법적 분석: 택배사가 서명 후 택배를 훼손한 경우 택배사가 책임을 진다. 만약 택배회사가 이용자의 우편물을 훼손한 경우에는 물품가격의 3배를 배상하여야 합니다. 일반적으로 택배 양식에는 가격란이 있지만 일반 고객은 이를 작성하는 경우가 거의 없어 가격을 결정하는 것이 더 번거롭습니다. 택배회사가 택배업무를 수행하는 경우, 작성하는 양식은 사실상 서비스 계약이므로 택배회사가 이에 대한 보상을 하여야 합니다.
법적 근거: "특급 배송에 대한 임시 규정" 제27조 특급 배송이 지연, 분실, 손상되거나 내용물이 부족한 경우 가격 보장 특급 배송은 기업 간의 합의에 따릅니다. 속달업무를 운영하는 사람과 발송인의 배상책임은 보험이 적용되지 않은 속달운송물의 보험가격 규정에 따라 결정되며, 민법 관련 규정에 따라 배상책임이 결정됩니다.
국가는 보험회사가 속달손해배상책임보험을 개발하도록 장려하고 속달사업을 영위하는 회사가 보험에 가입하도록 권장한다.