먼저 결론부터 이야기해보자. 알리바바의 경영 방식으로도 알려진 알리바바의 3단계 전략은 조직 내 관리자들이 어떻게 세 가지 간단한 비법을 사용해 경영진의 힘을 실현하고 자신의 목표를 달성할 수 있는지를 이야기한다. 자신의 성장과 성공.
업계에서 알리바바의 광범위한 영향력으로 인해 유명한 3단계 관리 방법은 다른 많은 우수한 회사에서도 학습되고 흡수되었습니다. 예를 들어 Didi Company는 3단계 관리 방법을 배우고 형성했습니다. 디디 관리 방법.
Sanbanaxu는 전통적인 팀 관리 개념과 달리 간결하고 이해하기 쉽고 사용하기 쉬운 방법과 시스템을 사용하여 관리자를 관리하는 것이 더 중요합니다.
2. 알리바바의 '3대 금지'란 무엇인가요?
경영진의 '3대 금지'는 효과적인 관리를 위한 세 가지 핵심 링크 또는 조치를 의미합니다. 특히 세 가지 전략은 풀뿌리, 중간, 고위 관리자와 관리 수준에 따라 다릅니다.
1) 하위 관리자를 위한 세 가지 지표: 목표 설정, 프로세스 추구 및 결과 획득
2) 중간 관리자를 위한 세 가지 지표: “채용 및 채용. 재능) )" "팀 구축" "결과 얻기"
3) 고위 관리자를 위한 세 가지 지표: 머리카락 뽑기, 거울 보기, 냄새
3. '삼금지'의 원칙과 지혜
알리가 경영을 관리하는 것은 3단계로 나뉘는데, 즉 풀뿌리 관리, 중간 관리 및 고위 관리. 풀뿌리 경영의 세 가지 기둥은 목표 설정, 프로세스 따르기, 결과 달성입니다.
목표 설정: 목표 지향적이고 결과 지향적 사고를 확립하는 것은 동기 부여와 평가의 역할을 할 수 있습니다.
프로세스 따르기: 프로젝트 프로세스를 추적하고, 세부 사항과 진행 상황을 추적하고, 지속적인 피드백과 개선을 제공하고, 프로세스에서 실수를 방지합니다.
결과 얻기: 결과를 사용하여 목표를 평가하고 비교합니다. 긴급하고 중요한 일은 6가지 이상 처리할 수 없다는 '6점 업무 시스템'을 채택한다. 중간 관리의 세 가지 기둥: 고용 및 해고, 팀 구축, 결과 얻기.
고용과 해고: 우수한 인재를 채용하는 것은 중간 관리자의 외부 연결 능력을 입증할 수 있습니다.
팀 빌딩: 좋은 팀은 잘 훈련된 군대와 같으며 다양한 직위가 각자의 임무를 수행합니다.
결과 얻기: 여전히 중요한 것은 좋은 결과가 없으면 그 과정에서 아무리 열심히 노력해도 헛된 것입니다. 최고경영진이 해야 할 세 가지 일은 머리를 뽑는 것, 거울을 보는 것, 냄새를 맡는 것이다.
털 뽑기: 시력 능력. 평범한 사람들보다 더 넓은 비전을 가져야만 회사가 더 발전할 수 있습니다.
냄새: 정신적 에너지. 고위 경영진은 회사가 동일한 맛, 즉 동일한 가치를 갖도록 만들어야 합니다.
거울을 보세요: 마음. 『당고서』에는 “구리를 거울로 삼으면 옷을 바로잡을 수 있고, 역사를 거울로 삼으면 흥망을 알 수 있고, 사람을 거울로 삼으면 흥망을 알 수 있다”고 했습니다. 이익과 손실." 알리 사람들은 서로를 거울로 활용하고 서로 성장합니다.
이 세 가지 관리 축 외에도 Jack Ma는 후판대학교에서 전략과 전술에 대한 세 가지 축을 공유했습니다.
회사는 전략을 수립하기 전에 자신이 가지고 있는 것이 무엇인지 명확하게 생각해야 합니다. , 당신이 원하는 것, 그리고 무엇을 포기할 수 있습니까? Taobao의 사명은 바로 이것입니다: 세계 어디에서나 쉽게 비즈니스를 할 수 있도록 하는 것입니다. Alibaba가 설립되었을 때 Jack Ma는 두 가지 비전을 제시했습니다. Alibaba는 102년 동안 장수하고 세계 10대 웹사이트 중 하나가 될 것입니다. 알리바바는 1999년에 설립됐으니 102년이면 300년이 된다.
마윈은 KPI를 설정하기 전 "누군가 나에게 전략을 조정했다고 말하면 내가 가장 걱정하는 것은 어느 부서를 폐쇄할 계획인지, 어떤 부서를 합병할 계획인지"라고 말했다. 어떤 리더가 물러날 것인가? 여기서부터 전략이 시작된다.
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Alibaba는 수년간의 연구와 시간을 통해 자체 기업의 발전에 적합한 관리 수준의 개념을 요약했습니다.
관리는 세 가지 수준으로 나눌 수 있다고 믿습니다. 첫 번째 단계: 경영진 리더는 자신의 팀 구성원을 성공시키고, 팀원에게 기회를 제공하고, 팀원의 발전을 지원하고, 팀원의 발전을 코칭하고, 궁극적으로 목표를 달성함으로써 관리자로서 자신의 가치를 얻습니다.
두 번째 수준: 훌륭한 관리자는 자신이 속한 팀의 노력을 통해 다른 팀의 가치를 달성한다는 것을 이해해야 합니다. - 팀은 궁극적인 목표를 달성하기 위한 연결고리이자 더 큰 팀의 구성 요소입니다. 우리는 서로의 잘못이며 가치 전달에 있어서 없어서는 안 될 창조자입니다.
세 번째 수준: 높은- 레벨 관리자는 성숙한 시스템 외부의 가치를 통해 시스템 내부의 가치를 달성합니다. 우수한 관리자는 자신의 내부 신념을 관리합니다.
2. 알리의 '3가지 축'은 무엇인가요?
관리의 세 가지 축은 효과적입니다. 특히 세 가지 단계는 풀뿌리, 중간 및 고위 관리자와 관리 수준에 따라 다릅니다.
1) 풀뿌리 관리자를 위한 3단계 지표: 목표 설정, 프로세스 따르기, 결과 얻기
목표 설정: 우리는 모두가 팀을 위한 명확한 목표를 설정해야 합니다. 우리나라가 이루고자 하는 것이 무엇인지 명확하게 말해주세요. 3일 후의 결과는 무엇인가요?
프로세스를 따르세요. 그 과정에서 목표 설정과 더불어 지속적인 개선과 피드백도 필요합니다. 구현 과정에서 팀이 작업을 어떻게 분할하는지 파악하세요. 다양한 문제에 직면했을 때 이해하든 무시하든 모든 세부 사항과 프로세스를 추적해야 합니다.
결과 얻기: 풀뿌리 관리자는 모든 단계에서 싸울 수 있으며 마침내 결과를 얻을 수 있으며 결과의 형태로 지불하고 결과에 박수를 보냅니다. 관리자는 각 단계에서 명확한 결과를 도출해야 합니다. 그렇지 않으면 6점 작업 시스템(긴급)이 채택됩니다. 중요한 사항은 6개 이하로 설정하고 목표를 정량화하여 요약해야 합니다.)
2) 중간관리자의 지표는 인재채용, 팀구성, 성과달성의 3가지 지표가 있다.
< p> 'H|RE&F|RE'는 알리바바에서 관리자를 채용할 때 적합한 인재를 찾지 못하면,"TEAE BU." |LD|NG (Building a Team)"; 중간 관리자는 팀을 구성해야 하며, 그룹을 제공하는 것만으로도 잘 관리할 수 있습니다. 팀을 구성하려면 사기와 전투 효율성이 있어야 합니다.
"결과 얻기": 사람의 결과와 사물의 결과가 모두 필요합니다.
3) 선배를 위한 세 가지 지표. 관리자: 머리를 뽑고 거울을 보고 냄새를 맡으세요.
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머리 뽑기: 사람은 위쪽으로 생각할 수 있는데, 이는 종종 엉덩이가 머리를 결정하지만, 우리는 반드시 그렇게 해야 합니다. 자신의 입장에 따라 생각하고 행동할 뿐만 아니라, 상사의 입장에서 생각하는 등 자신의 입장에서 생각하기도 합니다. 털 뽑기의 목적은 눈을 뜨는 것입니다.
거울을 보세요. 우리는 다른 사람에게 거울이 되어 자신이 어떤 문제를 가지고 있는지 말해주고, 다른 사람이 언제든지 자신의 모습을 볼 수 있도록 해야 그런 토양에서 서로가 서로 지지하며 성장할 수 있습니다.
"냄새": 당신은 아직 발생하지 않은 문제를 감지하는 데 다른 사람들보다 더 민감합니다. 그리고 남들이 발견하지 못한 많은 것들을 발견할 수 있어야 합니다. 그것은 남들이 발견하지 못한 많은 것들을 발견할 수 있을 뿐만 아니라, 미래에 대한 당신의 판단과 영혼, 철학, 정신에 대한 당신의 개인적인 생각을 나타낼 수도 있습니다. (진짜, 책임감 있고 사람을 인간답게 대하는)
작년에 알리바바에 입사했는데, 올해 3월에 하위 3급 도끼에 참여하기 위해 지구로 가라는 통보를 받았습니다. 처음에는 아이디어였지만, 옛 Alibaba P6 동료는 낮에는 프로젝트를 논의하고 밤에는 PPT를 작성하는 것이 매우 특별하다고 말했습니다. 둘째 날에는 전 그룹에서 무작위로 그룹의 백엔드 직원, 고위 경영진, 고객, 심사위원을 선정해 PPT 프레젠테이션을 진행하게 되었습니다. 첫째날 밤 2시, 둘째날 밤 4시, 셋째날 새벽까지 직행으로 했는데, 귀중한 것은 아무리 늦어도 관리인이 동행해 준다는 것입니다. 더 이상 말하지 않겠습니다.
Meow Star의 답변은 매우 포괄적이고 정확하며 제가 아는 것보다 더 자세합니다!
저는 관리자로서 이 세 가지 원칙에 대해 많은 경험을 갖고 있습니다. 그 본질에 대해 이야기해 보겠습니다.
우선, 모든 직급의 관리자는 팀의 통합된 장점을 최대한 활용하기 위해 개인으로서 존재하는 인간적 약점을 제거해야 합니다. 이것이 바로 모든 경영팀이 해야 할 일입니다. 조직 행동에서 인간성은 확장되어서는 안 되고, 약화되어야 합니다! 그렇습니다. 침착하고 합리적이며 효율적으로 목표를 달성하려면 팀과 조직의 외부 행동에서 인간성이 약화되어야 합니다!
둘째, 결과가 항상 먼저입니다! 의도적으로 과정의 중요성을 약화시키려는 것이 아니라, 성공만이 노력에 대한 유일한 보상임을 모든 참여자들이 이해하도록 하는 것입니다. 이것이 생존의 기초입니다! 그래야만 우리는 인간 본성에 존재하는 동정, 회유, 혼란과 같은 부정적인 감정을 피할 수 있고, 철의 장막이 인위적으로 찢어지고 관대해지는 것을 막을 수 있습니다!
다시 한번 말씀드리지만 사람이든 조직이든 의사결정 마인드가 매우 중요합니다! 모든 길은 로마로 통합니다. 가격 대비 최고의 가치를 지닌 길을 찾는 법을 배워야 합니다! 그러므로 학습능력도 있어야 하고, 새로운 것을 받아들이고 빠르게 영양분으로 바꾸는 효율적인 옵티마이저이자, 더 높은 수준의 감독직에 앉을 수 있는 능력을 갖춘 부감독이기도 해야 합니다! 마지막으로 비판과 자기비판이 더 중요합니다! 자신을 발전시키기 위해 자신을 성찰하고, 남을 돕기 위해 남을 비판하는 것, 자신과 타인 모두 조직의 일부입니다! 그래서 인간적인 부분을 없애자고 한 것입니다. 우리 모두는 인간의 약점을 갖고 있습니다. 그러나 조직 안에 중첩되고 통합되면 무서운 관성력과 무언의 규칙이 형성되어 결국 조직을 파괴하게 됩니다! 그러므로 팀과 조직이 활력을 유지하려면 인간 본성의 약점을 약화시키고 이를 달성하기 위한 진지한 비판과 자기비판을 무기로 사용해야 합니다!
인간화 경영에 대한 몇 가지 개념은 몇 년 전에 큰 인기를 끌었고 지금은 모두에게 높은 평가를 받고 있습니다. 제가 말씀드리고 싶은 것은 인간화 경영의 본질은 인간의 본성과 조직이나 팀에 넣어서 복지, 즐거움, 권리를 대표하는 것이 되어 과소비되어서는 안 됩니다!
이상은 Sanbanaxe 관리에 대한 개인적인 의견입니다. 모두에게 도움이 되었으면 좋겠습니다!
Jack Ma가 Ant의 상장을 망쳤지만 오늘날 Alibaba의 성과는 Jack Ma의 Alibaba 경영과 많은 관련이 있습니다.
Jack Ma가 이끄는 18 Arhats는 1999년 항저우에서 설립되었습니다. 현재 Alibaba의 사업 분야는 전자 상거래, 금융, 생활 서비스, 모바일 결제, 건강, 재무 관리 등 다양한 분야에서 업계 선두를 달리고 있습니다.
최근 앤트파이낸셜 상장에서 마잭이 '전복'됐지만 알리바바도 이에 영향을 받아 시가총액이 1조 가까이 증발해 미국 주주들로부터 소송까지 당했지만 마잭의 경영진은 알리바바는 아직도 많은 기업가들을 목뒤로 보이게 만든다. Jack Ma의 Alibaba 경영은 자랑과 '케이크 그리기'에 의존하지 않고 Alibaba 경영의 핵심인 '3개의 축'에 의존합니다.
알리바바의 '3대 금지'는 몇 가지 간단한 문장으로 명확하게 설명할 수 없다. 아주 두꺼운 책이 필요할 수도 있다. 01. 풀뿌리 차원의 세 가지 축은 기업 발전의 기초입니다.
알리바바는 채용과 해고, 팀 구성, 결과를 풀뿌리 경영의 '세 가지 축'으로 간주합니다. 작업 실행 및 구현 수준을 깊이 고려합니다. 풀뿌리 경영의 실행력과 효율성은 기업의 전반적인 원활한 운영을 결정하며 기업 경영 성공의 초석입니다.
간단한 예를 들자면, 전자상거래의 대표주자로서 타오바오는 수천만 명의 가맹점과 수억 명의 사용자에게 서비스를 제공해야 합니다. 모든 고객 서비스는 타오바오의 배너입니다. 좋습니다. 문제가 해결될 수 있는지 여부는 고객 서비스에 반영될 수 있습니다. 고객 서비스 채용을 제대로 통제하지 않으면 고객 서비스 하나 때문에 수백억 달러의 투자가 낭비될 수 있습니다. 물론, 고객 서비스 담당자가 업무가 잘 안 되어 알리바바를 떠나고, 결과적으로 알리바바의 기업 문화에 부정적인 영향을 미치게 된다면 이는 알리바바의 통합 산업 체인에도 영향을 미칠 것입니다.
채용 과정을 잘 관리해야만 훌륭한 팀을 만들 수 있습니다. 알리 혼자서는 절대 지금의 위치에 도달할 수 없습니다.
알리바바의 우수성은 마윈 혼자가 아니라 우수한 팀들이 함께 협력함으로써 만들어지는 것입니다.
결과를 지켜보는 팀이 있어야만 좋은 결과를 얻을 수 있다. 풀뿌리 팀이 탄탄한 기반을 갖고 있는 것이 알리바바가 치열한 경쟁에서 살아남는 근본적인 이유이다. 02. 중간관리의 '3개 축', 전략에서 실행으로의 전환
전략 이해, 팀 구성, 이사직은 알리바바 중간관리의 3개 축이다. 과거와 미래를 연결하는 핵심 역할을 통해 알리바바에 급속한 확장 능력과 빠른 속도로 운영할 수 있는 능력을 제공합니다. 풀뿌리 수준은 실행의 주요 역할이고, 최상위 수준은 전략만 공식화하며, 중간 수준은 중간 수준의 윤활유 및 동력 변환 기계입니다. 중간급 간부들에 대한 알리바바의 훈련과 강조는 업계에서 드물다. 그들은 고위 리더들의 아이디어와 방향을 이해하고 전략을 실행 가능한 업무로 전환할 수 있어야 한다.
Liu Qiangdong이 Jack Ma가 거짓말 쟁이라고 말한 것처럼 Liu Qiangdong은 Ali의 전략을 일방적으로 이해하고 Ali의 중간 관리를 고려하지 않습니다. '케이크'를 면 반죽, 부침개, 양념 반죽 등 다양한 운영 단계로 전환해 풀뿌리 팀에 넘겨 실행하는 것, 이것이 중간 관리의 핵심 가치다. 전략을 이해해야 할 뿐만 아니라, 팀이 업무를 수행할 수 있는 능력을 갖추도록 풀뿌리 팀을 구축해야 하며, 모든 단계를 질과 양으로 완료할 수 있도록 좋은 감독이 되어야 합니다.
중간 경영의 '3점 도끼'는 고위 전략 실행에 대한 자신감이자 풀뿌리 실행의 원천이다. 중간 경영의 뛰어난 성과는 알리바바에게 지속적인 추진력을 제공한다. 발전을 위한 힘. 03. 고위 경영진의 '세 가지 축', 좋은 전략을 세우고 좋은 판단을 하라
알리의 '18나한'은 비즈니스 세계에서 얼마나 많은 창업자들이 알리를 이끄는지 이해할 수 없다. 앞으로. 이는 알리바바 최고 경영진의 3단계 계획과 많은 관련이 있다. 고위 경영진은 전략 구체화, 토양 조성, 인력 채용이라는 세 가지 핵심 원칙에 초점을 맞춰 알리바바를 무명에서 역사상 가장 높은 곳으로 끌어올렸습니다.
고위 경영진이 주식을 차용하지 않고, 현금을 교환하고, 차를 마시면 문제가 해결됩니다. Alibaba에는 거의 40,000명의 직원이 있습니다. 어디로 갈지, 어떻게 갈지에 대한 결정은 고위 팀에 달려 있습니다. Alibaba의 고위 경영진은 시장과 전략 수립을 고도로 통합하고 적절한 시기에 다양한 사업을 시작하며 자원과 플랫폼을 구축하고 좋은 이야기를 전하며 동시에 주요 관리를 위해 중간 관리 팀에 넘겨줍니다. 최고 경영진의 일관된 속도는 알리바바 사업의 급속한 확장을 위한 근본적인 지혜의 원천을 제공합니다. 요약 분석:
평범하게 들리고 밝은 점이 없지만 Jack Ma는 Alibaba 팀이 이를 실제로 구현하도록 만들 수 있으며, 최고 경영진은 자제할 수 있고 중간 경영진은 기꺼이 비용을 지불하며 풀뿌리 작업을 수행할 수 있습니다. 열심히, "3개의 축"을 높이 들고 알리바바가 급속한 발전의 최전선에 있게 하십시오.
이론적 분석이 아무리 좋아도 근본적으로는 서면 토론이기 때문에 여전히 혁신적이고 신뢰할 수 있는 전략과 효율성이 필요합니다. 실행은 Alibaba가 선두 위치를 차지하므로 Alibaba가 성공합니다.
그러나 알리바바는 신화가 아니다. 잭 마가 앤트를 물리쳤다는 것은 알리의 마지막 기회가 될 수도 있다. .
996은 축복입니다
모든 사람이 Alibaba를 언급할 때 항상 Jack Ma를 즉시 떠올립니다. 이는 Jack Ma가 Alibaba에 영혼을 주입했음을 보여줍니다.
마잭의 성공이 속임수에 따른 것이라고 생각하는 사람들이 많지만, 마잭의 경영철학을 연구하는 사람은 거의 없다.
알리바바의 유명한 '3대 경영 비법'은 모방할 수 있는 경영 방법일 뿐 강력하다고 볼 수는 없습니다.
우선 잭 마는 평범한 사람들이 이해할 수 있는 말로 매우 복잡한 것을 표현할 수 있는 현명한 사람이다.
실제로 세 가지 축은 천국의 길, 사업의 길, 인간의 길입니다.
알리바바에 입사하는 모든 신입사원은 먼저 인간이 되는 법, 올바른 인생관을 갖고 알리바바와 팀, 리더에게 충성하는 인간성에 대해 배워야 합니다.
중간 단계에 들어가려면 사업가의 원칙인 비즈니스 윤리를 이해하기 시작해야 합니다. 고객에게 봉사하고, 소비자에게 봉사하고, 알리바바에 봉사하는 정신을 가져야 합니다.
상위 계층에 들어가려면 학문의 원리인 하늘의 도를 이해하고, 인간의 본성에 필요한 것을 깨닫고, 기술을 활용해야 한다. 그것.
그래서 Jack Ma는 당신에게 이해력이 높으면 승진할 것입니다.
제가 생각하는 정답은 '비전, 미션, 가치'입니다.
알리바바 경영의 3대 기둥: 머리카락 뽑기, 거울 보기, 냄새 맡기
< p> 풀뿌리 수준의 세 가지 기둥은 모집 및 해고, 팀 구성 및 결과 획득을 의미하며 업무 수행 및 실행 수준이며, 업무 수행에서 사람이 되기까지의 단일 모듈입니다. >알리바바는 '가치'를 평가해야 하며, 직원이 부족하면 재사용할 수 없다. 가치관은 좋지 않지만 성과가 유난히 좋으면 흔히 들개로 알려져 있다. ;그는 승진하지 못할 것이다. 가치관은 좋으나 성과가 없는 자도 흰토끼라 불린다. Alibaba의 가치: 고객이 먼저, 직원이 두 번째, 주주가 세 번째로 모두 고객을 위한 것입니다.
풀뿌리 경영, 중간 경영, 최고 경영! 풀뿌리 수준에서는 시장 정보를 수집하고 보고하며, 중간 수준의 경영진은 각 팀의 운영 조정을 통제하고 최상위 수준에 보고합니다. 고위 경영진은 전체 체스 게임을 모니터링하여 어떤 부분이 누락되었는지 확인하고 적시에 조정하여 회사 전체의 운영 능력과 수익성 결과를 통합합니다. 세 개는 서로를 보완하며 체인의 로프로 꼬여져야 합니다.