1. 먼저 전문 지식을 바탕으로 평가: 체크인, 객실 배정, 체크아웃 등 호텔 프런트 업무에 필요한 기본 지식과 기술을 숙지했는지 평가합니다.
2. 둘째, 의사소통 능력 평가 : 고객과의 의사소통 시 지원자의 표현 능력, 언어 유창성, 문제 해결 능력을 평가합니다.
3. 마지막으로 문제 해결 능력을 기준으로 평가합니다. 긴급 상황에 대처하거나 문제를 해결할 때 지원자의 적응력과 처리 방법을 평가합니다. 이로써 호텔 프런트 모의 현장 심사위원 평가가 완료되었습니다.