규칙 위반에 대한 벌점 규정은 다음과 같습니다. 일반 위반에 대한 벌점은 연말 0시에 지워지며, 48점 이하의 심각한 위반에 대한 벌점은 지워지지 않습니다. , 그리고 자연 순위에서 가장 중요한 것은 위반에 대해 감점되지 않습니다. 1. 일반위반으로 차감된 포인트는 연말 0시를 기준으로 소멸됩니다. 2. 타오바오가 심각한 위반 행위로 인해 48점을 감점한 경우, 해당 사항은 삭제되지 않으며 계정은 봉인된 상태로 유지됩니다. 3. 자연 순위의 매우 중요한 측면은 위반으로 인해 감점을 받아서는 안 된다는 것입니다.
1. 위반 사항에 대한 벌점 처리 규칙:
1. 해당 연도의 일반 위반 사항에 대한 벌점은 모두 연말 0시에 지워집니다. 다만, 위반 처리 기간이 만료되어 심사에 합격할 때까지 진행 중인 노드 처리 또는 기타 위반 처리 조치는 계속해서 시행됩니다.
2. 심각한 위반(위조품 판매 제외)에 대한 타오바오의 연간 공제 포인트가 48점에 도달한 경우, 해당 포인트는 삭제되지 않으며 계정은 계속 차단됩니다.
3. 타오바오에 매장을 오픈할 때 좋은 성과를 내고 싶다면 자연순위가 좋아야 하고, 자연순위에서 매우 중요한 점은 위반에 대해 감점을 해서는 안 된다는 점입니다. 제품이 아무리 좋아도 평가는 떨어지게 됩니다. 아무리 높아도 전력은 감소하게 되며, 심각한 경우에는 매장을 닫아야 할 수도 있습니다.
2. 규정 위반으로 강등된 후 권리가 회복되기까지 얼마나 걸리나요?
규정 위반으로 강등된 후 권리가 회복되기까지 약 30일 정도 소요된다.
일반적으로 30일 정도 지나면 회복됩니다. 정상적인 상황에서, 타오바오에서 다운그레이드된 상품의 순위는 다운그레이드 기간 만료 후 24시간 후에 복원됩니다. 24시간 후에도 순위가 복원되지 않으면 플랫폼 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다.
판매량 및 신뢰성이 허위인 유아용품의 경우 개별 상품에 대한 검색 권한이 30일 감소되며, 동시에 판매자에게는 7~90일의 검색 권한이 감소됩니다. 판매자 매장에서 의심되는 허위 거래의 심각도에 따라 매장 내 모든 제품에 적용됩니다.