1. 계정 이의 제기 1. 먼저 새 보안 계정을 만들고 커뮤니티 비밀번호를 사용하여 팩스 시스템 제출 페이지(/fax/web/login.aspx)에 로그인합니다. 2. 그런 다음 페이지 오른쪽 상단에 있는 "질문을 제출하고 싶습니다" 옵션을 클릭하고 시스템 메시지에 따라 계정 확인을 다시 제출하십시오. 참고: 각 계정은 하루에 2개의 질문만 제출할 수 있습니다. 3. 시스템 프롬프트에 따라 게임 및 질문 카테고리를 선택한 후 다음을 클릭합니다. 4. 시스템 프롬프트에 따라 다음 내용을 입력합니다. 서비스 번호 생성:
입력 시 형식에 주의하세요(역할은 계정에서 중요한 역할이므로 이메일 주소는 다음을 준수해야 합니다). 이메일 형식의 경우 신분증 번호는 15자리 또는 18자리, 신분증 사진 형식은 .jpg.gif.jpeg.bmp) 예) 5. 제출 후 이 페이지에서 팩스 처리 상태를 확인할 수 있습니다. 6. 계정 분쟁은 첫 번째 플레이어에게 계정 분쟁 사실을 통보한 날로부터 15일 이내에 처리됩니다. 원본 정보를 잊어버린 경우 계정이 차단됩니다. 수동 팩스 또는 온라인 전자 팩스도 사용할 수 있습니다. 010-588580312. 플레이어는 계정 번호, 캐릭터 이름, 서버, 연락처 정보, 개인 명세서, ID 사본, 등록 정보 및 제기된 질문을 A4 용지에 작성하거나 인쇄합니다. 3. 팩스 010-58858031을 통해 고객 서비스에 보냅니다. 플레이어는 팩스를 보낸 후 10~15분 후에 고객 서비스에 전화하여 팩스가 수신되었는지 확인하는 것이 좋습니다(9:00-18:00). 4. 고객 서비스는 팩스를 받은 후 플레이어의 상황을 기록합니다. 5. 팩스가 자격이 있는 경우 고객 서비스는 서면 팩스 허용 범위 내에서 플레이어에게 서비스를 제공합니다. 6. 팩스가 자격이 없는 경우 플레이어는 자격이 없는 팩스에 대한 이유를 알게 됩니다. 고객 서비스에 전화한 후 플레이어가 서면 팩스를 다시 보내는 것이 좋습니다. 새 계정과 커뮤니티 비밀번호를 사용하여 팩스 시스템 제출 페이지에 로그인하는 한 전자 팩스도 있습니다: /web/login.aspx . 내부 작업은 계정 항소 절차와 유사합니다. 정보를 명확하게 입력하고 다른 계정을 사용하여 48시간 이내에 대상 계정에 100위안을 충전하면 해당 계정이 차단됩니다. 수정이 완료되었음을 알려드립니다. 이메일 주소를 잊어버린 번호를 구입할 수 있나요? 번호는 어디서 구입하셨나요? 5173으로 가는 것이 낫습니다.