, 간징쯔구를 '경찰서'로 오해했다.
나중에 사고 원인에 대해 이야기할 때 교환원은 한동안 '도자'가 무엇인지 이해하지 못했고 심지어 바오씨에게 '도자'가 어떤 소재로 부딪혔는지 물어보기도 했다. 에 의해 만들어졌는데, 상대방이 청구를 해야 했나요? 그리고 그것을 중국어로 "거꾸로 된 오리"라고 부릅니다. 바오씨는 불안해하며 "다른 일행은 없고 우리는 그냥 길을 갔습니다."라고 말했고 교환원은 마침내 "바오씨, 사고 장소는 랴오닝성 다롄시 '경찰서'입니다"라고 확인했습니다. 사고 원인은 길가에 '떨어지는 오리'를 들이받은 것인데…” 바오 씨는 더 이상 정정하지 않고 어리둥절해 했다. 교환원: 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?
바오 씨: 안녕하세요, 안녕하세요!
운영자: 안녕하세요!
바오 씨: 여기 소음이 있어서 잘 들리지 않아요.
...방금 구입한 차, 방금 구입한 차가 길가에 있었는데 아래쪽 빔이 도로 톱니에 부딪혀 움푹 들어간 곳이 생겼습니다.
......
교환원: 안녕하세요, 귀하의 차량이 위험에 빠졌습니다. 지금 신고하시겠습니까?
바오 씨: 그렇죠, 그렇죠.
교환원: 안녕하세요 선생님, 사건은 언제 일어났나요?
바오 씨: 방금 출시됐어요.
교환원: 몇 분 정도 됐나요?
바오 씨: 아, 방금 그런 일이 있었어요.
교환원: 30분쯤 됐죠?
바오 씨: 5~10분 정도요.
교환원: 10분?
바오 씨: 네.
운영자: 어디서 그런 일이 일어났나요? 당신은 다롄에 있습니까?
바오 씨: 게젠바오에 있어요.
교환원 : 랴오닝성 다롄시인가요?
바오 씨: 네, Ganjing Zige Zhenbao입니다.
운영자: 대련의 어느 도로요?
바오 씨: Ganjing Zige Zhenbao.
운영자: 폴리스시티요?
바오 씨: 간징즈구 게전바오 타운.
......
교환원: 안녕하세요 선생님, 저는 대련시 경찰입니다. "경찰관"이라는 단어를 어떻게 쓰나요?
바오 씨: 간징즈(Ganjingzi) 지구, 간징즈(Ganjingzi) 개발구, 음, 간징즈(Ganjingzi) 지구.
교환원: 젠장, 경찰이 시내에 있나요?
바오 씨: 네.
운영자: 경찰관님, 저거 가로선 2개 세로선 1개 있는 거요? 경찰은 경찰의 경찰인가?
바오 씨: 그렇죠.
교환원: 도시 어디에 경찰이 있나요?
바오 씨: 간징쯔구는 대련시 간징쯔구 게전바오진입니다.
운영자: 레첸푸 맞죠?
바오 씨: 게젠바오 씨.
......
교환원: 아, 알겠습니다. 거기서 무슨 일이 있었나요?
바오 씨: 방금 부주의하게 운전하다가 찌그러졌습니다.
......
운전자: 당신의 차가 직진인가요, 아니면 후진인가요?
바오 씨: 반대예요.
운전자 : 후진할 때죠?
후진할 때 어디에 매달렸나요?
바오 씨: 자동차 왼쪽에 있는 섀시, 프레임, 프레임이에요.
운전자: 왼쪽에 있어요. 차 왼쪽 섀시가 파손됐나요?
바오 씨: 네, 네, 낮은 선반, 큰 선반, 옆쪽에 있는 큰 선반.
교환원: 음, 또 다른 피해는 없나요?
바오 씨: 글쎄, 다른 곳은 없어요.
운전자: 다른 곳은 없나요? 차가 긁힌 곳은 벽인가요, 아니면 다른 곳인가요?
바오 씨: 제가 친 건 길가에 있는 이빨이었어요.
운영자: 오리요? 바오 씨: 네!
운영자: 어떤 물건인가요?
바오씨: 도오야자, 무슨 물체요? 아, 도로변에 있는 것 아닌가요?
운영자: 네, 그게 벽인가요, 쇠막대인가요?
바오 씨: 돌!
운영자: 흙인가요?
바오 씨: 도로 가장자리에는 돌, 포장 이빨, 돌이 있는 거 아닌가요? !
교환원: 젠장
바오 씨: 길가에 있는 돌이에요. 위험에 처한 사람이 와서 좀 보라고 하세요.
운영자: 그럼 상대방의 인덕션에 이상이 없는지 여쭤보고 싶습니다.
바오 씨: 그건 상관없어요. 제 차만 사고가 났어요.
교환원 : 차량이 파손됐는데, 상대방이 보상을 요구하지 않았죠?
바오 씨: 다른 사람이 없으면 차가 파손될 거예요! ...
교환원: 아, 당신 차는 파손됐는데, 상대방은 당신 동행이 필요 없겠죠?
바오 씨: 아, 그런 건 없어요. 그냥 제 차에 문제가 있는 것 뿐이에요. 그냥 와서 살펴보라고 하세요.
운전자: 안녕하세요, 바오 선생님, 차량이 후진 중일 때 리버스 덕에 부딪혀 차량의 왼쪽 섀시가 손상되었는지 다시 확인하겠습니다. 상대방은 괜찮아?
바오 씨: 예, 예, 예...흠.
교환원: 아, 알겠습니다. 일단 현장에서 움직이지 말아 주시겠어요?
바오 씨: 아, 알겠습니다...
교환원: 아, 알겠습니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 안녕!
바오 씨: 맙소사, 이 여자. 후강린: 저는 많은 농담에 웃지 않았지만, 이 농담은 정말 웃겼어요. 다오야지는 오리 같았어요. 하하.
징웨이 장잉: 너무 심심했다는 걸 인정하고 실제로 다 들었어요. 그것은 나를 웃게 만들었습니다! 인내심을 갖고 들어주세요. 당신도 웃어 죽을 것입니다. 약속합니다! [재미있는 대련 전화 클레임 녹음] "선생님, 차 어디 긁혔는지 물어봐도 될까요?" - "다오야지" - "뒤집힌 오리 [폭포칸]... 어떤 물건인가요?"....한숨 맙소사, 나도 웃다가 눈물이 났다. 정말 울었다. . .
피닉스 영상: 맙소사, 너무 웃겨요! "다오야지"? "떨어지는 오리"? 바보야, 나는 그 차이를 구분할 수 없다! 고객 서비스 직원이 깜짝 놀랐습니다! 조심하세요. . 지금은 관심을 두지 않았는데 화면에 밥 한 모금이 튀더군요... 관계자인 바오 씨에 따르면 범행 신고 전화는 2007년 5월쯤에 이뤄졌습니다. 인터넷에 유출돼 널리 유포됐다. 녹음 내용에 이름, 전화번호 등 개인 정보가 명확히 언급된 이후 바오 씨의 전화는 거의 '핫라인'이 되어 사람들이 매일 끊임없이 전화를 걸었습니다.
괴롭힘을 견디지 못한 바오씨는 변호사에게 안방손해보험(주) 대련지점과 상하이전퉈네트워크기술유한회사를 법정에 세울 것을 맡겼다”고 요청했다. 나에게 평화를 주세요."
"간징즈구 인민법원의 1심 판결 이후 안방손해보험주식회사는 바오씨에게 직접 또는 서면으로 사과하고 바오씨에게 3,000위안을 지불했습니다. 소환장을 받은 후 투두는 바오씨에게 다음과 같은 의무를 이행했습니다. 침해가 되지 않도록 사건과 관련된 오디오를 삭제하세요.