특급 배송이 거부된 경우 거부된 패키지는 배송업체에 반송되며, 반송 후 즉시 판매자에게 연락해야 합니다. 이러한 방식으로 판매자는 적시에 택배사와 책임을 협상할 수 있습니다.
거부된 후, 마이타오바오에서 구매한 상품을 찾아 환불 신청을 클릭하고, 이유를 설명해주세요. 직접 거절이기 때문에 받지 못한 항목을 선택하셔야 합니다. 15일 이내에 작동되어야 하며, 15일이 경과한 경우에는 상품 수령 여부와 상관없이 판매자에게 직접 금액이 지급됩니다.
특급배송 거부 시 주의사항
환불 시 이미 특급배송이 진행 중인 경우에는 특급배송이 도착할 때까지만 기다려서 환불하시면 됩니다. 앞서 말씀드린 대로 Return Refund에 환불 상태가 입력되어 있습니다. 판매자가 아직 상품을 배송하지 않은 경우에는 쉽게 배송할 수 있습니다. 그냥 물건이 압수됐다고 쓰고 환불만 하면 됩니다.
이전에 보낸 특급배송은 3일 이상 수령하지 않으면 자동으로 반송됩니다. 실제로 어떤 택배사는 가지고 있고 어떤 택배사는 그렇지 않습니다. 열흘 동안 답장을 받지 못한 BEST Express가 있어서 아직도 전화해서 물어봐야 합니다. 그렇지 않으면 가게 주인이 환불해 줄 거라고는 생각할 수도 없습니다.