호텔이 앱을 구축할 때의 이점:
많은 앱을 지속적으로 실천해 본 결과 호텔이 앱을 구축하는 것이 다른 산업보다 눈에 띄기 쉽다는 결론을 내릴 수 있습니다. 호텔은 무엇보다 고객의 마음을 사로잡아야 하기 때문에 고객의 휴대폰에 다운로드된 호텔 APP은 호텔이 고객을 유지하는 데 매우 유용합니다. 더욱이, 최근 인기를 끌고 있는 소셜 마케팅은 호텔 이용자를 활성화할 수 있을 뿐만 아니라, 이용자들의 마음속에 호텔의 입지를 깊게 할 수 있는 매우 효과적인 마케팅 방법이자 채널입니다. 특히 입소문 마케팅을 하는 고급 호텔에서는 고객 중심의 서비스에 중점을 두고 고객이 앱을 다운받아 적극적으로 메시지를 남길 수 있도록 하는 방식을 활용해 호텔의 진정한 내면을 더 잘 이해할 수 있도록 하고 있다. 이 APP은 다양한 포럼의 인터페이스로도 활용이 가능하여 호텔을 함께 관리할 수 있습니다. 호텔 앱의 편리함은 사용자뿐만 아니라 호텔을 위한 것이기도 합니다. 호텔 앱의 배경에서는 사용자 정보를 일련의 카테고리로 분류하여 투숙한 사용자의 선호도를 더 잘 분류할 수 있습니다. , 샹그릴라 호텔은 이러한 운영 측면에 큰 관심을 기울이고 있습니다. 사용자의 선호 사항을 기록하고 다음 번 체크인 시 자세히 표시합니다. 예를 들어, 이번 고객의 숙박을 통해 고객이 가장 좋아하는 강아지의 사진을 받게 됩니다. 다음 고객이 다시 오시면 샹그릴라 호텔에서 정성껏 사진에 액자를 걸어 객실에 전시해 드립니다. APP을 이용하면 이 방대한 양의 정보를 매우 간단하게 관리하고 검색할 수 있습니다. 또한 사용자에게 보다 상세한 서비스를 제공할 수도 있습니다. 또한, 대규모 인력을 채용하는 것보다 APP 개발 비용이 훨씬 저렴할 것입니다.
호텔의 기능적 요구 사항은 아래 그림과 같습니다.
호텔 근처에는 모든 종류의 음식, 음료 및 엔터테인먼트가 있습니다.
빠른 예약,
주문 확인,
호텔 활동 게시,
회원에게는 체크아웃 지연 등의 권한이 있습니다.
다음을 사용할 수 있습니다. 객실 요금 절감을 위한 전자 쿠폰,
객실 요금 온라인 결제,
포인트를 영화 표로 교환,
택시 서비스 및 표 예매 제공,
APP 배경 고객 정보 등 전체 세트;
호텔 APP 개발이 더 이상 쓸모 없게 될까요?
어쩌면 요즘 APP들이 너무 인기가 많아서 일부는 체감상 특히나 안 좋은 것들도 있다는 생각이 들어서 낡았다고 느낄 수도 있겠네요. 하지만 사실 우리는 이미 과학과 기술의 시대에 들어서 있습니다. 우리 자신만 고집하면 결국 타버릴 것입니다. 기술은 날이 갈수록 변하고 있고, 앱도 마찬가지입니다. 기술의 심화와 인공지능의 점진적인 실천으로 인해 APP의 콘텐츠도 지속적으로 풍부해지고 있으며, Plateno Hotel은 회원 등록을 위한 휴대폰 번호 사용을 취소하고 대신 APP으로 위치를 옮겼습니다. 사용자 전환율이 더 좋습니다. 공유를 기본으로 하고, 안내를 보조적으로 활용하는 전략은 사용자들을 호텔 앱에 푹 빠지게 만들었습니다. 호텔 앱 개발은 결코 스타일에서 벗어나지 않을 것이며 급격한 변화에도 불구하고 영원할 것입니다. 왜냐하면 앱은 계속해서 업데이트되고 새로운 기능을 추가하기 위해 반복될 것이기 때문입니다. 경험이 극히 낮은 앱은 대부분 앱이 부족하기 때문입니다. 버그가 너무 많으면 순조로움이 떨어지기 때문에 개발 선택 시에는 APP 개발사의 개발 제품을 살펴보는 것 외에 담당자의 책임감도 함께 살펴봐야 합니다. APP개발회사의 담당자의 태도는 회사의 태도를 나타내며, 후속 APP 업데이트 서비스 구축 여부를 결정하는 핵심 포인트이기도 합니다.